甲方和監理的關系是委托和被委托的關系。
服務性是監理的第壹屬性，監理雖然說和甲方是平等的主體關系，但是確切的說應該是雇用和被雇用的關系，所以做好服務，提高服務質量才是我們監理的立足之本。
甲方管理的手段基本上是三控制、三管理、壹協調。三控制是對進度、投資、質量的控制，三管理是信息管理、合同管理、安全管理，壹協調是組織和協調工程建設各參與方的關系。甲方管理的組織結構要根據管理目標、手段來設立。
擴展資料：
註意事項：
1、用戶需要註意基坑施工應按照施工組織設計或專項施工方案要求進行。
2、深度超過2米的基坑臨邊應設置防護。
3、坑壁支護應按照方案實施，並按要求實施基坑環境監測，基坑變形最大值和日變形量不能超過規定的限值。
4、基坑施工應設置有效排水系統。
5、坑邊荷載、堆土、機械設備距坑邊距離符合方案規定的要求。
6、上下基坑必須設置登高措施。
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