很多人喜歡優質的服務，但這不代表他們喜歡被奉承，不喜歡別人低頭服務。看到別人在我面前露出諂媚的表情，我的感受真的是難以言喻。
有人說海底撈不賣火鍋，是服務。他們如此成功的原因可能是中國人太渴望成為大師了，他們願意為別人的奉承支付足夠的錢。
有人喜歡安靜的用餐，幾個人安靜的坐著吃飯，沒有嘈雜的背景音樂。沒有人應該在周圍大喊猜謎遊戲。身後沒有服務員站著，讓妳覺得有壹雙眼睛在盯著妳。
海底撈網上招聘人員說底薪1.900元/月，但實際面試會告訴妳1.260元是底薪，640元是壹個月的加班費。在海底撈很難看到員工慢慢走。他們太變態了，經常讓員工小跑。即使無事可做，也不可能站著或者慢慢走。他們的員工分為很多級別。上級員工壹看到妳的問題就會糾正妳的批評。如果員工走得慢，妳會發現壹下子就有三個人五個人過來糾正妳的批評。高級職員會說沒什麽事，總有事情要做。如果讓壹個人不停地小跑、跑、跑、跑，大腦就無法思考。這些員工似乎沒有意識到自己被傳銷操縱，被壹種虛假的榮譽感洗腦，成為這個組織的壹部分。每個人都成為他人的監督者。這種組織真的很不好。