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影響大學生消費行為的分析有哪些?

大學生消費心理及行為分析:普家小區b[+];Ee}0FB

與普通年輕人相比,大學生的消費心理和行為既* * *又有自己的個性,具體體現在以下幾個方面:

3cih,~ @ v [j $ o8 o02.1註重情感內涵。

8k}fuy]0生活在市場經濟環境中,大學生對產品的要求和同齡人壹樣:緊跟時尚,緊跟潮流,容易接受新事物;更註重商品的色彩、造型、風格、包裝,希望商品能美化環境、樹立形象、陶冶情操。由於文化素養較高,大學生比普通年輕人更傾向於以壹種潛移默化的方式求美,註重自然美和簡約美,更註重產品所賦予的文化和情感內涵,重視形式產品之外的附加價值。比如喜之郎水晶愛情果凍,除了本身作為食品的功能,還有壹個情感內涵——“愛情”的概念,很受大學生的歡迎。

3dOh0m-V0~ w:H/bjqD02.2倡導優質服務。

作為大學生,c@'W-g lhE8Z#t5L0的購買不僅僅停留在物質層面,更多的是體現了依附於實體的文化和品位的追求。良好的服務態度和管理風格,會讓他們獲得“天之驕子”的優越感,重新認識自己,定位自己,體驗作為時代文人的成就感,從而潛移默化地提高對商品的好感。因此,企業要樹立“壹切為了學生”的理念,重視產品銷售和售後服務,引導大學生理性消費,對自己的產品留下良好的印象,並在未來有購買的欲望。濮家社區8t I Wd| oPA

2.3消費動機既沖動又理性|普家社區!H"TQKxWRz

由於大學生的價值觀和消費觀還不完全穩定,消費經驗還不夠豐富,又具有創新性和美好性,所以在購買商品時容易受到外界環境的影響。此外,部分學生喜歡集體購物,在選購商品時難免會受到同齡人的影響,忽略了對商品的全面認真的分析比較,導致大學生在消費中帶有濃厚的感情色彩,更容易沖動購買。另外,大學生消費是理性的。首先,大部分學生來自農村和普通工薪家庭,父母供給有限。因此,他們必須有計劃地安排自己的收入和支出,在有限的經濟條件約束下尋求最大的購買利益,最大限度地滿足個性化需求;其次,隨著大學生年齡和信息的增加,他們在購買商品時會考慮得更全面、更細致,表現出更成熟的價值取向。舉個例子,如果妳買了壹個像電腦這樣昂貴的產品,妳不僅會在購買前咨詢相關信息,還會了解價格、性能和市場等信息,甚至會在決定購買前咨詢專家。普家社區U] |(fN6P"X l9v)

2.4消費者行為的實用性和前衛性

W u~q6hN2})Q0由於收入有限,消費觀念日趨成熟,大學生在購買商品時更註重商品的實用性和經濟性,希望商品具有較高的質量和實用性,追求經濟實惠、質量好、價格低。

!7IYhxLz0大學生有著他們這個年齡特有的購買心理:追求前衛。受外界環境的刺激和誘導,容易產生與時尚並駕齊驅甚至超越的心理欲望。因此,大學生特別註重商品的款式和圖案,以達到吸引眼球的目的。前衛還體現在消費方式上。隨著我們進入網絡電子時代,很多大學生都有校園IC卡、交通IC卡、銀聯卡、上網卡甚至體育健身卡。“刷卡”讓大學生的消費行為變得邋遢、方便、快捷;同時,網購和“花今天的錢做明天的夢”相對容易被接受和采納。

5x"v7c Qs Xb/cUn02.5多元化消費結構普家社區2 `!} & amp@xv|9MJ S

21世紀是壹個物質生活和精神生活豐富多彩的時代。進入這個時代的大學生不再滿足於宿舍和教室的單調生活。書雖然還是主要的消費對象,但不是首選,更不是唯壹的消費項目。大學生的消費呈現出明顯的多元化趨勢,主要包括以下消費類型:

2 diok P;ACOAYE E0 (1)學習投資型。平時生活節儉,但學習投資沒有半點含糊。如購買學習資料、訂閱報刊、參加各種英語、考研培訓班等。

CP,| y5MQ6qz1Z0(2)時尚信息類型。隨著通訊技術的不斷發展,電腦、手機、數碼相機已經成為大學生的“新三大”。

#h9nd+TKY'F0(3)娛樂休閑型。周末唱歌跳舞,節假日旅遊是主要消費項目。享受自然、享受生活已經成為大學生的共同願望。

a-e 1Oz ' \ * H;}0(4)其他消費。幾個關系親密的同學、老鄉偶爾聚壹聚保持聯系,給人買禮物也逐漸成為大學生消費項目的壹部分。普家社區r6z1rmbd% 5d

3大學市場的營銷策略是什麽?tw0f & ampi7~3HWIQ8yN

企業通過把握大學生的消費心理和行為特征,分析自身的內部條件和外部環境,可以抓住商機,有的放矢,準確定位目標市場,制定相應的營銷組合策略,開發“大學生市場”。

3.1產品策略

“S9qh(mIy0)企業首先要根據大學生的實際情況,把握自己消費需求的變化特點,開發出各種能夠滿足大學生需求的產品。普家社區jA QE6A?/@ O2J

壹般來說,質量好、價格適中的新產品容易被大學生認可和接受。因此,中國企業應該為大學生推出經濟、實用、多功能、性能好的產品,以適應他們的現實心理。同時,基於大學生家庭收入和檔次的結構性差異,經營能力多元化的企業要根據自身實力和經營特點進行市場細分,然後根據不同的目標市場進行差異化的產品定位和營銷,開發不同類型和檔次的產品,努力塑造產品在款式、包裝等方面的優勢和特色,以滿足不同消費水平大學生的需求。普家社區jD!t\3^&;E5c毫米

除了產品開發,中國企業還應註重服務創新,以刺激大學生的消費欲望。在提供壹般服務的同時,提供熱情、人性化的服務和引導,對大學生表示關心和尊重,做好產品咨詢、信息傳遞和介紹,當好他們的參謀,引導大學生理性消費。

S1l R6ahhVQ03.2價格策略-普家社區XC-p @z)Y0]

實用性是當代大學生的基本消費特征。總的來說,質量好,價格低,經濟實惠是很多大學生購買商品的基本原則。所以價格區間低,薄利多銷是企業的不二選擇。當然,對於少數手頭寬裕的大學生,企業也可以在滿足其基本需求的基礎上,重點開發其新奇、新奇的消費潛力,合理引導,適當增加壹些質優價廉的產品,滿足其需求。濮家社區tbnGU1EAmhk[

針對高校市場的實際情況,中國企業應采取中低檔的定價策略,同時利用價格折扣、優惠、贈品等促銷手段吸引更多的大學生。還可以選擇差別定價的方式,對同類型的系列產品設定不同的價格,滿足大學生不同消費層次的需求。

BIy6L2s03.3分銷策略普家社區h)a W H+E4BAj

大學生的時間觀念很強,他們想方便地購買商品,節省時間。所以,他們習慣就近購買普通商品。企業在設計分銷渠道時,應盡量將銷售網點安排在學校附近或學校內,以減少分銷渠道的中間環節。這樣壹方面可以降低商品價格,另壹方面可以直接方便地掌握市場動向。可以考慮以下兩種分配形式:普家社區G*sf+B`*C8I。

(1)零售終端。直接在校園附近設置超市和零售店。根據我們的調查結果,武漢大部分高校在學校附近都有校園超市和零售店。這些企業直接將目標市場指向校園,服務師生,取得了良好的經濟效益。香港中環浦家社區

(2)廠家直銷。廠商可以考慮直接在高校設立零售店。當然這要看學校和企業的關系以及企業的溝通技巧和技巧。根據大學生的興奮性和好奇心,可以通過加強店鋪的歡快氛圍和文化品位來增強對大學生這壹消費群體的吸引力。如果可能的話,很多商業聯盟會打造壹條有特色的“購物街”,集休閑、購物、觀賞功能於壹體,集吃、穿、用、娛於壹體,往往會讓大學生流連忘返。

3Y3O '[03.4推廣策略:推廣是企業營銷的重要組成部分,恰當、到位的推廣會體現企業的競爭力。所以中國企業在高校市場的競爭也會體現在推廣的組織上。對於大學生,企業可以采取以下推廣策略:普家社區T5B+N%@Ka。

(1)廣告策略。由於學校文化娛樂設施的限制,電視廣告對大學生的推廣作用壹般不大。有效的推廣手段是閱讀率高的報紙、雜誌、校園海報、宣傳單。針對大學生的消費特點和求新求異的心理,廣告定位以心理訴求為基礎,在情感的傳遞和表達上,力求以情動人,以物誘人,以新奇獨特的商品吸引人。同時結合廣告,舉辦壹些促銷活動,如贈送禮品、現場表演等,幫助缺乏商品知識和消費經驗的大學生了解商品的性能,引發即興購買。普家社區oj5e(Zn7Z

(2)公眾與公眾的關系。高校市場的公關活動應以傳遞品牌形象、建立品牌忠誠度為主要目的。企業可以通過在高校設立獎學金、資助貧困大學生,樹立良好的企業形象,提高品牌美譽度;另外,贊助學生活動也是壹種很好的公關形式,比如贊助高校各種形式的比賽、講座以及各種社團活動,不僅有利於拉近企業與大學生的距離,也有利於推廣企業及其產品,增強產品在大學生中的認知度。普家社區!n8g ` 7X } E3 " Q y(Z

此外,企業可以充分利用互聯網發布有關其產品的各種信息。在學生經常訪問的網站中,有針對性地發布和傳播產品信息,結合網購進行產品宣傳和銷售,進行“無紙化”推廣。