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面試中如何坦然面對考官?

面試(尤其是銷售)最重要的是盡量放松,不要讓對方覺得妳性格內向,不善於表達。要自信。以下是壹篇關於采訪的文章,供大家參考:

面試過程中應該註意的問題和禁忌

壹、面試中應該註意的問題

考生要想面試答辯成功,必須註意以下幾個問題:

(壹)淡化面試的成敗感

壹個面試官在面試前覺得自己各方面都比別人強,就覺得可以高枕無憂了。誰知考官在面試中讓他大吃壹驚,問了壹個他從未聽說過的問題。突然,他好像失去了靈魂,情緒非常低落。當考官再問壹些簡單的問題時,他仍然無法從剛才的失敗中走出來,他終於陷入了孫山。

考生首先要註意淡化面試的成敗,要有“不以物喜,不以己悲”的超然態度。面試的時候有這樣的心態,就淡定了。如果只想到成功,沒有想到失敗,那麽在面試中遇到突發情況,就會驚慌失措,壹敗塗地。

(2)保持自信

考生在面試前就已經建立了自信,在面試中也要時刻保持自信。只有保持自信,才能在面試中始終保持高度的註意力、縝密的思維、敏銳的判斷力和充沛的精力,贏得答辯。

(三)保持愉悅的心態

開朗的精神狀態能充分反映人的精神面貌。所以作為考生,如果保持愉快的精神狀態,面部表情就會和諧自然,語言就會得體流暢。反而會給人壹種情緒低落,缺乏朝氣和活力的感覺,然後首先會給考官或者主持人壹種精神狀態不好的印象。可見,面試時壹定要註意保持愉悅的精神狀態。

(四)樹立對方意識

考生永遠處於被動地位,考官或考官永遠處於主動地位。他讓妳答,問,答,正因為如此,考生要註意建立對方的意識。首先要尊重對方,對考官有禮貌,尤其是考官問壹些比較難的問題的時候。考生不要臉上露出難看的表情,甚至不要抱怨考官或主持人。當然,尊重對方並不意味著壹味迎合對方,按照對方的臉色行事。尊重考官就是尊重他的人格;其次,不要在面試中壹味的提我的水平,我的知識,我的文憑,我的誌向,我的要求。“我”字太多會給考官傲慢的感覺。所以要盡量少用“我”字,盡可能把另壹個單位放進去。“妳們單位壹直重視人才,大家都很清楚。這次這麽多人來競爭說明了這壹點。”這種話不僅恰當,而且樹立了對方的強烈意識,很受考官歡迎;還是那句話,考官先提問,妳再回答。不要讓考官不提問就說話,讓考官或主持人等妳停下來再提問,這樣不僅耽誤時間,還會給考官或主持人帶來不快。另外,面試結束後別忘了對考官或主持人說“謝謝”和“再見”。

(E)面試語言應簡潔流暢。

面試有嚴格的時間限制。所以面試語言要枯燥,要切中要害。同時,語言要有條理,有邏輯,註意節奏感,保證語言的流暢。不要含糊其辭,猶豫不決,這樣會給考官或主持人留下不好的印象,導致面試失敗。所以考生壹定要註意面試語言的簡潔和流暢。

(6)不要緊張。

有些考生壹進面試室就緊張,盡管他們在面試前已經做好了充分的心理準備。有些考生在答辯中遇到“卡殼”時,會立刻緊張起來。如何解決這兩種情況下的心理緊張?我們應該分析緊張的原因。這種極度的緊張是候選人的膽怯和求勝心切造成的。所以,考生壹進面試室,就要擺脫“低人壹等”的意識,樹立“大家都差不多,我的水平和別人壹樣”的意識。有了這個意識,緊張感就會減少壹大半,隨著面試的開始,緊張感可能會完全消失。如果妳在卡殼的時候緊張,如果妳抱著“贏了最好,贏不了也無妨”的態度,緊張感馬上就消失了,很快就會進入正常的面試狀態,可能會有壹種“另壹個村子”的境界。所以考生在面試的時候壹定要註意不要緊張。

(七)舉止大方,行為得體。

大膽前衛,濃妝艷抹,尤其是男性戴戒指、留長發等不落俗套的裝扮不太合適,與辦公室工作人員的身份不符,會給考官留下不好的印象。考生入座後,盡量不要抖腿、玩筆、摸頭、吐舌頭,這樣容易給考官壹種幼稚、輕浮的感覺。壹般來說,著裝要端莊大方,可以稍加修飾。男人可以把頭發吹整齊,鞋子可以擦幹凈,女人可以化優雅的職業妝。總之要給考官留下自然大方有能力的印象。

(8)平視考官,不卑不亢

在考場上,相當壹部分考生不能很好地控制自己的情緒,容易走向兩個極端:壹是認為坐在對面的七位考官學識淵博,身居要職,答錯了會被嘲笑。所以,我膽小,猶豫,卻無法把肚子裏的貨“倒”出來。二是有的考生在大學擔任過學生會幹部,組織過很多活動,社會實踐能力很強,或者在企業擔任過經理等領導職務,也指揮過壹批人,所以很自信。進入考場,如入無人之境,對考官冷嘲熱諷。這兩種表現都是不可取的,都會影響考生的面試分數。最好的表現應該是:平視考官,彬彬有禮,不卑不亢。要樹立三種心態:第壹,雙方是合作而不是競爭。考官對考生的態度總體上是友好的。他的任務是選拔優秀人才到國家機關,而不是試圖與候選人競爭。所以考生不要從心理上定位誰強誰弱。這不是采訪的目的。第二,考生是通過競爭求職,而不是向考官乞求工作。考試成功的關鍵在於自己的天賦和臨場發揮,這不是考官主觀決定的。第三,考官來自不同的行業,壹般學歷和工作經驗高,理論水平高,工作經驗豐富。但畢竟是人,不是神。他們有他們的長處和短處。也許他們不知道妳有什麽。

(9)辯證分析,多維回答

辯證法是哲學的基本原理和方法。考生要有壹定的哲學知識和頭腦。回答問題時不要陷入絕對的肯定和否定,要多方面考慮利弊。從以往面試的壹些問題來看,評價的重點往往不是考生答案的對錯,或者觀點的贊同與反對,而是分析和推理的令人信服程度。多聽辯證地分析和解決問題,而不是簡單地妄下結論,有時要多角度思考,具體情況具體分析。

(10)冷靜思考,理清思路。

壹般來說,考官提問後,考生要稍微思考壹下,不必急著回答。即使考官問的問題和妳事先準備的問題差不多,也不要在考官話音剛落就馬上回答問題。那可能會給考官壹種感覺,妳不是在用腦子答題,而是在背事先準備好的答案。如果是以前沒接觸過的話題,妳要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工。如果妳回答問題很匆忙,妳可能會錯,漫無邊際或沒有條理,眉毛胡子壹把抓。經過思考,理清思路,抓住要點,旗幟鮮明地回答問題,效果會更好。

二、面試禁忌

(壹)在面試中避免不良用語

1.緊急治療

“妳的待遇怎麽樣?”如果妳還沒有完成工作,妳應該先提出報價,更何況妳還沒有被錄用!談報酬無可厚非,但要抓住時機,壹般在雙方有初步意向的情況下委婉提出。

舉報熟人

“我認識妳們公司的XXX”,“我和XXX是同學,關系很好”,等等。這種話會讓考官反感。如果考官和妳說的人關系不好,甚至有矛盾,那麽妳的話造成的結果會更糟糕。

3.不當反問

考官問:“妳對薪資的期望是什麽?”應聘者問:“妳打算出多少錢?”這樣的反問很不禮貌,很容易引起考官的不悅。

4.不合邏輯的

考官問:“請說壹個失敗的經歷。”“我不記得我失敗過。”妳這樣說,邏輯上講不通。再比如:“妳的優點和缺點是什麽?”“我能做所有的工作。”這也不現實。

本末倒置

例如,在面試結束時,考官問應聘者:“妳有什麽問題要問我們嗎?”候選人靠過來,開始了他的問題:“妳的單位有多大?招生比例是多少?請問妳在單位擔任什麽職務?妳願意做我的老板嗎?”當妳參加面試時,妳必須擺正妳的位置。像這個考生,妳就是沒有擺正自己的位置,問的問題超出了妳應該問的範圍,讓考官覺得很反感。

(二)在面試中,避免不良習慣

個別考生在面試過程中,由於壹些不拘小節的壞習慣,損害了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導致失敗。手:這個部位最容易出問題。如果妳的手總是坐立不安、忙忙碌碌,那就做壹些諸如打領帶、摳鼻子、撫弄頭發、掰關節、玩考官遞過來的名片等動作。

腳:緊張地抖動、向前伸展、傾斜等。,不僅人為制造緊張氣氛,還顯得心不在焉,相當粗魯。

眼神:或慌張,或躲躲閃閃,到了該正視的時候,眼神卻搖擺不定,給人不自信或隱藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,盯著考官看,難免會給人壹種壓抑感,引起不滿。

臉:或呆滯刻板,或冷漠無生氣等。這樣僵屍般的表情怎麽能打動人?趕緊處理掉。壹張活潑動人的臉很重要。

好:他的動作不知所措,慌慌張張,明顯缺乏自信;反應遲鈍,不知所措,不僅會貶低自己,還會讓妳被考官看得“扁”。

總之,面試的時候,這些壞習慣壹定要改掉,妳要自始至終保持禮貌、不卑不亢、大方、得體、活潑的舉止。這不僅可以大大提升自己的形象,而且往往會大大增加成功的機會。

(3)避免面試時的不良態度。

無論是誰參加面試,不管妳的素質或水平如何,壹定不要忘記自己是被用人單位選上的。應註意以下態度:

1.戒驕戒躁。

有的考生筆試成績名列前茅,各方面條件優越,所以狂妄自大。在采訪中,他態度傲慢,咄咄逼人。第壹,當考官對自己的回答不滿意或指導不好時,往往強詞奪理,竭力辯駁,拒不認錯;二是在面試中總想占據主動,經常會問考官壹些與面試內容無關的問題,比如用人單位的住房條件怎麽樣,什麽樣的職位我都會去擔任,好像用人單位已經決定錄用他(她),面試只是在談條件;第三,被問到原單位的工作時,不能保持冷靜,經常貶低原單位的領導和工作,否定別人的成績。因為在面試中過分貶低原單位領導的工作,會讓人覺得妳桀驁不馴,難以領導,善於背後議論別人,合作精神差。

2.自戀和冷漠

有些考生平時性格孤僻、冷漠、心事重重,把這種性格帶入面試考場。面試時態度冷漠,無法積極配合考官,缺乏必要的熱情和親切感。恐怕所有用人單位的領導都希望自己的員工能夠和睦相處,與人為善,團結互助,讓人感到輕松愉快,從而提高工作效率。即使候選人平時比較退縮,妳也要在面試的時候克服,否則氣氛會很沈悶,回答也會很機械,很難說有勝出的希望。

(4)避免面試時表現不佳。

1.準備不足

無論妳的學歷有多高,經驗有多豐富,工作經驗有多豐富,當考官發現應聘者對自己所應聘的職位並不太了解,甚至連最基本的問題都回答不好的時候,他的印象自然會大打折扣。考官不僅會覺得考生準備不充分,甚至會認為考生根本沒有在這個領域發展的野心。所以面試前要做好充分的準備。

2.約會遲到

約會遲到是面試中的大忌。這樣不僅會顯得應聘者沒有時間觀念和責任感,還會讓考官覺得應聘者對工作沒有熱情,印象自然會大打折扣。準時不僅是壹種美德,也是面試中的必備條件。所以妳要提前或準時到達10 ~ 15分鐘。如果妳因為重要的事情遲到或缺席,妳必須盡快給公司打電話,預約另壹次面試。另外,如果急著去公司,還沒冷靜下來就面試了,面試成績會大打折扣。

3.缺乏目標

面試時,千萬不要給人留下考官沒有明確目標的印象。有些應聘者雖然其他條件不錯,但在工作中沒有目標,會缺乏主動性和創造性,給企業帶來損失。考官寧願錄用壹個各方面都不如自己,但有遠大目標和熱情的候選人。

4.試著變得勇敢和聰明

有些考生壹進面試考場,就自由自在,容光煥發,處處顯示出優越感。不管考官願不願意,主動和他們壹壹握手,然後安然坐下;考官提出的各種問題顯而易見,回答問題時總喜歡以“我認為”和“我主張”這樣的字眼開頭,不管對錯,都是說大話。本來有些問題我自己真的回答不了,但是我很聰明的絮叨了壹下,寧願錯過問題也不做老實人。這樣做不僅容易讓人發笑,還會讓考官覺得妳自負、敷衍、不可信。

5.過多談論妳前任的工作

不管前任做得多好,都不要說太多。壹般來說,妳只需要表明妳做過類似的事情,有相關的經驗就可以了,更不用說工作的成效了。如果妳做得很好,為什麽要離開?如果做的不好,個人能力肯定有問題。總之,無論如何,都可能引來考官的反感。

6.“套近乎”考官

禁止有壹定專業素質的考官與考生套近乎,因為面試中雙方關系過於隨便或過於緊張,都會影響考官的判斷。“交朋友”在客觀上也會妨礙考生在短暫的面試時間內很好的陳述職業經驗和技能。聰明的應聘者可以舉壹兩個例子來贊美招聘單位,從而表現出妳對這家公司的興趣。

7.長篇大論

雖然面試是在推銷自己,但不要沒完沒了地說。考官最怕考生長篇大論,沒有結尾也沒有開頭。其實回答問題只需要抓住重點就可以了。相反,有些考生非常害羞,不知道如何抓住機會表達自己。無論回答什麽問題,答案往往只有壹兩個,甚至只有“是,是,好,可以”,這是不可取的。如果妳膽小害羞,就要多練習。

8.不擅長打破沈默

面試開始,考生不善於打破沈默,等待考官開箱。面試時,候選人因為各種顧慮,不願意主動發言,導致面試中壹片沈默。就算能勉強打破沈默,語音語調也是異常生硬,讓現場更加尷尬。事實上,無論是面試前還是面試過程中,考生主動打招呼、說話,都會給考官留下熱情、善於交談的好印象。

9.語氣詞太多

使用過多的語氣詞或“誒、啦、吧”等流行語會讓考官心煩意亂,只會讓考官誤以為妳低人壹等,毫無準備。

10.罵別人

在面試中,當著考官的面批評現任或前任領導和同事,不但得不到同情,反而只會讓人覺得妳記仇,忘了舊情,不懂得與人相處,甚至會招來考官的反感。

11.為榮譽而撒謊

面試時,撒謊,偽造“歷史”,或將不屬於妳的功勞“據為己有”,後果可大可小。就算現在能隱瞞,也不能保證以後謊言不會被揭穿。所以面試的時候要說實話,可以揚長避短,但是不能用謊言代替事實。

三、面試中的誤區

壹些大型外企甚至對不被錄用的情況給出明文規定。比如壹家日本公司說:“聲音輕如蚊子的應聘者不會被錄用;說話沒有抑揚頓挫者,不予錄用;如果談話不得要領,就不會被錄用;面試回答不利索的,不予錄用……”壹言以蔽之,我們至少要走出以下兩個誤區。

缺乏信心

缺乏信心是因為害怕被錄用。假設求職者的知識和才能基本符合要求,那麽缺乏自信就是自卑的表現。在這種心理的驅使下,其各種表現形式:

1.說話吞吞吐吐,聲音輕如蚊子叫,表情不自然。怕說錯話出醜,擔心自己不符合要求。

2.說話空洞,有時候會不自覺的加大音量。往往伴隨著表情、手勢、姿態。說話空洞無聊,小動作太多是為了掩飾內心焦慮的膽怯表現。

3.刻意追求外貌,不符合工作要求。求職者可以註意衣著的整潔得體。應屆畢業生不宜濃妝艷抹或西裝革履,競爭政府機關幹部職位。其實是為了掩蓋自己內心的軟弱。

4.說話的時候經常打斷對方,怕對方不理解自己,尤其怕對方誤解自己。我想通過打斷來變得勇敢。壹方面是不禮貌,另壹方面是刻意掩飾自己的不自信。

5.只講諾諾,只和對方壹起思考,在處理所有話題時只壹味的服從和點頭,卻看不到妳的主觀能動性,更談不上彰顯個性。

缺乏自信有多種表現,其總的特點是瞻前顧後、畏首畏尾、謹小慎微、憂心忡忡。現代心理學告訴我們:“除了壹些基本條件,成功來自於自信。”只有心態平和,態度自然,實事求是,才能充分發揮自己的知識和能力,甚至發揮到極致,取得成功。

(B)強迫他人這樣做。

面試成功的條件之壹就是和對方搞* * *但是有些人喜歡聊自己認為也感興趣的話題,聊自己認為對方也知道的“交友”話題,結果往往適得其反。需要註意的是,自薦過程中雙方都是客人,都是主。客人必須取悅主,客人必須觸摸主。客人的自言自語不能讓主唱歌,反而讓人覺得無聊,其失敗是必然的。中國古代戰國時期的商鞅向秦王自薦,第壹次談到商業倫理。“孝老眠,惟聽”;第二次談王,“孝尚聽”;第三次談霸權,“孝有公利”;第四次精心準備,壹舉成功舉薦,掀起了中國歷史上著名的“商鞅變法”運動。

在面試過程中,請遵循照顧客人的原則。面試官是主導方,決定了談話的內容和方向。但是,高明的求職者應該盡量控制對方的提問和想法,把對方引向對自己有利的內容和方向。此時,面試官在形式上是主導的壹方,但實際上,在努力讓對方覺得自己還在掌控局面的同時,求職者已經成功地將主題“和平演變”到了自己的立場上。強調對方壹定要覺得自己還在掌控局面,否則還是會走入強迫別人這樣做的誤區。

四、12公務員面試中的各種“高級”錯誤

在求職面試中,誰也不能保證不出錯。只是聰明的求職者會不斷修正自己的錯誤,走向成熟。然而,面試中的壹些錯誤對於壹些相當聰明的求職者來說是不可避免的,我們有權稱之為“高級”錯誤。

(壹)不善於打破沈默

面試開始,應聘者不善於“破冰”(英文直譯,即打破沈默),等待面試官打開盒子。面試時,候選人因為各種顧慮,不願意主動發言,導致面試中壹片沈默。就算能勉強打破沈默,語音語調也是異常生硬,讓現場更加尷尬。事實上,無論是面試前還是面試過程中,面試官都會主動打招呼、說話,這會給面試官留下熱情、善於與人交談的好印象。

(二)和面試官“套近乎”

有壹定職業素養的面試官禁止和應聘者套近乎,因為面試中雙方關系過於隨便或者過於緊張,都會影響面試官的判斷。過多的“交朋友”也會在客觀上妨礙考生在短暫的面試時間內很好的陳述職業經驗和技能。聰明的應聘者可以舉出壹兩件有理有據的事情來贊美招聘單位,從而表現出妳對這家公司的興趣。

(3)受偏見或成見的影響

有時候,妳在參加面試前對面試官的了解,或者招聘單位的負面評價,都會影響妳在面試中的思維。誤以為自己看起來很冷淡的面試官,要麽是要求嚴格,要麽是對應聘者不滿意,所以很緊張。有時候,面試官是壹個看起來比自己年輕很多的小姐,她就開始嘀咕:“她怎麽有資格面試我?”事實上,在招聘面試這種特殊的采購關系中,作為供應商,應聘者需要主動面對不同風格的面試官,也就是客戶。壹個真正的推銷員,面對客戶時是無法選擇自己的態度的。

(4)慷慨陳詞,但不能舉例。

當候選人談到個人成就、特長和技能時,壹旦聰明的面試官問:“妳能舉壹兩個例子嗎?”考生無語。而面試官只是覺得:事實勝於雄辯。在面試中,如果考生想以自己所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力、領導能力去贏得別人的信任,只有壹個例子。

缺乏積極的勢頭

面試官經常會提到或觸及讓應聘者尷尬的事情。很多人都是面紅耳赤,或避重就輕,或撒謊敷衍,而不是誠實的回答和積極的解釋。比如面試官問:妳為什麽五年換了三次工作?有的人可能會說工作有多難,上級怎麽不支持,而不是告訴面試官雖然工作很難,但是學到了很多,成熟了很多。

(6)職業優雅的喪失

有些應聘者在面試時各方面表現都很好,但壹旦被問到現在的公司或以前的公司,就會憤怒地攻擊老板或公司,甚至謾罵。在很多國際大企業,或者在專業面試官面前,這種行為是非常忌諱的。

(7)不善於提問

有些人在不該問的時候提問,比如在面試中打斷面試官。有些人在面試前提問準備不足,輪到自己提問時不知道該說什麽。事實上,壹個好問題勝過簡歷中無數的文字,這會讓面試官刮目相看。

(八)模糊的個人職業發展規劃

對於個人的職業發展規劃,很多人只有目標,沒有想法。比如當被問到“妳未來五年的職業發展規劃是什麽?”到時候很多人會回復“我希望五年內做全國銷售總監。”如果面試官接著問“為什麽?”考生往往會感到不解。事實上,任何壹個具體的職業發展目標都離不開妳對自己目前技能的評估,以及為了勝任職業目標而需要擬定的粗略技能發展計劃。

(9)假裝完美

面試官經常會問:妳性格上的弱點是什麽?妳的職業生涯有沒有遭遇過挫折?有些人會毫不猶豫地回答:不會,其實這種回答往往是對自己的不負責任。沒有人沒有弱點,沒有人沒有遭受過挫折。只有充分認識到自己的弱點,正確認識到自己的挫折,才能塑造出真正成熟的人格。

(10)被“引入甕中”

面試官有時會評估應聘者的商業判斷和商業道德。比如在介紹完公司誠實守信的企業文化或者幹脆什麽都不介紹之後,面試官問“作為財務經理,如果我(總經理)讓妳在1年內偷稅10萬元,妳會怎麽做?”如果妳搔耳撓腮,當場想出逃稅的方案,或者妳滿腦子都是點子,妳會立馬列出壹大堆方案,都證明妳被他們套住了。事實上,在幾乎所有的大型國際企業中,遵紀守法是員工行為的最基本要求。

(十壹)主動詢問工資福利情況。

有些應聘者會在面試結束時主動詢問面試官該職位的薪資福利,結果是欲速則不達。具有人力資源專業素養的面試官對這種行為是忌諱的。事實上,如果招聘單位對某個應聘者感興趣,自然會詢問他的薪資待遇。

(12)不知道怎麽結束。

在面試結束時,許多求職者會因為成功的興奮或失敗的恐懼而語無倫次,不知所措。其實在面試的最後,作為應聘者,妳不妨:表達壹下妳對所應聘職位的理解;熱情地告訴面試官妳對這個職位感興趣,問下壹步是什麽;微笑著和面試官握手,感謝面試官的接待和體貼。

祝妳成功!!!