從這個淘寶客服是不是低學歷來看我覺得不是，因為我身邊有幾個本科同學也在做淘寶客服。
但是確實有些淘寶的客服學歷低，因為客服比其他工作簡單，而且有些公司招客服的門檻不是很高，吸引了大量低學歷的人進入這個行業。
隨著電子商務的發展，很多人認為開網店是壹種賺錢的方式。現在很多人自己開網店，店主壹個人做所有的發貨和客服。所以只能說淘寶客服會比其他行業學歷低，但不能說都是低學歷。
而且人們在網上買東西也不會因為退貨或者給差評而有下限。曾經在網上看到壹個人被曝光因為在網上給了差評而被賣家關註。賣家還說不取消差評就去他家。也有因為給了差評而收到賣家裹屍布的。
不過，我自己的親身經歷相對來說沒那麽糟糕。大約兩年前，我買了壹件毛衣。收到衣服後，發現衣服不僅有色差，質量也很差，很多地方的線都裂了。
我跟客服說想退貨，客服經理不理我。我當時很生氣，就給了它壹個中評，如實描述了衣服。沒過多久就接到電話說從他那買了壹件毛衣。我給了個評論，問能不能取消評論。妳會給我壹些補償。
但是退貨的要求沒有被接受，然後我還說如果妳不給我退貨，我就不取消評價。最後客服也不甘示弱，說不取消評價就不要後悔！我當時也沒在意，心想相隔那麽遠，妳還能把我怎麽樣？
但是沒過多久我的手機就收到了好幾個騷擾電話，而且是五六分鐘壹個電話。當時我還在想，我沒有隨便留電話號碼，所以才會有那麽多騷擾電話。後來室友聽說了，說壹定是淘寶店主用來給妳打電話的電話炸彈。
之前買了個破風扇給了差評，這種事也發生在我身上。後來我取消了差評，手機停了。聽到室友這麽說，我想起了客服說的最後壹句讓我不要後悔的話。
這件事之後，我已經很久沒有上線了，覺得這些商家太寒心了。是妳們商品的質量問題。如果衣服還可以，我不會隨便給差評。希望商家誠信經營，互惠互利。
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