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司機送貨崗的職責

司機送貨崗的職責

送貨是很多司機的工作。以下是我為妳收集的關於司機送貨工作職責的文章。希望能幫到妳。如果覺得不錯,可以分享給更多的朋友!

第壹章:司機送貨崗的責任1。根據部門經理的工作安排,將廠家發來的貨物及時接運回去,並仔細核對單據和物品的數量和規格。嚴禁損壞和丟失。每次發生都會扣除全部績效獎金,並根據經濟損失大小進行額外補償;

2.根據門店上報的計劃及時向門店發貨,並嚴格遵循發貨流程。嚴禁錯送、損壞和丟失;對於客戶臨時需要的貨物,也要及時送達。

3.合理選擇運輸路線,節省時間和費用,提高工作效率;

4、做好車輛保養,平時註意保持良好的駕駛習慣,愛護車輛,保證車輛的良好出勤率;

5.駕駛過程中嚴格遵守交通規則,確保個人車輛安全。在停車位停車並鎖好門,防止車輛、物品或個人物品丟失;

6、填寫用車記錄,嚴格控制配送費用;

7.下班後將車輛停放在指定位置,並鎖好車門。公司內部人員因公用車需總經理批準後方可出車,嚴禁公車私用;

8、完成領導交辦的其他工作。

第二章:送貨司機崗位職責送貨司機在工作過程中責任重大。作為送貨司機,從出車前到送貨安全到達,都應該嚴格執行公司的規章制度。

(1)送貨司機早上四點半上班,下班自動簽到考勤。

(2)每天開車前做好準備,並檢查車輛剎車、胎壓、機油、

燃油、水、車門是否正常,行駛證、駕駛證、車輛保險等項目是否齊全,保證車輛安全。

(3)洗漱和早餐

(4)早餐後,聽從庫管員的指揮,根據銷售出庫單裝車保運。

單證與貨物相符。裝貨前進行確認和清點,裝貨完成後再次仔細核對(主要是核對總數量和單個產品數量是否與持有的發貨出庫單壹致,如有錯誤及時與庫管員溝通)

(5)運送過程中安全駕駛,不違反交通規則,在不影響正常運送的情況下停車。

上下車時鎖好車門,按時到崗,及時發貨,按順序和行駛路線行駛不懈怠,完成發貨流程。

(6)送貨員應當著裝整潔,身體幹凈、整潔、無汙漬,訂貨客戶應當

及時,途中延誤交貨,妳要和公司取得聯系,讓公司再派壹輛車。

(7)耐心傾聽客戶投訴,並做好解釋工作;做個好客人,遵守規則。

我們會及時換貨的。客戶應記錄公司提出的意見和建議,並在返回後提交給經理。

(8)不得不拖延交貨時間或拒絕幫助;上班時間不要做私事。在任何時候,

司機必須隨身攜帶手機並保持開機狀態,這對公司領導或經理都是有害的。

電話,應立即接聽,當月三次以上通信聯系不上的,給予經濟處罰。

(9)送貨司機應認真管理所用車輛,以及借據、銷售訂單、

現金和其他公司物品,如果丟失,將得到全額賠償。收銀員將借據交給送貨司機,送貨司機要打出借據的收訖證明。另外,送貨員必須在送貨單上簽上自己的名字,以證明自己是發貨人、收款人、銷售單簽字人的身份。經理、出納、倉庫保管員、會計要對銷售訂單回收的現金和回收的白條進行多次審核。相關人員將審核並簽署文件。

(10)送貨司機要服從庫管員、經理和公司管理人員的調配和安排。

協助倉庫管理員進行盤點,並根據值班表進行衛生清潔。送貨司機回到公司後,要完成公司的報銷流程。填寫當日發貨日報表,將現金和債務交給出納,完成財務收貨流程。

第三部分:司機投遞崗的職責1。基本要求:

1.對客戶有高度的責任感、正確的態度和熱情;

2、必須服從上級領導的工作安排和部署;

3.送貨司機的職責(附:卡車司機管理制度)

二、具體職責:

1.送貨員必須遵守國家的法律法規、公司章程、公司的管理制度、規定和決定。

2.送貨人員接到倉庫的送貨通知後,應及時提貨,並根據倉庫開具的票據送貨。

3.發貨前,送貨員應核對貨物數量的正確性,出具票據,並在票據上註明簽名。散裝貨物不得拉回,必須放在籃子裏;如果散貨拉回來,當事人自己裝卸。

4.配送人員可以在賬單上註明已配送貨物的實際配送情況,配送後再發貨。

5.根據單據填寫發貨日期、時間、地址,發貨當天辦理入庫手續。

6、送貨人員必須在出庫單上簽字,工作失誤,如果給公司造成損失,送貨人員賠償相關損失。

7.發貨部負責公司所有的發貨工作。倉庫裝貨時,必須根據送貨單所列貨物的名稱、規格、數量、顏色,與倉庫人員面對面逐壹清點;

8、貨物裝船後不得無故改變行程,延誤交貨時間;

9.貨物離開公司後如有損壞、少件或丟失,我公司將根據原因承擔事故責任。如果責任人是送貨員,我公司會按照貨物的成本價從他的工資中扣除。

10.送貨員在向客戶交付貨物時,如果客戶因質量、規格、損壞或其他原因要求退貨,送貨員必須在驗收後的交貨當天返回車間,並與庫管員辦理交接手續。

11.發貨人員必須對發貨和退貨負責,不能找任何理由推脫;

12,未經允許,不得私自使用公車。

13,完成上級領導交辦的其他工作。

附件:駕駛員管理系統

為了更好地加強對駕駛員的管理,確保運輸安全,我公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及相關規章制度,以及我公司的以下規章制度:

1.司機要有國家認可的駕駛證書和良好的駕駛技術,才能加入司機隊伍。

2.上班不要遲到,早退。

3.司機要愛惜公司的車輛,平時註意車輛的保養,經常檢查車輛的主要部件,每周至少花壹天時間檢查自己所駕駛的汽車,確保其正常。

4.司機應該每天花適當的時間擦洗他們的車輛(包括車內和車外)。

5.當駕駛員發現自己駕駛的車輛有故障時,應立即填寫保修單,並描述兩車的癥狀,以便修理工方便修理車輛。維修結束後,他要對修好的車輛進行確認,如果沒有修好,當時就提出異議。

6.開車前檢查車輛水、電、油等性能是否正常。如有異常,立即檢查原因,如處理不當,及時報修。

7、停車時,壹定要關掉發動機,並下車協助裝卸。裝載和卸載後,確保車輛箱在啟動前關閉。

8.駕駛員應定期檢查所有行駛車輛的各種有效證件的有效性,確保證件齊全後方可行駛。

9、不準私自開車,不準擅自改變行駛路線,不準將車輛交給非駕駛人員駕駛。

10,無違規操作,對運輸的貨物高度負責,捆綁牢固,仔細檢查,文明處理。出庫前要核實發貨數量是否與開具的票據壹致,不壹致的立即解決。如果在交貨地點發現貨物丟失、損壞,必須立即報告並積極配合查找。

12.開車外出或從車上返回時,停車時壹定要註意選擇停車位置。妳不能在馬路上或危險的路上停車。司機出車時,鎖好門窗,防止車被盜。

13,堅決杜絕酒駕和疲勞駕駛。如發生交通事故,保護現場,及時向公司及相關部門報告,不要擅自處理。

14.司機應記錄每次行程的交貨地點、交付貨物、交貨時間、到達時間和裏程。

15.及時清理各廠的空家電,全部卸載,放入空家電存放點。當班工作必須由擋板完成,不允許留給下壹班。

16,按照部門規定的加油時間加油,加油後做好記錄,確認簽字。

第四章:司機投遞崗的職責1。安全駕駛

(壹)、車況檢查前

1.出車前檢查汽車油箱的水、汽油、機油和輪胎。

2、檢查車輛所載貨物是否完好,並保證貨物在運輸途中的安全、完好和完整。

(2)出發前檢查並確認送貨單。

在離開汽車之前從公司職員那裏得到送貨單。在拿到送貨單的時候,合理安排送貨路線,在送貨單簿和送貨單送貨員上簽字,最後將送貨單存根發給店員。

(3)、倉庫發貨

司機在提貨時應遵循“先進先出”的原則,安排好客戶的貨物順序,與庫管員核對貨物的數量和規格,並移交給庫管員。如果壹個產品缺貨,庫管員要開壹個單子,簽字,這是給客戶的急件。如果沒有送貨單,庫管員要記下提貨的數量和規格,稍後簽字。小心搬運產品,不要亂扔或摔落。違反紀律者將對損失負全部責任。

(4)貨物送到客戶地址後,禮貌地問候客戶,如:老板您好,我們是金洲批發部(梁博公司)的送貨員,我們已經送來了XX產品。妳想把它們放在哪裏?貨物打包後,妳要當面和老板核對貨物的數量和規格,並收到貨款(黃蓮給客戶,紅蓮給公司錢)

對於不是現金客戶的客戶,要求老板在送貨單上寫清楚收據、未付款、簽名、日期(加蓋公章),離開時禮貌地問候老板,如:老板,生意好,我們走了。

(5)如果客戶拒絕收貨,要查明原因。協調不成,主動聯系業務員,業務員會協調。如果有退貨,聯系相關部門負責人,同意退貨。如果退貨,店員會取消訂單,交給倉庫保管。

(6)如果找不到客戶的地址,把貨物退回倉庫,倉庫管理員簽字確認,最後交給店員註銷。

(7)當天發貨後,返回公司,將貨款及未付款單據交給財務部。貨款和未付單據要和財務部當面說清楚,雙方對賬後才能離開,否則錯誤由當事人承擔;因為發貨時間太晚,財務下班時,付款金額超過2000元的,要交給盧總或門面。不足2000元的,自己保管,第二天早上交給財務。下班後,司機要把車停在指定位置,鎖好大鎖,鎖好車門,拿著行使證和鑰匙交給公司。

(8)途中安全駕駛。

自覺遵守交通規則,不開快車,不闖紅燈,

(9)停車要安全。

1,停車不能影響正常通行,下車要鎖門。

2.準時到崗,及時發貨,絕不讓車。

3、進出倉庫應嚴格按順序和行車路線進行,破損物品,按進。

對貨物價格的補償。

(10)、車身清洗

定期對車身內外進行徹底清潔,嚴禁臟臭,違者將嚴格考核。

第二,規範服務

(壹)、儀表整潔

1,穿的幹凈整潔

2、車身幹凈、整潔、無汙漬。

3.及時將貨物交付給訂購客戶。

4.如果由於途中耽擱而不能及時交貨,妳應該與公司取得聯系,以便公司再派壹輛車來。

(2)禮貌服務

1.耐心傾聽客戶的抱怨,並做好解釋。

2、做好客戶工作,按規定及時換貨。

3.確保終端訂單的及時準確交付,端正服務態度,提高服務質量。

4.嚴禁在與終端門店的交往中從事無序授信行為。如果被投訴人有不良信貸行為,每次將被罰款20元。情節嚴重並造成影響或後果的,應進行多次評估。

三、記錄工作

(壹)、每日工作安排有記錄。

1,認真填寫用車記錄,每三天向部門負責人匯報。

2.記錄車輛行駛情況,及時檢查,確保車輛安全行駛。

完成

(2)記錄顧客提出的建議。

顧客應記錄公司提出的意見和建議,返回倉庫後提交給專職領導。

第四,服從指揮

絕對服從領導的安排。

1,不得無理拖延交貨時間或拒絕交貨。

2.上班時間未經允許不得外出送貨。

3.對領導安排的工作有異議,工作完成後要向上級匯報。

4.公司每月補貼物流手機10元。任何時候,司機都必須隨身攜帶手機並開機。打給公司領導或經理的電話應立即接聽。當月通訊聯系不上三次以上,取消當月手機使用補貼費用,加倍考核。