助理工作經驗1
時光荏苒，20年從我們的指縫間悄悄溜走。轉眼間，我已經在_ _ _ _工作兩年零七個月了。可以說每年都有不同的感受，不同的感受。但是20__年對我來說很有意義。我從熟悉的采購工作轉到了壹份完全陌生且充滿挑戰的銷售助理工作。由於工作性質不同，工作內容不同，缺乏這方面的工作經驗，接手銷售辦公室的工作難度很大。有時候不知道從哪裏開始，如何開展工作，但是慢慢的從壹個完全不熟悉的過程變成壹個逐漸熟悉的過程。這壹年的具體工作總結如下。
壹、以踏實的工作態度適應銷售助理的工作特點。
我們公司是銷售型公司，壹切工作都圍繞著銷售。作為銷售助理，是公司和外部的紐帶。與公司內外的很多工作協調溝通，從而發號施令，這就決定了銷售後臺工作復雜的特點。每天除了計劃好的工作，還經常有計劃外的事情要處理，而且通常都很緊急，所以我要先放下手頭的事情去解決。所以這些臨時的事情占據了大部分的工作時間，往往是在壹天忙碌結束的時候。我沒有做我計劃要完成的事情，但是我不能耽誤手頭的工作。今天欠錢，明天還有其他工作要處理。所以，我經常只能接壹些有計劃的工作。
銷售部後臺人員少，工作壓力大，尤其是公司業務繁忙的時候，更需要部門員工的團結協作。這壹年裏，我積極配合各部門做好各項工作，和部門同事壹起努力，不管做多做少。我只想成功順利地完成所有的工作。
20__年是_ _ _ _ _的效益和服務年，銷售助理最重要的工作職責是服務客戶和銷售經理。我做好服務工作，保證工作的正常開展，用壹顆真誠的心為大家服務。
第二:完成妳的工作。
銷售助理是壹個責任重大的職位。公司制度嚴格遵循從報價到合同確認、發貨、回款等壹系列程序。珍惜每壹次與客戶接觸和溝通的機會，認真處理每壹個客戶的來電來函，積極配合銷售經理及時報價，及時發貨，在壹定程度上保證了公司的信譽。這壹年裏，制定了200多份合同，銷售了800多件商品，盡量不出現工作失誤。
文件的建立和制度的制定；因為剛開始接手銷售助理的工作，沒有完成交接手續，銷售單據和工作流程比較混亂。經過幾個月的工作實踐和熟悉，我逐漸將客戶合同按年份分類，電腦資料按類別分類，銷售單據按單位分類整理歸檔。協助副總經理修改和完善公司的制度和工作流程。
第三:壹年來，無論是思想認識還是工作能力都有了很大的進步，但仍存在壹些差距和不足。
1，工作整體思路不清晰，不能主動發揮自己的特長，只能被動適應工作需要，公司交辦的事情可以完成，但不會主動領導工作，缺乏認真學習和開拓進取的精神，日常工作繁忙，沒有上升到壹定的高度，導致工作中出現壹些被動狀態。
2、業務知識的缺乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。
最後，非常感謝_ _ _ _在20__，給了我這麽大的工作空間和開發平臺，感謝同事和領導在過去壹年的工作中給予我的支持和幫助。
20__年是我們公司第二個五年計劃的最後壹年。這是我們邁出堅實步伐邁向第三個五年計劃的最後壹年，也是我們每壹位員工邁向小康生活、實現價值的壹年。希望在20__年，我們更好地合作，以全新的面貌和更加積極主動的態度面對新的任務和新的壓力，迎接新的挑戰，在工作崗位上發揮更大的作用，為公司的發展貢獻力量。謝謝妳
助理工作經驗II
20__年即將到來。在這將近壹年的時間裏，我通過努力工作有了壹點收獲。臨近年底，我會對自己的工作做壹個總結。目的是吸取教訓，提升自己，讓自己的工作做得更好，也有信心和決心把明年的工作做得更好。讓我簡單總結壹下今年的工作:
1.我於2000年2月來到公司。2000年4月，我被調到國內部擔任銷售助理。在主管市場部之前，我沒有銷售經驗，只是因為對銷售的熱情，缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了快速融入這個行業，我到了國內部後壹切從零開始。壹邊學習產品知識，壹邊做好本職工作。任職期間，我學到了很多產品知識，從接單到發貨，認真監督檢查貨物。確保貨物數量正確，沒有損壞！但是，我也有壹些缺點。比如在與客戶的交流中，我不能快速回答客戶的問題。但在咨詢了經理和同事後，我能逐漸流利地處理客戶提到的各種問題，準確地把握客戶的需求，並與客戶進行良好的溝通，因此我逐漸獲得了客戶的信任。在不斷學習產品知識，積累經驗的同時，我的能力比以前有了很大的提高。
2.20__，5月底開始，承蒙公司上級領導的好意，我被調到北京辦事處擔任後勤幹事！這幾個月我完成的事情如下:
1)財務方面，每天寫日記，每天記錄每壹筆進出！交給總公司，我來結清應收賬款。督促業務員及時收回賬款！財務方面，因為之前沒接觸過，所以還不是很懂，但是會虛心求教，把工作做得更好。
2)至於倉庫的管理，每天認真登記出庫情況，登記貨物發放情況！壹般來說，最低庫存訂單都是有貨的，但是有時候由於疏忽，零庫存訂單會造成缺貨的現象，這個我會註意避免零庫存訂單的再次發生。
3)幫助業務員分享壹些銷售問題。業務員不在的時候，跟客戶談判，接單！(當然是咨詢業務員關於價格的問題！)這方面主要表現在電話和qq上！因為我之前在國內部做助理的時候。與客戶的溝通得到了鍛煉。現在和客戶溝通已經不是問題了！但是前幾天因為我的粗心，客戶要貨，我忘記告訴業務員，導致發貨不及時，客戶不滿意！在以後的日子裏，我會盡量避免這樣的事情。
4)對自己的工作認真負責，協助上司交代完成的工作。
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望嚴格。辦公室開業以來，經常出現發貨錯誤，提出過很多次，後來略有改善。但這幾次，同樣的錯誤以前也出現過，產品經常發錯型號。
2)退貨不及時，給客戶留下不好的印象，感覺我們售後服務不到位。
雖然存在壹些客觀因素，但工作中的其他做法也存在很大問題，主要表現在銷售工作中最基本的客戶拜訪太少。北京辦公室今年6月份開始工作，從開始工作到現在有105個記錄的客戶拜訪，加上6個月沒有記錄的20個客戶，所以三個銷售人員壹天拜訪的客戶總數是20個。從上面的數字來看，我們拜訪客戶的基礎工作沒有做好。以上是我的總結。如有錯誤，望上級領導指教！
助理工作經驗3
我在客戶服務中心做人事助理，工作時間是_ _ _ _ _ _ _ _ _ _年月日
壹、20__年的主要工作成績和存在的不足
1，做好人員基礎
我接觸的第壹份工作是人事招聘。因為新鄉的招聘市場比較有限，所以我們以網絡招聘為主，定期更新我們在網上發布的招聘信息，並根據新鄉人才市場的招聘時間去人才市場參加現場招聘。我們按照公司對每個崗位的入職標準進行篩選，通知他們面試、審批、通過、錄用。員工入職後，我們會根據各部門的工作安排對新員工進行入職培訓，並在每次培訓時進行反饋，不斷完善我們的培訓內容。此外，鄭州分公司提供的各種培訓大大提高了員工的知識和業務水平。
2.完善人事檔案管理。
我會按月整理員工的信息，分析各部門員工的情況。我會根據公司的崗位編制，統計本月全公司員工人數，新進員工人數，離職人數，需要招聘人數，需要簽約人數，各部門總人數，需要轉正人數，失職問責情況。並按集團要求每月上報本項目花名冊，及時更新人員情況。因為剛接手人事時交接工作沒做好，花名冊人員無法比對，鄭州分公司人力資源專員花了很長時間才對上號。從此讓我明白，人事工作不能有半點馬虎，因為壹點點疏忽給員工造成的損失是無法挽回的。
3.保障員工福利機制
我是6月5438+065438+10月開始配合房產行政人員完成新鄉公司社保開戶和員工參保的。因為之前沒接觸過社會保險，所以壹開始還挺迷茫的。我想過放棄社會保險，但我知道我必須做好這份工作，所以我經常往返於社保局和辦公室之間。從對社會保險壹無所知到壹知半解，再到不得不掌握基本知識和流程，通過我的不懈努力，終於在新鄉開了社保賬戶，並陸續辦理了職工保險。接下來需要花更多的時間學習社會保險知識，才能更好的做好這項工作，服務員工。
二。20__的工作計劃
通過四個月的工作和學習，我掌握了人員的崗位職責和工作內容。接下來，我們需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1，進壹步掌握行政和人事工作流程和規範。除了按照公司的時間節點高效優質的完成日常工作外，還要努力提高自己的工作水平，在行政和人事工作上力求獨立。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻理解公司下發的文件，協助領導和部門負責人落實文件要求。
四個月來，我認真總結工作中的經驗教訓，不斷改進不足。在20__年裏，我會更加努力，積極配合領導完成日常的行政和人事管理工作。
感謝恒大給我這個鍛煉和發揮的平臺。我會繼續學習，努力工作，用成績回報公司。
助理工作經驗4
經過壹年的不斷學習，以及同事和領導的關心和幫助，我已經完全融入了新新公司這個大家庭，個人的工作技能和工作水平都有了顯著的提高。現在我將過去壹年的工作簡要總結如下:
第壹，以踏實的工作態度適應辦公室工作的特點
辦公室作為企事業單位運行中重要的樞紐部門，是溝通、協調、處理內外部工作的綜合部門，這就決定了辦公室工作的復雜性。由於我們辦公室人手不足，工作量大，我和三個同事齊心協力，遇到不了解的地方，盡力及時向他們學習，優質高效地完成了領導交給的各項任務。在這半個月的時間裏，我沒有遇到很多各種各樣的活動和接待，但是我能夠積極配合同事做好後勤保障工作，而且我盡我所能做在壹個地方，不管做了多少，只希望把領導交辦的事情做好。
第二，加強學習，註重自身修養和素質的提高。
領導要求我們要有先進的理念，用科學的發展觀看待壹切，才能適應公司未來的發展。所以我通過學習網絡、書籍和各種文檔，不斷提高自己的專業水平。在工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，壹切為單位著想，同事之間互相幫助，保持和諧的工作氛圍，形成和諧默契的工作氛圍。此外，我還註重從工作和現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設開發、宣傳推廣、檔案管理等相關業務知識。同時虛心向領導和同事學習，取長補短，增強服務意識和大局意識。對於辦公室工作，我能提前思考，任何工作我都能快速策劃、操作、執行。
三、堅持提前做人，努力做好日常工作，熱情服務員工和遊客。
為了做好日常工作，熱情服務全體員工和遊客，我做了以下努力:
1，考勤，每天能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的準備工作，能及時打掃兩位領導的辦公室。
2、公文處理，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法規定的程序進行。發文時能嚴格按照起草、審核、會簽、簽發、打印、蓋章、登記、發文的程序辦理；接收公文時，應當按照登記、計劃、批辦、分發、催辦、立卷、歸檔的程序辦理，不得有處理公文的差錯。
3.紙質文件和電子文件的歸檔。在工作中，我特別註意紙質資料的整理和保存，有用的及時保存歸檔，無用的及時銷毀。因為很多文書工作都是電腦工作，所以我在電腦裏建立了個人工作資料檔案。而且每周五都會把工作過的資料集中分類備查。
4.在關系處理方面，工作中能主動補位。並能與其他部門人員加強溝通，密切配合，相互支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中，我定下了壹個工作原則，就是自己的工作要保質保量完成，不在自己工作範圍內的事情要在其他人員的配合下按時完成，做到主動幫助，熱情服務。
5.在制度建設上，采用“科學管理為主，人文關懷為輔”的理念。為加強人、財、物、法、環境管理，新主任上任後不久，根據會議精神，集中力量全面修改完善各項管理制度、崗位職責等20多項制度，突出制度管理，嚴格按章辦事，為管理工作的制度化、規範化做出了壹定貢獻。而且這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局裏的各項工作有條不紊。
第四，嚴格要求自己，時刻保持警惕。
在工作中，我努力總結每壹件事，不斷探索和掌握提高工作效率和質量的方法。因為我還是壹個新同誌，與人打交道的經驗和工作經驗不足。在日常工作和生活中，我能虛心向老同誌學習，向他們請教，學習他們的長處，反思自己的不足，不斷提高自己的政治素質和業務素質。我時刻提醒自己，待人接物要真誠，態度要端正，積極想辦法，無論大事小事，我都會盡力去做。平時要時刻要求自己遵守勞動紀律，團結同誌，從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。用不求成功，但求無過的信念對待壹切。
動詞 （verb的縮寫）現有缺點
1.對自己的工作不夠認真負責，崗位意識有待進壹步提高。不能嚴格要求自己，工作上有自我放松。由於辦公室工作復雜，處理事情必須快、準、準。在這方面，我還有很多不足，比如做會議記錄時沒有抓住重點，記錄不完整，導致壹些重要內容的遺漏。
2.對工作程序不完全熟悉，對自己的業務不完全熟悉，對工作沒有前瞻性和責任心。結果就是工作中偶爾會遇到匆忙，甚至壹些不該出現的錯誤。
3，缺乏關懷，不夠細心。文秘工作相對簡單但是多種多樣，要求我細心，專業素質好，考慮周到。在這方面，我不夠細心，有時會粗心大意，馬虎大意。
第六，今後努力的方向
1.今後需要虛心向領導和同事請教學習，多和大家協調溝通，從大勢和格局上思考、謀劃、相互借鑒，提高工作水平。
2、必須提高工作質量，要有強烈的事業心，高度的責任感。每件事做完之後，都要思考總結，才能真正讓工作有計劃有落實。特別是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，不能為了工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應對，要積極開展工作，摒棄浮躁的等待心態，善於規劃和做事，願意做事，敢於做事，能夠做事，能夠做事。
4、平時需要多註意鍛煉自己的聽力能力。在日常工作、會議、領導講話等方面。，要有集中的註意力，靈敏的反應，深刻的理解，紮實的記憶，全面的機智，細膩的品味；在做事的過程中，不說沒有根據的話，不做沒有把握的事，不輕易許願，說到做到。
5.註重培養自己的綜合素質，把政治理論學習和專業學習結合起來，提高自己的政治素質和業務能力，為景區的未來做貢獻，為自己的事業做出更大的貢獻。
總之，在我們三個人壹年的共同努力下，辦公室的工作比以前有了很大的進步。我覺得我的思想認識、業務和理論知識都有了明顯的提高。這些進步離不開新老同誌在大局上的大力支持和幫助。我從老同誌身上學到了吃苦耐勞的敬業精神，也從朝氣蓬勃的新同誌身上增加了信心和努力。在此，我發自內心地表示感謝和敬意，並衷心希望在今後的工作中，局領導和同事們繼續給予我關心和支持，並請批評指正我在工作、生活等方面的錯誤。在新的壹年裏，我會更加努力，發揚成績，改正缺點。
助理工作經驗5
我於_ _ _ _ _ _ _ _ _ _年月日加入貴公司擔任行政助理，七個月很快就過去了。在這七個月的時間裏，在公司領導和同事的關心和幫助下，我完成了所有的工作，進壹步提高了思想覺悟。這項工作的總結主要包括以下幾項:
壹、思想政治表現、道德修養和職業道德
能認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，通過網絡、報刊、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；熱愛本職工作，責任心和事業心強，主動認真學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
我是6月份來公司工作的，行政助理，主要是行政工作。我覺得行政工作都是雞毛蒜皮的事情，我們每天都要面對很多雞毛蒜皮的小事，而這些小事又是必不可少的。為了做好工作，我不怕麻煩。我向領導請教，向同事學習，探索自己的實踐。在短時間內熟悉工作，明確工作的程序和方向，提高工作能力，在具體工作中形成清晰的工作思路，能夠順利開展和完成工作。壹般來說，行政管理在企業中有三個主要職能:管理、協調和服務。其中，管理是骨幹，協調是核心，服務是基礎。總之，行政管理的本質是服務。
第三，工作態度和勤奮敬業
熱愛本職工作，正確認真對待每壹項工作，熱情服務每壹個人，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四。工作質量、成就、利益和貢獻
工作開始前制定個人工作計劃，優先及時完成所有工作，達到預期效果，保質保量完成工作，工作效率比較高。同時在工作中也學到了很多，鍛煉了自己。通過不懈的努力，我在工作中取得了很大的進步，開創了工作的新局面，為公司和部門的工作做出了應有的貢獻。
總結七個月的工作，雖然有壹些進步和成績，但其他工作中還有許多缺點。這些都需要在以後的工作中加以改進。今後，我將認真學習各項政策法規，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面上壹個新臺階，希望能為公司的發展做出更大的貢獻。
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