配送是指外賣單需要配送多少才能送到。配送可以分為兩種方式:特殊配送是指騎手在妳下單後馬上接單，眾包是指騎手在妳下單後根據配送費用和當地選擇性自由接單，眾包也是在規定時間內配送。
美團的使命是:
幫助大家壹起吃得更好，生活得更好。創始人王興在美團的基因裏建立了* * *和繁榮。作為國內領先的生活服務電商平臺，公司擁有美團、大眾點評、美團外賣等知名app。服務涵蓋餐飲、外賣、生鮮零售、騎行、酒店旅遊、電影、娛樂等200多個品類。業務覆蓋全國2800個縣、區、市。
使命是幫助大家吃得更好，活得更好。文化理念是以客戶為中心，長期耐心。美團壹直遵循消費者第壹，商家第二，美團第三的原則。自成立以來，它非常重視誠信經營。到目前為止，已經建立了壹整套體系，為消費者提供好價格、好商品、好服務。
美團推出團購無憂售後服務計劃。內容包括:購買七天無條件退款，消費者不滿意免費，消費者逾期壹鍵退款。