醫院擁有數十位來自上海的專家，優美的醫療環境，先進的診療設備，完善的服務流程，采用醫研結合、中西醫結合、防治並重、身心兼顧的醫療模式，為患者提供全方位、全過程的醫療服務，努力打造現代化的關愛醫院。
醫院壹期工程占地20000平方米，包括門診樓、醫技樓、醫療服務樓和住院樓。壹期200張床位，全院建成後400張床位。開設腫瘤外科(頭胸腹)、腫瘤內科、腫瘤婦科、腫瘤五官、
有腫瘤康復科等臨床科室15個，放射科、同位素室、內鏡室等醫技科室10多個。醫院配備大型先進醫療設備和完全獨立的豪華體檢中心，為腫瘤患者的早發現、早診斷、早治療、早康復提供先進的技術服務。
醫院堅持以病人為中心、以質量為基礎、以滿意為基礎，推行“熱情接待、細心詢問、耐心解釋、精心治療、愛崗敬業”的五級人文情感服務，確立了“崇尚奉獻、特色服務、競爭”的醫院宗旨和“誠信經營、走可持續發展之路”的管理理念。醫院秉承“技術是基礎，服務是品牌”的宗旨，遵紀守法，尊重科學，尊重專家，關愛患者，誠信經營，服務蘇州及長三角廣大腫瘤患者。
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