先不要拆快遞，打電話給寄件人和快遞公司了解情況。先給發件人打電話。如果是店鋪的話，應該有交易記錄，我們會找誰買的，要寄件人的信息。如果對方要收取任何費用，建議妳直接拒絕。如果還是覺得情況不壹樣，建議報警。
由具有郵政功能的門到門物流活動衍生出來的服務公司，稱為快遞公司，利用鐵路、公路、航空等運輸方式將客戶的貨物快速送達。
快遞公司可以按不同的規模經營，從服務特定的城鎮到服務區域性、跨國性甚至全球性的服務。國內主要的快遞公司有:京東物流、順豐速運、飛躍速運、百世快遞、ZJS、ZTO快遞、申通快遞、童淵快遞、大雲快遞、郭彤快遞等。
快遞公司主要服務於個人。比如妳有壹個文件要從北京寄到上海，就找快遞公司，不要找物流公司，比如順豐、“四通壹達”，而不要找物流公司問壹個文件從北京寄到上海要多少錢。
物流公司主要是為企業服務的。比如壹輛車要從昆山運到北京，那麽妳找的是物流公司，而不是壹般的快遞公司。首先快遞公司貴，快遞公司不收這種貨。