置業顧問崗位職責描述
房地產置業顧問崗位職責描述:
1、挖掘潛在的客戶。
2、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳。
3、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意。
4、進行市場調查,並對收集的情報進行研究。
5、註意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密。
6、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略。
7、每天記錄咨詢及客戶接待情況。
8、協助解決客戶售後服務工作。
9、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重。
10、做好對客戶的追蹤和。
11、每天做銷售小結,每月做工作總結。
12、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
13、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢。
14、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售。
新房置業顧問崗位職責描述:
1、負責客戶的日常銷售接待工作,為顧客提供的置業咨詢服務,並建立客戶資料。
2、做好銷售準備工作,了解售樓資料。
3、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判。
4、,開發有效客戶,並做好記錄工作。
5、負責客戶簽約,追繳房款及後期維護。
置業顧問崗位職責描述:
1、完成公司及政府、企業各級單位參觀考察接待講解工作。
2、進行市場調研及數據收集統計分析,為公司市場研究提供數據支持。
3、維護客戶,做好客戶跟蹤及後期客戶服務工作。
4、完成部門工作需要或領導交辦的其他事項。
5、客戶接待及咨詢服務,認真做好來訪、來電登記,做好客戶分析及客戶檔案的建立。
6、洽談客戶、辦理房屋認購;跟進認購手續辦理及簽約、按揭辦理、回款、、入夥等相關工作。
置業顧問面試常見的10種問題和回答思路_置業顧問面試常見及回答技巧所謂“置業顧問”其實就是賣房的,但置業顧問面試技巧卻是很多人都在關註的。第壹次面試壹家房地產的置業顧問不知道會問什麽問題呢?下面我整理的置業顧問面試常見的10種問題和回答思路,供妳參考。
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置業顧問面試常見的10種問題和回答思路
置業顧問面試問題壹:“請妳自我介紹壹下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人簡歷相壹致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
置業顧問面試
問題二:“談談妳的家庭情況”
思路:
1、況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有壹定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調父母對自己教育的重視。
置業顧問面試
問題三:“妳有什麽業余愛好?”
思路:
1、業余愛好能在壹定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、最好能有壹些戶外的業余愛好來“點綴”妳的形象。
置業顧問面試
問題四:“談談妳的缺點”
思路:
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出壹些對於所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是壹些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
置業顧問面試
問題五“談壹談妳的壹次失敗經歷”
思路:
1、不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,
4、所談經歷的結果應是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。
7、失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。
置業顧問面試
問題六“妳為什麽選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解妳求職的動機、願望以及對此項工作的態度。
2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己壹定能做好。”
置業顧問面試
問題七:“如果我錄用妳,妳將怎樣開展工作”
思路:
1、如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,
2、可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定壹份近期的工作計劃並報領導批準,最後根據計劃開展工作。”
置業顧問面試
問題八:“我們為什麽要錄用妳?”
思路:
1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位壹般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份***組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我壹定能成為貴公司的棟梁!”
置業顧問面試
問題九:“妳能為我們做什麽?”
思路:
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,了解單位期待這個職位所能發揮的作用。
3、應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
置業顧問面試
問題十:“您在前壹家公司的離職原因是什麽?”
思路:
1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位裏不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。
3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個人原因”等。
5、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。
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