JD.COM購買海外商品需要綁定銀行卡。境外交易涉及跨境支付和貨幣結算，銀行卡綁定可以保證支付安全和交易溯源。這將有助於保護消費者的權利，並提供更方便的退款和售後服務。用戶遇到退換貨等問題時，應先與第三方在線協商，協商成功後再進行後續退換貨流程。如果協商不成，可以向JD.COM申請官方介入，從而解決糾紛，維護消費者的合法權益。這種流程設計有助於提高交易的透明度和安全性，保證消費者的購物體驗。