1.業務員向客戶推薦保險時，客戶以沒錢為由拒絕。
銷售人員通常會說:妳真會開玩笑。如果妳現在真的沒錢，我覺得妳以後也不想沒錢。所以從現在開始，每天給自己攢壹點零花錢。想想吧。當時發股票認購證，大部分人都說沒錢。現在，當時買的人都發了大財。如果當時大家都有先見之明，早就借錢買了。當時沒買的人現在後悔了！
2.如果客戶以擔心通貨膨脹為由拒絕投保，壹旦貨幣貶值，無論是存在銀行還是隨身攜帶，也會受到影響。而且保險不是壹次付清的。今天交的保費是為了保障今天的保險價值，明天交的保費是為了保障明天的保險價值。妳永遠不會因為貨幣貶值而吃虧。別擔心。貨幣貶值是次要問題，最讓人擔心的是“能力貶值”。壹個人身體不好，收入減少，就意味著能力貶值。這壹政策是為了彌補在產能貶值情況下遭受的損失。壹般情況下，保險人要想做好保險銷售工作，可以學習以下技巧:
1，妳要從決策人身上找對人:當銷售人員在電話銷售中被前臺或無關人員挫敗時，妳要根據對方的反應隨機應變。首先妳要克服自己內心的障礙，然後註意自己的語氣，然後避免直接回答對方的盤問，最後出奇招，繞道而行；讓接電話的人措手不及，不要聽起來像個推銷員，嘗試壹些奇怪的招數讓對方失去警惕。
2、找準時機:這個不固定，也不是最合適的，關鍵是看妳的心情，妳覺得什麽時候合適。
3.打電話要註意細節:首先妳要有足夠的自信，相信自己有能力做好這件事；打電話或接電話時，首先要調整心態，不要太緊張；語音、語調、聲調、熱情、情緒狀態、感染力等；控制電話時間，簡化妳的談話，保證談話效果和良好的效益。
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