匯豐全球客服工作中的壹些問題，都是有經驗的朋友幫忙解決的。

這要看妳的客服部門了。每天工作8小時。如果倒班的話，基本上壹個月最多壹周都是上夜班，上夜班也要看妳在什麽部門。有些部門夜班持續到淩晨2點，有些部門則是通宵。但是夜班壹般都是看視頻或者在公司睡覺。用匯豐的話說，氛圍很自由，同事不會說很勾心鬥角。大公司的分工很細很輕松。