外賣員的職業稱謂是網約配送員。
2021年12月，國家人力資源和社會保障部正式頒布《網約配送員國家職業技能標準（2021年版）》（以下簡稱《標準》），將網約配送員職業分為五個等級，明確了各等級需掌握的工作內容、技能要求和相關知識，讓網約配送員擁有更加清晰的職業發展通道。
2020年12月4日，杭州市20名藍騎士通過了阿裏本地生活大學的培訓與考試，成功獲得“網約配送員”職業技能等級認定初級證書。
這批藍騎士由此成為了全國首批擁有職業技能等級證書的外賣騎手，有了正式的職業技能水平證明，並將享受政府培訓補貼、杭州市積分落戶加分和個人所得稅專項抵扣等技能人才政策。
網約配送員招聘要求：
1、年齡要求：通常要求年滿18周歲以上，部分平臺可能要求20歲以上。
2、身份證明：需要提供有效的身份證明，如身份證、駕駛證等。
3、駕駛資格（根據工作性質）：如果工作涉及到駕駛，如網約車司機或外賣騎手，需要持有效的駕駛證，並且駕駛經驗滿足平臺要求。
4、無犯罪記錄：大部分平臺會要求應聘者提供無犯罪記錄證明，以確保服務的安全性。
5、智能手機和網絡：由於網約配送員的工作依賴於手機應用程序和網絡，因此需要擁有智能手機並能熟練使用相關應用。