房地產銷售面試壹般會問到如下問題,以及回答的對策:
1. 妳為什麽想做銷售工作?
盡量讓妳的回答具體,最好用舉例子的方法列舉妳以前的成功經驗。
2. 妳認為自己最大的長處是什麽??
這裏妳需要回答妳如何與同伴合作,妳是壹個銷售人員,需要有動力爆發力和前進的精神。
3. 妳認為自己最大的弱點是什麽??
請妳不要說出自己有特別明顯的缺點,或者說不要說出妳應聘的職位最需要的缺點,可以談壹些不足,或者自己做不好的壹些例子。
4. 如何評價妳自己??
強調自己的能力比較適合做銷售工作, 這裏技巧很重要。同時說話要機智,也可以適當加些小幽默,顯示妳天生有與人交際的能力。
5. 妳認為妳具備什麽樣的技能適應這份工作??
表達的可能是同壹個意思,但是決不能千篇壹律,要適當的有變化,來體現妳的應變能力。能應 付好招聘方的人對於銷售工作也能做得不錯。
房地產銷售技能
壹、專業知識? 壹個銷售人員必須充分具備己身業務範圍內最基本的專業知識,包括建築法規、建築設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽?等,以及各種業務上常用到的專業術語,才能對客戶詳細說明產品的優缺點,進而爭取客戶的訂單,達到銷售目的。
二、六心
1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。
2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題,並給予完善的解答,才能博取客戶的信任。
3、熱心—熱心協助客戶,發掘問題、解決問題、達成購買目的。
4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優良商品的指導者,而不是壹味的欺騙。
5、決心—接觸到壹個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。
6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。
三、八力
1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向, 面對產品時,要能立即觀察出產品的優缺點、特性、對策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。
3、創造力—新產品具有嶄新的創造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。
4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。
5、記憶力—房地產業接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務。
6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人壹敗塗地,前功盡棄。
7、說服力—有強勁的說服能力,技巧地推廣房子的優點,常能贏得客戶的心動而成交。
8、分析力—站在客戶立場分析市場、環境、地段、價位、增值發展潛力,並比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識
與客戶洽談時,除了交換專業知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強化銷售時的影響力。
房地產銷售的特點
房地產銷售的特點決定了房地產市場營銷過程中要運用促銷組合策略,而確定促銷組合策略是整個市場營銷的關鍵環節。房地產銷售的特點有以下三個。
1.房地產銷售方式多樣
從獲得土地使用權開始,可以用賣樓盤、賣項目、賣期房、賣現房等方式進行銷售。此外,房地產銷售時還可以采用保值法、入股法、微利法、折扣法等方式。
2.房地產銷售周期長
從獲得土地使用權時起,直至樓房建成竣工,整個房地產建設過程中每個時間都是銷售時間。銷售過程時間跨度大、周期長,是其他商品銷售過程中所罕見的。
3.房地產銷售工作復雜
房地產銷售涉及面廣、關聯因素多,在運作過程中進行與之相關的市場調查、市場預測,確立產品策略、促銷策略、價格策略,以及所涉及有關部門、政策等環節,較其他商品復雜得多。