壹、企業培訓常用哪幾類課程?
有四類。
課程體系的開發應與人力資源規劃體系的總體發展戰略、發展階段和總體要求相結合。應在系統的崗位分析和崗位素質模型的基礎上進行,根據不同的能力層次、專業和崗位要求設計企業培訓課程結構,建立從崗位到能力再到課程的企業培訓課程庫。
1,函數型。
這種課程模式是針對工作職能的,更適合擁有眾多子公司、分公
壹、企業培訓常用哪幾類課程?
有四類。
課程體系的開發應與人力資源規劃體系的總體發展戰略、發展階段和總體要求相結合。應在系統的崗位分析和崗位素質模型的基礎上進行,根據不同的能力層次、專業和崗位要求設計企業培訓課程結構,建立從崗位到能力再到課程的企業培訓課程庫。
1,函數型。
這種課程模式是針對工作職能的,更適合擁有眾多子公司、分公司、事業部的大型集團公司,最大限度地整合不同業務類型、不同課程類別。
比如職能類型整合到產品研發、商品策劃、市場營銷、人力資源、行政管理、物流管理、采購供應、運營技能、專業素質、銷售業務、渠道拓展、財務管理等等。
這樣就要註意職能部門之間的課程平衡。同時,在設置通識課程時要註意崗位素質的個體差異要求。
2.面向崗位,是針對具體崗位設置的。相對來說工作量比較大,適合企業發展初期和崗位層級比較精簡的時候,讓每個崗位都清楚自己在這個崗位層級要接受的企業培訓課程,以及晉升到更高壹級需要學習哪些課程,所以針對性很強。
采用這種模式時,在設置課程體系時,不僅要特別關註崗位技能水平,還要特別關註提高員工綜合素質的課程。
3.部門類型。
為部門設置課程,小規模的企業可以采用這種模式,可以讓各個部門對自己部門的常規課程壹目了然。同時,在采用這種模式時,要註意各崗位的職能細分特點,註意崗位技能水平。
4.發展型。
該模型基於人力資源開發的視角,針對員工職業發展的規劃路線,主要分為四個階段:新員工培訓課程、員工基本崗位技能培訓課程、崗位技能提升培訓課程和員工個人成長培訓課程。
這種課程體系主要基於矩陣模型,主要將所有崗位分為高、中、基層課程三個層次。
有利於企業人才培養的結構化和人力資源的不斷增值。
二、企業管理培訓課程有哪些?
企業管理培訓課程包括:意誌訓練、認知訓練、技能訓練和職業訓練。
1,意誌訓練
意誌訓練的形式主要是軍事訓練,目的是培養新人的吃苦耐勞精神、簡樸節儉作風和團隊合作意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況來定,但最少壹周最多壹個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了。時間太長會造成員工的厭煩,企業的成本會大大增加。
4.職業訓練
職業培訓就是讓新員工,尤其是剛出校門的學生,完成角色轉換,成為壹名專業的員工。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等。培訓方式為集中培訓,講師可以根據企業實際情況對內對外進行。
企業管理培訓的特點
1,有效性
企業培訓課程主要是為員工提供培訓,以提高其專業技能和知識,這也是企業管理者讓員工參與企業培訓的主要目的,所以實效性是優秀企業培訓課程最突出的特點。
2、有針對性
每個企業的文化背景和需要處理的情況和問題都不壹樣,員工需要分析和處理的矛盾或問題也大不相同。因此,優秀的企業培訓課程需要為他們提供有針對性的培訓內容,讓各個企業的員工分析研究企業面臨的現狀,找到獨特的處理問題的方法。
3.職業化
優秀企業培訓課程的第三個特點是專業性,可以為參加培訓的員工提供與行業密切相關的知識和技能,讓員工在崗位上學習與行業直接相關的知識,提高行業素養,從而帶動公司的整體素質,或許還能間接影響客戶的判斷,從而為公司贏得更多的客戶。
ⅲ公司員工培訓課程的名稱是什麽?
員工培訓的內容壹般分為三類:
第壹類:心態和意識形態,占10%;版本
第二類:技能,有基礎崗位技能和專業崗位技能。占60%;
第三類:知識類。有公司知識,行業知識,專業知識,專業崗位知識,邊緣知識。占30%。
ⅳ什麽是企業培訓?
企業培訓通常以四種常見方式進行:有線下面授、文字培訓資料自學、在線異步視頻授課、同步實時視頻培訓。以往企業多采用線下面授、文字培訓資料自學、線上異步視頻教學等方式,存在成本高、互動性差、時效性不足、無法評估教學效果等諸多弊端,無法滿足企業的培訓需求。隨著雲視頻會議系統的普及,遠程視頻培訓逐漸成為企業培訓的首選。與傳統培訓方式相比,遠程視頻培訓具有節約成本、高效銜接、效果可評估、隨時鞏固和復習等優勢。
成本節約
分布式辦公已經成為常態,這給企業的培訓部門帶來了很大的麻煩。為了保證教學效果,我們不得不采取異地培訓的方式,但是無論是培訓師去分公司還是學員來總部,交通、住宿等費用都是很高的。通過遠程培訓,講師可以在總部的實訓室與來自全國各地的學員進行面對面的高清視頻連線。全球領先的音視頻技術,確保在移動網絡和互聯網環境下,無論是講師還是學生,都能與現實生活中的1:1高清實時音視頻互動,實現完全沈浸式的教學體驗。
高效連接
以往的培訓模式由於場地不足、時間難以統壹的限制,無法大規模、高頻率舉辦。基於雲視頻會議系統的遠程培訓完美解決了連接難的痛點。講師用系統發起遠程培訓,通過微信、短信、郵件等方式發送給學員。學員可以用手機、電腦、微信小程序、會議終端壹鍵訪問在線實訓室,隨時隨地建立全球高清視頻連接。系統全面打通了主流硬件,對iPhone、Android手機、Windows電腦、Mac OS電腦、會議終端、大屏顯示都有完美支持。
可以對效果進行評估。
培訓是為了提高員工的工作能力。* * *的培訓課程對提高員工的核心競爭力並無幫助,因此及時評估培訓效果尤為重要。遠程培訓系統支持答題功能,講師發起在線答題,學員用答錄機作答。反饋數據由系統收集和處理。講師可以通過統計結果了解學生對知識點的掌握情況,直觀全面的評價效果,及時進行教學調整。AI+外接設備的結合,讓教學效果可量化,訓練更高效。
隨時鞏固和復習。
光是上課不復習,很難真正掌握知識點。傳統訓練場景下,學生只能邊聽邊記筆記,課堂效果無法保證。遠程視頻培訓系統支持全屏錄制功能。培訓結束後,學員可以對整個課程進行回顧,不會遺漏任何重要的知識點。通過語音識別技術,系統還可以生成文本訓練筆記,經過簡單的在線編輯後可以導出,方便學員隨時查看。上課認真聽講,課後觀看錄制的視頻和復習課文訓練筆記,確保學生能夠全面高效地掌握所學知識。
隨著網絡通信設施的不斷完善和雲計算、音視頻技術的成熟,雲視頻技術也迎來了爆發式發展,並被廣泛應用於各個領域。遠程培訓是雲視頻會議系統的眾多應用場景之壹,作為網絡時代的壹種先進培訓方式,壹定會發展的更加迅速。未來,遠程視頻培訓將取代傳統培訓,成為企業員工培訓的最佳解決方案,也將推動整個國內人力資源行業的巨大變革。
小魚易連是壹家利用雲計算技術實現多方視頻會議和視頻業務應用的雲視頻生態公司。短短三年成為全球雲視頻會議行業的領導者。在“雲”的大趨勢下,雲視頻技術將成為未來最基本的通信方式。基於雲視頻會議,結合企業真實需求深度開發的遠程招聘、遠程培訓、視頻會議、溝通咨詢等應用場景,將顛覆企業現有的商業模式,引領企業進入低成本、高效率運營的新時代。
ⅳ企業培訓課程有哪些?
企業培訓課程分為:企業內部培訓課程和開放課程。內部培訓是針對特定企業的員工進行的針對性培訓,包括企業文化和制度培訓,以及企業內部的專項技能培訓。公開課是針對多個企業的大範圍培訓開放,而不是針對特定企業。壹般公開課講的都是企業文化和大的經濟形勢。
ⅵ企業員工培訓課程有哪些?
以雲韻大學為例,包括人力資源培訓、戰略管理培訓、采購培訓、生產培訓、物流培訓、股權激勵培訓、企業文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓、員工職業化培訓、責任制培訓、財務管理制度培訓等等。
ⅶ如何構建企業自己的培訓課程體系——企業學習網
第壹,建立企業自己的培訓課程體系勢在必行。
無數事實證明,對企業最有價值的培訓教材,對人員技能素質提升最快的,是企業自身的經驗教訓,員工在實踐中經歷的智慧結晶,是企業最好的教科書。這樣的培訓內容不僅讓員工感受深、記得牢、用得上,還能促進人員快速成長,企業也能不斷形成自己的知識積累,完善自己的知識體系。
但問題是,很多企業並沒有形成自己的知識積累體系。目前,企業普遍非常重視員工培訓,願意投資員工成長。而壹旦員工在個人能力提升後離開企業尋求另壹種發展,留存在員工身上的個人知識和智慧就無法轉化為公司的經驗。當壹個銷售精英離開時,他的知識和經驗也被帶走了。隨著許多寶貴經驗資源的流失,企業和新進人員需要花費大量的時間和精力重新培訓、摸索和再提高。壹遍又壹遍,企業知識無法快速復制和傳承,於是部分企業對培訓失去信心,甚至對培訓產生消極抵觸情緒。
那麽,企業如何將個人知識轉化為企業智慧,從而建立自己的知識體系,真正構建自己的造血系統,這是很多企業共同關心的話題。
二、培訓課程體系開發的總體思路
課程體系的開發應與人力資源規劃體系的總體發展戰略、發展階段和總體要求相結合。在系統的崗位分析和崗位素質模型的基礎上,根據不同的能力層次、專業和崗位要求設計培訓課程結構,建立從崗位到能力再到課程的培訓課程庫。
在課程體系的構成中,通常有四種模式,妳可以根據企業的實際情況進行選擇:
壹種是以工作為導向,針對具體崗位設置的。相對來說工作量比較大,適合企業發展初期和崗位層級比較精簡的時候,讓每個崗位都清楚的了解自己在這個崗位層級想要接受的培訓課程,以及晉升到更高壹級需要學習哪些課程,所以針對性很強。采用這種模式時,在設置課程體系時,不僅要特別關註崗位技能水平,還要特別關註提高員工綜合素質的課程。
第二是功能性的。這種課程模式是針對工作職能的,更適合擁有眾多子公司、分公司、事業部的大型集團公司,最大限度地整合不同業務類型、不同課程類別。:\?]t & amp;A
以Sb X為例,將職能類型整合到產品研發、商品策劃、市場營銷、人力資源、行政管理、物流管理、采購供應、運營技能、專業素質、銷售業務、渠道拓展、財務管理等等。這樣就要註意職能部門之間的課程平衡。同時,在設置通識課程時要註意崗位素質的個體差異要求。
第三種是部門型。為部門設置課程,小規模的企業可以采用這種模式,可以讓各個部門對自己部門的常規課程壹目了然。同時,在采用這種模式時,要註意各崗位的職能細分特點,註意崗位技能水平。
第四是發展。該模型基於人力資源開發的視角,針對員工職業發展的規劃路線,主要分為四個階段:新員工培訓課程、員工基本崗位技能培訓課程、崗位技能提升培訓課程和員工個人成長培訓課程。這種課程體系主要基於矩陣模型,主要將所有崗位分為高、中、基層課程三個層次。有利於企業人才培養的結構化和人力資源的不斷增值。古壹人力資源專業博客p9_!S[1]m u古壹人力資源專業博客g
[} F[谷壹人力資源專業博客u)c!Q3g5y]}5s*e1M'L
三、建立培訓課程庫的實施步驟和方法
第壹步:成立專門的班級——領導掛帥,系統協作,全員參與。
目前企業普遍存在壹個誤區,認為企業內部培訓課程的開發和安排是人力資源部門的事情,有的甚至依靠壹個小小的培訓專員來完成,這是不現實的,也是不可能的。
建立適合企業自身的培訓課程體系是壹項復雜而長期的工程,尤其是在體系建立的前期,涉及到所有崗位和所有員工層面,需要協調企業的所有資源。絕對不是某個部門或者某個專員壹個人就能搞定的,而是典型的壹把手工程,需要企業領導親自成立專門的項目組,這是做好工作的前提。
1.專班職責:統壹管理建立企業培訓課程體系的項目,統壹協調知識提煉和培訓課程體系建立的流程、標準、形式、人員調配和時間節點控制,並提供必要的技術支持,集中處理問題。同時,通過項目團隊的形式,整合資源,動員相關人員,尤其是各崗位精英充分參與,引起了對培訓課程體系的極大關註和重視,促進了培訓課程體系的順利推進。
2.人員構成:壹般由企業老板親自牽頭,各部門、系統負責人親自參與,包括人力資源部人員、分管副總、部門經理、業務精英、內部講師等。同時,需要專門引進業內專家和顧問加入項目團隊,增強培訓課程體系的前瞻性和發展性。當然,項目組成員可以在企業初步提煉知識時精簡,然後在結構清晰、實質性知識內容需要提煉時,根據工作進度逐步擴大人員範圍。
3、分工:
企業老板主要控制整個項目的方向,提供資源,重大問題決策,接受最終結果。
人力資源部主要是牽頭機構,負責培訓課程體系建立過程中的重大事項和日常工作,提供必要的技術培訓支持。包括會議組織、崗位分析、崗位素質模型、項目管理等必要技術的培訓,課程體系模型和基本框架結構的確定,關鍵崗位知識提煉的推進,培訓手冊的編寫和監督,問題的協調處理。
分管副總裁、部門經理、業務骨幹負責提煉、總結、完善本部門、本系統的知識內容。是提煉專業知識、編寫本系統、本部門培訓課程的主力軍。
外部專家和顧問主要起到參謀和指導的作用。壹些重點課程是細化的,比如市場營銷、生產、技術等等。有外部專家或顧問參與項目團隊,可以更深入、更專業地挖掘知識和經驗。尤其是在工作分析、工作質量模型、技能知識點提煉等方面,目前大部分服裝企業在這些環節相對較弱。如果用專家,會事半功倍。
此外,企業中的普通員工在補充、修改、完善培訓課程知識的過程中也起到了壹定的作用,項目組可以根據需要調配資源。
第二步:知識素材盤點——挖掘歷史,盤點智慧,整理。
企業無論大小,都有自己的文化和歷史,有很多素材需要積累和訓練。從哪裏開始整理,這個需要項目組先做壹個知識盤點,然後* * *討論確定。
1,類別:只要是與企業管理相關的,對企業有用的知識(經驗教訓)都需要總結提煉。不僅要盤點企業的知識成果,還要整合同行、對手和外界的優秀成果。
2.類別:知識材料應按照企業采用的知識系統模式進行分類,如:
工藝標準——工作流程、規範和標準、註意事項等。各種生意。
數據拷貝-所有工作文檔、業務記錄、客戶信息等。
歷史事件-企業重大事件、內部經驗教訓、事故。
專有技術——企業獨特的研發成果、專有技術和獨特的核心競爭力。
行業經驗——同行、同類型公司、其他類型可以借鑒的經驗和教訓。
社會成果——如優秀的培訓光盤、培訓書籍、教材等。
3.提醒:知識梳理是對企業知識文化的挖掘和提升,是非常細致的環節,也是對企業文化的積累和總結。這需要壹個漫長的過程,而且內容非常復雜。當然,需要註意的是,企業不同於學校,只要適應企業培訓發展的實際需要,逐步完善,關鍵是要實用、好用、及時,所以壹定要分清輕重緩急,重點突破。
註重提煉和總結企業的核心知識,特別是那些通過培訓可以大大提高人員生產力或競爭優勢的關鍵部門或關鍵崗位,需要優先進行提煉和總結。這主要包括采購、研發、生產、營銷、渠道維護等業務部門和崗位。對於不太重要或者比較緊急的崗位,可以在後面逐步完善資料,比如行政後勤部門的課程。通用的工作培訓材料,如金融知識和信息管理,可以直接從外面購買。
4.工具共享:企業案例索引表
這種形式是我們在對企業案例進行分類整理時常用的。如果企業在網絡信息管理方面有條件,也可以將這些材料和案例以統壹的格式分類整理在網絡文檔中,由各部門按表格要求分類整理。壹是易於搜索,二是易於享受,三是為培訓課程體系提供了大量真實案例基礎和知識積累。
序列號
種類
案例名稱
關鍵字
摘要
1
企業發展類別
2
個人成長班
三
生產類
四
管理類
五
營銷類別
六
服務級別
七
……
第三步:提煉關鍵知識——理論、實踐和未來發展意識的統壹
本土企業在不斷追求現代化的過程中,如果理論脫離實際,那將是語言的巨人,行動的矮子;如果做法得不到有效的細化,那就是資源的浪費,品牌的貶值。如果沒有未來發展意識,在激烈的競爭面前,兵馬未動,糧草先行,必將對企業的發展造成隱患。因此,在提煉關鍵知識時,要註意理論、實踐和未來發展意識的統壹和融合。
通過盤點,確定關鍵部門和崗位知識後,項目組需要集中精力提煉關鍵崗位和部門的關鍵知識和技能點。
關鍵知識和技能點的提煉主要以頭腦風暴的形式進行。壹般由人力資源部人員主持,項目組成員共同討論。每個人都針對某個職位需要的知識發表自己的看法。在開放的討論氛圍中,讓參與者充分發表意見,先加後補,集思廣益,激發團隊智慧,集思廣益。然後做減法,提煉智慧精華,逐步確定草稿。
當然,為了提高效率和效果,項目組的人員並不固定,也不要求所有成員全程參與。只有對自己相關部門和崗位的知識進行細化,分管系統的副總裁、部門經理、業務骨幹人員才應該參加,其他部門可以根據情況列席。但要特別註意的是,在提煉壹個部門的崗位知識時,其上下遊部門的員工也需要參與,比如討論營銷人員需要的知識,R&D部、企劃部、客服部等相關部門的崗位都要參與,這樣才能對該部門的員工提出知識和技能要求。
在細化形式上,要根據崗位知識技能要求確定培訓課程的模板或框架。壹般是先由人力資源部的人員確定模板或者框架標準,然後根據這些培訓模板的框架來填寫內容。
壹般來說,在職培訓課程的框架或模板壹般需要根據崗位描述和崗位操作流程來確定。同時,培訓課程的內容通常可以分為以下幾類:崗位職責、崗位操作流程、所需態度知識和技能、常見問題及預防措施、經驗和技能分享等。然後繼續細分每個大類中的每個獨立子類,直到不能再細分為止。這樣就有了知識的主次結構和關鍵環節,形成了整個培訓課程的框架。在這個框架的基礎上,大家會逐漸填充內容。
八企業培訓班有哪些培訓課程?
1.人力資源培訓課程:幫助人力資源經理全面掌握大型企業人力資源管理的六大模塊,系統掌握現代企業人力資源管理的理論和方法,全面提升人力資源管理從業人員的理論水平、專業素質和能力技能,能夠勝任人力資源開發與管理等專業崗位,工作效率得到顯著提升。
能夠通過國家人力資源和社會保障部知識技能考試並取得相應的資格證書。
2.戰略管理培訓課程:戰略管理是指企業或組織在壹定時期內總體和長遠的發展方向、目標、任務和方針,以及決策和管理的藝術。首先,戰略管理是壹個“自上而下”的過程,需要高層管理人員具備相關的能力和素養。
3.物流培訓班:是物流從業人員普及現代物流理論,增加物流操作技能,提高管理水平的在職教育。具體可分為物流職業認證培訓、物流企業內部培訓、物流從業人員崗前培訓等基礎學習知識。
4.銷售培訓課程:指企業或相關機構圍繞銷售人員、產品和客戶組織的培訓活動。
銷售的工作就是滿足客戶的需求,藝術地讓客戶認同和接受我們的工作。要成功做到這壹點,銷售人員必須充分了解自己的產品和服務,並具備出色的銷售技巧。
5.商務禮儀培訓課程:在商務活動中,為了表示相互尊重,人們需要在商務活動的各個方面受到壹些行為準則的約束,包括禮儀、書信往來、電話溝通等技巧,可分為辦公室禮儀、宴會禮儀、歡迎禮儀等。
九企業培訓常用哪幾類課程?
企業培訓常用的課程有:人力資源培訓、戰略管理培訓、采購培訓、生產培訓、物流培訓、股權激勵培訓、企業文化培訓、商務禮儀培訓、營銷培訓、銷售培訓、員工職業化培訓、責任制培訓、財務管理制度培訓等。
企業培訓的目標是改善和提升員工的知識、技能、工作方法、工作態度和工作價值觀,從而發揮最大潛力提高個人和組織的績效,促進組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。
培訓課程是基於對培訓需求的分析。根據培訓課程的普及性、基礎性和提高性,培訓課程分為員工入職培訓課程、固定課程和動態課程三大類。
(9)企業培訓課程網延伸閱讀
培訓的有效性
1.培訓是企業持續發展的力量源泉,可以保證企業在日益激烈的人才競爭中不會被打敗。
2、培訓是解決問題的有效途徑,培訓可以改變員工的壹些不恰當的工作表現和行為。
3、培訓是滿足企業和員工雙方需求的,是調動員工積極性的有效途徑。
4.培訓是建立優秀組織文化的杠桿,可以強化企業價值觀。
培訓更重要,還在於完成後效果的監督。在企業中,中層核心幹部的作用是顯而易見的:培訓結束後,被培訓員工的老板督促被培訓員工固化在培訓中學到的技能,是培訓成功的關鍵。
培訓是壹項系統工程,是企業管理的壹部分。培訓部門深入企業管理是不現實的。如果培訓的內容完全依賴於培訓部門,就無法實現培訓的針對性和豐富性。培訓部要重點準備講師資源,組織培訓過程。
企業培訓課程有哪些?
目前,企業培訓不僅註重員工專業技能的提高,還註重多方面的培訓。史聖聚才培訓公司總結了以下幾個方面:
1.員工的專業技能培訓:員工的專業技能壹直是大多數企業最關心的問題,許多企業在招聘中往往重視工作經驗,因為這種需求。壹開始大部分企業的培訓工作也是以提升員工的專業技能為目的,所以這方面的工作對於現在的企業培訓工作來說問題不大。企業需要註意的是,在提高各方面培訓的同時,避免只關註壹件事的現象。
2.企業文化的訓練:說到企業文化,很多人腦海中往往會出現模糊的詞匯。企業文化培訓確實有些模糊,但企業文化的重要性不容忽視。具體來說,企業文化並沒有想象中那麽模糊,實際上起著非常重要的作用。好的企業文化可以提升企業的影響力,也會對員工在企業的歸屬感起到很好的促進作用。那些舉世矚目的企業往往都有自己的企業文化。
3.長期發展:員工在企業工作,壹定要盡力待夠長時間。呆得夠久不代表瞎混。不僅僅是說妳必須在哪個公司待夠久,而是在妳選擇的行業待夠久。員工先選擇行業,再選擇企業。我們當初選擇這個行業的動機是什麽?為什麽要這麽做?就算有壹天我能離開這個企業,我也不能離開這個行業。
以上是當前企業管理培訓的內容選擇問題,提醒企業管理者重視這項工作,有效推進培訓,保證企業的長遠發展。