1、櫃面業務類
俗稱"櫃員",指在銀行櫃臺裏直接與顧客接觸的工作崗位,這類崗位壹般分為對公櫃員和對私櫃面,其具體的定義及工作內容如下:
對公櫃面:對公櫃面就是銀行裏我們能見到的那些比較大的敞開式窗口,專門做公司業務的。對私櫃面:對私櫃面就是平時在銀行常見的儲蓄櫃臺。主要面向個人開展存取款、開卡、匯款、網銀、個人理財等業務。涉及業務較廣,工作起來也較繁瑣。
2、客戶營銷類
對私客戶經理:有的銀行稱為零售客戶經理,零售市場營銷崗位等。工作內容主要是推銷理財產品,個人貸款,第三方存管,信用卡等。
對公客戶經理:主要負責推銷公司業務,拉存款貸款及其他公司融資業務。
3、產品支持類
分析客戶與市場需求,設計金融產品與服務方案,制定並開展營銷活動,為銷售人員提供支持協助。
4、風險控制類
預防控制信用風險、市場風險和操作風險,檢測風險指標,管理控制運行風險,落實全面風險管理要求。
5、信息科技類
開發和測試應用軟件,安裝和維護硬件系統,保障信息系統安全穩定,支持業務發展需求。