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行政工作總結

今年上半年,在公司領導的正確領導和大力支持下,在兄弟部門的大力配合下,面對激烈的市場競爭,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,註重發揮行政部承上啟下、左右貫通、協調各方的中樞作用,為公司各項目標任務的圓滿完成做出了積極貢獻。今年上半年的工作總結如下:

壹是認真履行職責,搞好內部管理。

各項規章制度建立健全。為了保證公司正常有序的運作,行政部制定並頒布了考勤、著裝、資產管理等壹系列規章制度。,基本規範了公司的管理,相關工作實現了優質高效,為公司各項工作的開展創造了良好的條件。狠抓辦公環境中員工禮儀和行為規範、辦公秩序的監管。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範、辦公環境等方面加強監督檢查,對員工的行為禮儀、辦公區域的整潔情況進行抽查,創造了良好的辦公環境和秩序。

第二,強化服務意識,為公司和客戶提供質量保障。

行政部工作的核心是做好“三個服務”,即服務領導、服務員工、服務客戶。積極完成總經理交辦的各項任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導排憂解難,基本能及時處理領導交辦的臨時任務並及時反饋,這樣壹天就明朗了。盡壹切可能保證員工的工作、生活和娛樂,努力優先完成公司部署的重點工作,特別是辦公耗材的采購、管控和辦公設備的維護等日常工作。方案周密,措施到位,保障有力。在協助其他部門工作時,也堅持積極熱情,不越位。

認真做好客戶聯誼會的籌備和組織工作,確保每次聯誼會圓滿成功,協助財務管理部做好客戶跟蹤工作,確保客戶能及時續約或按合同解約。每個月底,我們都會對每個客戶進行電話回訪,以確保客戶與公司之間的充分溝通。

第三,存在的不足

上半年,在公司領導的重視和指導下,在各部門的大力協助下,行政部取得了壹定的成績。雖然我們取得了壹些成績,但仍有許多不足之處。因為行政部門的工作往往是壹絲不茍的,我們主觀上希望把每壹項工作都做得最好,但由於自身能力有限,不可能把每壹件事都做得完美。對公司各部門的壹些工作不夠了解,對存在問題的真實情況不全面掌握,對領導決策的參謀助手作用發揮不夠,制度執行不夠。由於公司事務復雜,基礎檢查不到位,存在壹定的重制度建設,輕制度執行的現象。這些都需要我們在今後的工作中有效解決。

行政部工作總結2我將20xx年個人工作和20xx年工作計劃總結如下:

壹、工作總結

1,行政方面:

(1)維護辦公資產,根據辦公需要對丟失的辦公用品進行統計,並進行采購,采購明細已入庫,做好領用登記記錄,每天營造良好的辦公環境,做好來訪人員的接待工作,打印、復印、傳遞相關資料,保證大家工作的順利進行。

②電子記錄各種渠道信息的收發。

(3)收費等申請記錄,並保留備案。

(4)建立業務員的出差記錄,在此基礎上審核業務員的報銷單據。

⑤做好每次會議的記錄。截至目前,部門大會議(主要是工作安排和階段性總結、通知)9個,已全部送達盈盈,小會議6個(主要是李經理對員工的簡單培訓,包括對員工的生活指導、思想引導等。).

⑥接收、打印、傳遞各類紅頭文件,通過整理、傳閱等方式進行學習,並做好學習記錄。

⑦協助業務員收集、整理並提交初步的市場調查數據,以文字和圖表的形式,協助部門領導完成各項工作。

2.人員:

(1)每月考勤報表及檢查。

(2)收集、記錄員工申請登記、入職、孝心獎等信息,並傳遞給相關人員。

③與員工相關的管理通知和循環學習。

3.個人認為:

(1)網絡收集與個人職位相關的業務知識並記錄學習和關鍵知識。

②個人針對工作需要提出壹些意見和想法,以便部門領導給予評價和指導。

二、工作計劃

1,日常事務(員工考勤,辦公用品購買計劃,辦公室日常費用預算,營造良好的辦公環境,辦公室資產維護,領導交代的事項等。),保證日常工作。

2.用2-5天的時間仔細閱讀和熟悉業務和其他確認版本的流程,並以表格的形式整理相關的審批標準,以方便日後工作的檢查。

3.做好部門擬招聘人員的登記工作,辦理入職手續並到公司人事部報到,做好公司下發的相關紅頭文件和通知的登記工作。在最短的時間內與新員工溝通融合。

4.產品上市後,需要65,438+0個月的時間來熟悉公司的整體業務流程,並與自己的工作相結合,讓妳基本掌握自己的工作和業務,在產品上市後的第二個月到第二個半月,妳可以全面掌握自己的工作和業務,力爭做到熟練。

5.正常工作,及時匯報,虛心聽取領導的建議、批評和指正。

6.做好員工與本部門領導之間的工作信息銜接,及時與公司相關部門領導及員工進行溝通,發現個人或相關工作出現的失誤並及時協調解決。

7.每天早上整理記錄自己要做的工作,對突發工作做好安排,力求平穩不亂。

通過幾個月的工作,我已經掌握了日常工作,能夠及時與本部門領導溝通,但還是有很多不足。在今後的工作中,我將揚長避短,努力做好本職崗位及相關業務的各項工作。

行政部工作總結3 XX年馬上就過去了,這壹年有很多需要改進的地方。現以XX年的工作情況為基礎,將XX年公司行政部門按其崗位和任務分析如下:

第壹,深化績效考核結果

通過XX年近三個月的績效考核和目標管理,公司各部門的認識和行為改變都在逐步提高。本部門將以工作目標結果為導向,全力配合XX年公司績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各層級員工的溝通,有效提升工作績效。

第二,充分響應“全員營銷”的工作理念

配合公司營銷相關職能部門,建立物流服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提供的協助做出承諾,並寫入績效考核指標,確保公司銷售目標的實現。

第三,把握節約和保障的指標。

在接下來壹年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細的制度,下大力氣節約開支,每天都要做,在日常工作中多做監督、檢查和改進,從“節流”的角度保證公司利潤目標的達成。

第四,狠抓安全生產

基於現有的標準化安全管理平臺,更多的安全檢查,更多的安全生產管理知識培訓,重視隱患排查,提高員工的安全生產意識,確保安全生產零事故率。

動詞 (verb的縮寫)企業文化建設

針對行政部工作的這壹薄弱環節,我們計劃以日常企業文化建設和主題活動為重點。

通過吸收他人先進的企業文化經驗,我們將在明年內完成公司企業文化框架的構建。

六、創新十大舉措

作為行政部門的負責人,壹定要花時間去思考,對工作的各個方面提出獨特的改進方法和手段,主動把創新管理分解成明年每個月的績效考核指標,培養自己獨特的思維方式,用創新的精神和意識為工作增添助推器。

七、提升自己,加強學習。

在XX年的工作中,我還是有很多問題。管理水平還不高,要時刻註意糾正自己的性格缺陷,不斷否定自己,少說多做,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進經驗,用知識武裝自己,提高自己。

行政部工作總結4壹、加強基礎管理

為領導和員工創造良好的工作環境是行政部門的重要工作內容之壹。壹年來,行政部認真履行職責,加強與其他部門的協調溝通,行政部基礎管理工作基本規範,相關工作優質高效,為公司各項工作的開展創造了良好的條件。

比如,對員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章的管理進行了明確規定和嚴格規範;做到了收發文件的準確性和及時性,及時處理領導批示的公文,從不拖延;辦公耗材的管控、辦公設備的維護、日常行政業務的結算報銷等工作已經正常有序的實現。成功組織戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓班、員工健康體檢等活動,做到活動前有準備、活動中有指導、活動後有結果,深受好評;行政部在處理人和事、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面盡職盡責,為公司樹立了良好的形象,起到了窗口作用。

第二,加強服務,建立良好氛圍。

行政部工作的核心是做好“三個服務”,即服務領導、服務員工、服務廣場商戶。壹年來,我們圍繞中心開展工作,在服務中做到了以下三點:

1,變被動為主動。圍繞公司工作的重點、難點、熱點問題,努力做到考慮第壹、服務第壹。特別是行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛和辦公耗材的控制、辦公設備的維護等日常工作有計劃、有措施、有記錄、有主動性。領導交辦的日常工作和臨時事情,基本都能及時處理,及時反饋,壹天壹清二楚。在協助其他部門工作時,也堅持積極熱情,不越位。

2.在工作計劃中,每月突出1-2“關鍵”任務。使工作有重點,有創新,改變等待領導安排行政部工作的習慣。

3.創新和工作方式的突破。在工作思路和方法上不斷改進和創新,以適應公司發展的需要,做出新的舉措,推動行政部的工作更上壹層樓。切實改變行政部門的服務方式,提高工作效率,增強服務意識和敬業精神。

第三,加強學習,形成良好的學習氛圍

為了擁有強大的工作能力,維持行政部門的高效運轉,行政部門的工作人員必須及時“充電”,才能有效履行職責,從而學習基礎知識,深化專業知識,勤於修養知識,急於求知,不斷補充各方面知識,深入學習行政部門的專業知識。壹年來,我部從加強自身學習入手,認真學習公司業務流程、集團制度等業務內容,切實強化了理論和業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

第四,認真履行職責

1.狠抓辦公環境中員工禮儀和行為規範、辦公秩序的監管。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範、辦公環境等方面加強監督檢查,對員工的行為禮儀、辦公區域的整潔情況進行抽查,創造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓:為了有效提高員工素質,更好地適應市場競爭,我部積極與公司合作,將優化人員結構、提高員工素質與企業發展目標緊密結合起來。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理、營銷等近60課時的培訓班,將培訓工作的規劃納入部門整體工作計劃,大力加強員工的政治理論和專業技能培訓。

3.人力資源管理:根據各部門的人員需求,在保證人員編制完全控制在標準編制內的同時,通過網上搜索、報紙招聘、內部推薦等方式,協助部門完成人員招聘。對於新員工,定期面試,發現問題隨時溝通,深入了解,幫助解決思想問題,通過制度培訓和企業文化培訓,讓員工喜歡公司文化,了解企業發展前景,設計職業發展規劃。通過考核,毫無保留地肯定優點,指出缺點,讓員工順利度過在企業的實習期。完成公司人事檔案信息的建立和完善,公司員工勞動報酬的監督發放,公司人員進出的人事管理;並按時完成每月考勤記錄和每月工資報表。

動詞 (verb的縮寫)現有缺點

壹年來,在公司領導的重視和指導下,在各部門的大力協助下,行政部取得了壹定的成績。雖然我們取得了壹些成績,但還存在許多不足,主要表現在以下幾個方面:

第壹,因為行政部門的工作往往是壹絲不茍的,我們主觀上希望把每壹項工作都做得最好,但由於自身能力有限,不可能把每壹件事都做得完美。

二是對公司各部門的工作不夠了解,對存在問題的真實情況不全面掌握,對領導決策沒有起到足夠的參謀助手作用。

第三,制度執行力度不夠。由於公司事務復雜,基礎檢查不到位,存在壹定的重制度建設,輕制度執行的現象。

第四,公司的宣傳力度有待加強,要加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保證月刊和網站的投稿率。

五是對公司其他專業業務的學習不夠重視。這些都需要我們在今後的工作中有效解決。

行政部工作總結5時間過得飛快。轉眼間,20xx年即將過去,新的壹年即將到來。回顧過去的壹年,我不禁深有感觸。我要說三個感謝:

首先感謝公司領導的大力支持和信任;

第二,感謝各部門同事壹年來對行政部的理解和幫助。

第三,感謝同事們在默默無聞中用實際行動支持行政部門的工作。

正因為有了這些支持和信任,行政工作才得以有條不紊地進行。下面我主要從以下幾個方面總結,請領導和同事給我指正和建議。

壹、固定資產的分類管理

對各部門使用的電腦、打印機、桌椅等固定資產進行全面清點、分類歸檔,實施有效管理,確保固定資產使用安全;公司辦公設備的采購、管理、維護、維修都有記錄和登記,辦公用品都是可追溯的。辦公用品的出入庫嚴格執行領用機制,每月進行統計報表。20xx年辦公用品費用分別為(23356元)和(19864元)。辦公費在20xx年的基礎上減少14%。有效控制辦公用品的使用,避免浪費。

第二,加強人員管理,做好人員招聘和培訓工作。

公司通過網絡招聘、社會招聘、中介招聘、員工介紹等多種渠道,完成了招聘任務,加強了招聘後對應聘者的資格審查,對新員工進行了企業文化、規章制度、崗前技能、安全知識等方面的培訓。

全年實際錄用員工260人(其中面試450人,辭職237人,辭職率62%)。目前公司員工人數為147人,其中男性員工75人,女性員工72人。學歷層次:本科6,65,438+05大專,高中34,中專及以下92。員工流動分析:

1.公司提供的條件達不到個人預期,主要是薪資福利方面;

2.自身職業的發展,主要是因為個人職業晉升的空間得不到滿足;

3.希望進壹步加強專業知識,想繼續深造。公司不能提供這樣的條件或沒有足夠的時間提供給員工;

4.感覺自己的工作很難得到公司的認可。

建議:

1.有效激勵員工,包括提供學習和培訓的機會;

2.參照同行業薪資標準,適當調整公司薪資水平,提高福利待遇;

3.賞罰分明。

三、安全生產和消防安全管理

按照區安全生產監管部門和消防安全部門的要求,公司開展了全面的安全檢查,按照公司安全生產標準化手冊成立了安全領導小組,每月在公司內部進行安全檢查,發現並整改隱患14處,並立即落實整改,每季度召開壹次安全工作會議,鼓勵員工認真學習相關法律法規,普及消防安全知識和交通安全知識。各部門加大員工安全培訓力度,積極組織開展“安全生產月”宣傳活動,張貼海報18張、橫幅2條,刊登第壹期安全公告欄,組織員工觀看安全生產警示片5次,組織消防安全疏散演練,有效加強了部門間的安全協作和應急能力。對公司消防設備進行了檢查,更換了109滅火器和10應急燈,並對各消防栓進行了維護。

壹年來,全公司發生安全事故和事故5起,倉庫4起(設備事故3起),鉆機車間1起,上報工傷1起(上下班交通事故),輕傷1起。直接經濟損失5646元,事故起數、工傷起數、傷害起數分別比去年下降54%。(去年事故起數11,上報工傷起數1。)直接經濟損失比去年下降53%(去年直接經濟損失12233元)。

四。公司的安全工作

今年公司保安人員相對穩定,嚴格按照保安公司與我公司簽訂的合同執行,每天及時與保安溝通,安排好保安夜間巡邏和內部保安員換崗,加強對外來人員的培訓和監管,有效確保公司財產不受損失,全年未發生盜竊事故。及時做好保安員的思想工作和培訓工作,不存在去年以來保安員未配齊導致節假日倒班的現象。

五、規範食堂管理,註重食品安全。

今年已經有三家送餐公司,行政部對每家送餐公司都進行了實地考察,查看了營業執照、衛生許可證、人員健康證等。,嚴格落實食品衛生安全工作,每天打掃壹次餐廳,每月消毒壹次餐廳。發現送餐公司存在食品安全隱患的,應當立即指出並責令改正。廣泛采納員工的建議,及時與送餐公司溝通,滿足員工多樣化的用餐需求,提高送餐公司的服務質量。由於今年物價上漲,送餐公司也要求提高餐費。目前我們公司的餐費是(8元)。

六、特種設備維修、進出庫存材料管理

目前公司擁有特種設備:貨運電梯1臺,升降機1臺(不合格並停用),液壓升降機2臺,叉車6臺,雙升叉車4臺(停用),空壓機1臺,儲氣罐65438個。特種設備的年檢和定期檢驗應嚴格按計劃進行。通過組織管理人員認真學習和自學《特種設備安全監察條例》等法律法規,貫徹國家和公司有關特種設備管理的方針政策。公司組織了8人參加勞動部門組織的企業特種設備技術培訓班。設備月報反映特種設備的使用和維護情況,每輛車都有壹個維護臺帳。安全管理和特種設備操作人員的證書都在有效期內。操作人員持證率為100%。

特種設備存在薄弱環節,特種設備現場管理有待加強。要加強特種設備的現場檢查、安全使用和維護管理,及時發現和處理安全隱患,確保標識清晰、設備銘牌齊全、保存良好、表面清潔。如果不能滿足特種設備的檢驗要求,盡量少用,不要用(比如電梯)。建議有人負責開貨梯。

20xx叉車維修費為(78142元),20xx年費為(56870元)。維護成本在20xx年的基礎上下降了27%。

材料消耗,嚴格支出管理,做到每壹筆支出都清晰明了。加強了勞動防護用品的控制,完善了勞動防護、防暑降溫用品的采購、領用和庫存管理制度。按要求嚴格執行了發放標準,堅持了以舊換新的原則,做到了每壹筆支出都有記錄可追蹤,有效避免了浪費。

20xx年勞保用品費用為(17605元),20xx年費用為(16049.5元)。勞防費用比20xx下降8.8%。

20xx年防暑降溫費用為(23485元),20xx年費用為(8465438元+00元)。防暑降溫費用要在20xx年的基礎上降低64%。(因為今年的高溫天氣較少)

20xx年飲水費用為(18360元),20xx年飲水費用為(15164元)。飲用水成本要在20xx年的基礎上降低17%。

七、辦公室日常管理和車輛管理

行政部監督清潔工及時做好清潔工作,創造良好的辦公環境,並劃分各部門的清潔區域,不定期進行監督檢查。熱情接待來訪政府部門相關人員,有事及時溝通,沒事經常保持聯系,保證對外溝通順暢。加強駕駛員的安全教育,定期檢查車輛衛生,合理安排駕駛員的工作量,杜絕重大車輛事故。做好車輛油耗和公裏數的定點、定期保養、定點加油、月度統計和匯總分析。

20xx年汽柴油費用為(81100元),20xx年費用為(75500元)。汽柴油成本在20xx年基礎上下降6%。9%。其中班車使用費用6萬元,公裏數5萬公裏左右。貨車、液壓電梯、集裝箱車的使用成本為1.55萬元。

根據今年的工作情況和存在的不足,結合公司目前的發展形勢和未來趨勢,行政部將加大力度做好20xx的行政工作,加強理論學習和業務學習,強化服務和管理意識,加強特種設備、水電節能、考勤和交通安全管理,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動公司的積極性,使後勤服務管理工作再上新臺階。再次感謝公司領導和各部門同事給予的信任和幫助。