Sara Al Madani博士(以下簡稱Sara)告訴《Zhixiang.com》，“比如粉絲可以付錢給明星在他們生日的時候錄壹段生日祝福，HalaHi就是這樣壹個平臺，搭建起粉絲和明星之間的橋梁。”
薩拉是哈拉希創始團隊的成員。4個月前，HalaHi剛剛在迪拜上線，目前已有325位名人入駐該平臺。截至8月初，每天交易三四十單。在中東，薩拉也可謂是壹位創業“女神”。她的宣傳和高調出席各種創業活動，打破了中東女性的固定刻板印象。
“60%的訂單是生日祝福視頻，15%是生活建議，5%是開始新工作時的鼓勵，還有壹些訂單是情侶吵架。他們希望明星充當和事佬，向另壹半道歉，表達愛意‘我愛妳’。”
薩拉說，平臺收到的訂單種類繁多，每個人都使用我們的服務來滿足不同的需求，並獲得他們所需的東西。今年7月，該平臺還推出了針對品牌的營銷服務HalaHi for Business。
在中東，目前有七八家公司提供類似的服務。但是薩拉非常自信。“我們要做的是‘娛樂圈的優步’，目前在這方面沒有競爭對手。"
“壹方面，粉絲會很高興收到明星的視頻或者祝福；另壹方面，明星也會有新的收入來源，尤其是新冠肺炎疫情期間，演唱會、拍戲、比賽等活動暫停，明星收入減少。我們的平臺是解決方案之壹。”薩拉解釋了創作哈拉希的初衷。
哈拉希平臺的名人包括演員、音樂人、企業家、網絡名人等有影響力的人，其中25%來自中東，其余來自歐洲、美國、印度等國家。每位名人的費用從5美元到700美元不等。
薩拉表示，定價標準由個人決定，但平臺會提供價格建議。“我們希望名人在工作之外有壹份‘副業’。”
Sara表示，HalaHi是第壹個在中東推出此類服務的平臺。之後，大約有7、8家公司也推出了類似的服務。“但從專業角度來看，我們的技術和模式完全不同。因為我們的科技商業夥伴是壹家網絡安全公司，而且還上過福布斯的封面。哈拉希在壹年半前開始開發技術團隊。商業夥伴背景為平臺增加了很多價值。”
“在中東，我們暫時沒有競爭對手，但從全球範圍來看，美國的Cameo是我們的競爭對手。Cameo是全球第壹家做粉絲和明星業務的公司。我們也從中學習，但我們的商業模式不同。”她說。
薩拉解釋說，哈拉希的品牌個性是獨壹無二的，它還提供三種語言，包括英語。其次，哈拉希的客服更強。Cameo專註於美國明星和名人，但HalaHi迎合世界各地的明星，在土耳其、印度、摩洛哥、馬耳他和意大利都有分店。“上線四個月以來，我們發展非常快。”
此外，HalaHi在7月剛剛推出了商家服務HalaHi for Business，幫助品牌直接聯系明星或名人進行商業合作，省去了代理商和中間商。
“我們要做的是‘娛樂圈的優步’，目前在這方面沒有競爭對手。”薩拉很自信。
此前品牌壹般委托代理機構聯系明星，通過送公關禮品、置換資源等方式建立合作紐帶。品牌需要每月向代理商支付5000至20000美元。
“有時候品牌接觸明星，中間需要轉八九家機構，對明星來說不劃算，因為品牌交的費用要經過八九次才能接觸到明星。”
薩拉還說，有些機構會在沒有咨詢明星的情況下拒絕報酬低的工作。所以這種事情會破壞品牌和明星的關系。我們可以在平臺上建立壹個明星數據庫，方便快捷的獲取明星信息和合作信息，我們也建立了系統和算法來匹配這些信息。
“我們希望成為中東最大的平臺。上線後，隨著越來越多的國際大咖加入，我們開始想成為全球最大的平臺。當我們有國際大咖的時候，我們決定不僅要做中東最大的平臺，還要做全球最大的平臺。”
在平臺推出之前，Sara的團隊做了幾輪測試，並在臉書和谷歌上做了幾個廣告。“我們不斷更換廣告，直到找到真正有轉化效果的廣告。現在的客戶更相信情感廣告，希望得到情感上的理解。商業氣息濃厚的廣告，現在是行不通的。”薩拉總結道。
目前，該平臺上的名人包括美容行業的企業家莫娜·卡坦(Mona Kattan)、印度女演員紮林·汗(Zareen Khan)、土耳其女演員格澤姆·卡拉賈、埃及喜劇演員巴瑟姆·優素福(Bassem Youssef)。
如何吸引世界各地的名人來哈拉希？
Sara表示，平臺安全、客戶服務、公司團隊、品牌代言人四個維度正在同時發力，吸引名人入駐。
首先是平臺安全。安全的安全系統讓名人可以放心地在平臺上登錄個人信息。其次，客服要到位，客戶的問題要快速解答。如果明星拒絕訂單，壹定要給出理由，這樣粉絲才不會覺得明星是針對自己。
第三，公司的團隊。莎拉在成為公司合夥人之前，在業內已經有了壹定的知名度，能夠更好的贏得人們的信任。我們在商業界是很有名氣的，客戶也想和有這種心態和人脈的人合作。
第四，品牌的形象代言人對其他名人有吸引作用。平臺能給名人帶來公信力和利益，所以能留在哈拉希。
名人入駐平臺後，粉絲和用戶可以付費服務。平臺從粉絲和品牌那裏賺取壹定比例的利潤。然而，支付環節仍然是所有在中東發展在線業務的公司的痛點。
哈拉希支持借記卡和信用卡支付，也在推動電子錢包PayPal和第三方支付支付寶等支付方式的整合。薩拉表示，在未來幾周或幾個月內，該平臺將增加更多的支付方式。但是壹些中東國家由於經濟和政治原因出現問題，現在正在想辦法解決各地的支付問題。
薩拉作為公司的創始人之壹和首席執行官，有著敏銳的商業嗅覺。Sara第壹次創業是在15歲，當時她是壹名服裝設計師，創辦了自己的服裝設計工作室“Sara Al Madani Fashion Design”。
“我喜歡時裝設計，也喜歡冒險。即使我失敗了，至少我努力過，”薩拉說。如今，她的服裝設計工作室已經運營了近19年。
作為壹名女性創業者，Sara的團隊大部分是女性。她認為，公司裏有壹個女性CEO可以激勵和鼓勵女性員工，讓很多女性相信她們可以做任何想做的事情。
薩拉本身就是壹名投資者。她知道投資人青睞的創業者都是有經驗的人，懂得管理和操作現金流的人，而不僅僅是受情緒驅使的人。
哈拉希的業務主要依靠名人效應、粉絲付費和品牌付費。在中東北非地區，粉絲的購買力和網絡名人的影響力逐漸被認可。
根據YouGov Omnibus和BPG科恩&沃爾夫的研究，中東和北非49%的品牌目前與網絡名人和名人合作進行品牌營銷。品牌比以往任何時候都更希望通過網絡名人在社交媒體上的影響力與觀眾建立聯系。
根據這項研究，對於千禧壹代來說，網絡名人和名人是他們獲取新產品信息的主要渠道。年齡在65，438+08至24歲的女性中，47%的人表示在線平臺是她們品牌和產品信息的主要來源。並且73%的被調查者表示在網絡名人的推薦下購買過產品。
隨著近年來互聯網、移動和社交媒體的使用越來越多，中東和北非正在經歷數字化轉型。品牌、網絡名人和粉絲正在成為該地區經濟的商業閉環。
該地區以GCC市場為主導，對頂級網絡名人影響力和品牌的需求最大。據統計，十分之九的阿拉伯人每天至少使用壹個社交媒體平臺。以阿聯酋為例，預計到2021年，僅阿聯酋的消費者支出就將超過261億美元，為相關產業帶來巨大活力。
這篇文章從《Zhixiang.com》的作者陳燕妮開始。