近年來，為打造“壹居壹品、壹居壹特色”亮點工程，銀河社區結合實際，創造性地整合社區服務網點資源，建立起了系統化的便民服務體系——紅橙黃綠青藍紫“彩虹驛站”，主要包括紅色黨員向導隊、橙色婚育倡導隊、黃色維穩疏導隊、綠色低碳引導隊、青色社保指導隊、藍色健康詢導隊、紫色文化信導隊七支隊伍。“彩虹驛站”誌願者先後開展以紅色黨員倡導隊為主導的“創先爭優展風采，七彩驛站譜和諧”活動，以綠色低碳誌願者為主導的“綠色舞動生命，義賣奉獻愛心”活動，以紫色文化信導隊為主導的“讓每壹顆星星在銀河閃耀——星耀銀河文明幸福家庭頒獎活動”，其中以藍色健康詢導隊為主導的義務為民測血壓活動，從2005年開始至今從未間斷。2012年紅色黨員倡導隊又開展了“喜迎十八大，在職黨員在行動”大型為民服務活動。
社區先後榮獲浙江省文明社區、浙江省民主法治社區、浙江省示範社區居民委員會、浙江省衛生先進單位、浙江省百佳社區、浙江省綠色社區和蕭山區對外形象基地等近百項榮譽稱號。
今後，社區將以“服務只有更好沒有最好，滿意只有起點沒有終點”為理念，依托紅橙黃綠青藍紫“彩虹驛站”誌願者隊伍，吹響“構建誌願服務體系，鑄造彩虹驛站品牌”的號角，著重開展好“恒溫工程”三個基地建設，即“農產品直通車——樂我家菜園”蔬菜基地、“銀發食坊”老年食堂基地、“星語星願”愛心義賣基地，努力打造七彩銀河幸福家園。
銀河社區附近有湘湖旅遊度假區、杭州樂園、杭州極地海洋世界、杭州東方文化園、浙旅院國際教育旅遊體驗區等旅遊景點，有蕭山甲魚、蕭山青梅、蕭山白對蝦、蕭山蘿蔔幹、蕭山雞等特產。