公司將進入多元化和多領域發展階段，組織管理和人員結構的復雜性將增加，人力資源管理也將面臨更大的挑戰。企業人力資源管理體系建設猶如蓋樓，企業自身的人力資源狀況是基礎。人力資源六大模塊是主體結構，人力資源經理是大廈的策劃者。如何讓這個建築與眾不同，我們需要更多的人來配合加磚和裝修。我們將根據集團的實際情況，紮紮實實地開展每壹項工作，最終完成總體工作目標，即人力資源管理體系的基本建立；經過壹年的調整，新的績效考核模式逐漸適應公司的發展需要；培訓全面推進，從業人員整體素質進壹步提高；通過舉辦各種技能活動，加強公司與同事之間的溝通，增強企業的凝聚力。具體工作計劃如下:
壹是健全和完善制度，逐步實現人力資源的規範化管理。
目前集團處於籌備階段，各項制度尚未完善。我們將根據公司的實際情況，明確組織架構，制定出壹套集團人力資源管理操作流程體系。同時，指導各子公司根據自身行業特點，參照集團人力資源管理制度，完善公司人力資源管理制度，逐步實現公司人力資源的規範化管理。各項制度的建立計劃在6月30日前完成。
1.建立新的員工入職管理系統。目前公司對新員工的關註度較低，容易造成新員工的流失。為此，將建立壹個新的員工入職管理系統，並任命兩名入職導師來幫助新員工。壹種是企業文化導師，主要職責是從員工入職的第壹天開始，引導員工熟悉公司的企業文化，盡快融入公司；二是業務導師，主要職責是幫助新員工熟悉工作流程，引導新員工逐步熟悉工作資料，適應公司的工作要求。同時還要求兩位導師每周與新員工溝通，了解他們對公司和工作的適應情況，解答新員工提出的疑惑。要對新員工的導師進行統壹培訓，讓他們掌握指導新員工的方法和溝通方式，並給予鼓勵性的補貼。年底會評選出優秀導師，給他們頒發證書和獎勵。
2.建立新的培訓管理體系。培訓是提高公司員工素質的有效途徑，但需要系統地實施才能更有效。新的培訓體系將實行學分價值，並將其納入績效考核範圍。學習資料分為新員工類、職業素養類和管理技能類。每個業務類別和職業素養類別的所有員工都需要參與學習，每個業務類別的員工都參與學習。新員工屬於新員工。學習方式將多樣化，公司、部門統壹組織，個人自學，外出考察、培訓。在這壹年裏，將對學員進行評審並頒發證書。
3.完善員工手冊。《員工手冊》是指導員工熟悉公司企業文化，了解公司行為準則，熟悉日常工作流程的學習指南。也是指引員工的指南針。首先把原來的條款不適合企業發展，然後把有爭議的條款細化，再補充新的材料，比如基本的禮儀規範。
4.完善薪酬福利制度。新的壹年，為了配合績效管理的實施，完善福利制度，將對原有的薪酬結構進行調整。
5.建立團隊等級管理體系和評估體系。為了更好地控制集體化，將對集團的職級進行梳理，按行政系列和專業系列進行劃分，並對職級的評定擬定可衡量的標準。比如普通員工和高級員工的區分，會以入職時間和在同壹崗位上從事社會工作的時間為依據。普通員工:入職兩年內，社會同壹崗位兩年內；資深員工在公司兩年以上，在社會同壹崗位工作兩年以上。
6.完善績效考核管理制度。物業、地產、超市將逐步實施績效考核，匯總每月考核情況，匯總修改需要改進的信息，以便更好地滿足各公司的績效管理需求。
第二，加強員工培訓管理，進壹步提高員工整體素質。
目前，集團各子公司員工的整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀知識、業務知識都有待提高。將進行全面的培訓需求調查，並制定年度培訓計劃。培訓將按照入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓進行分類，實行年度培訓積分制。
1，新入職培訓，主要是讓新員工熟悉集團基本情況，學習日常基本禮儀常識等。，由集團人力資源部根據員工人數按季或按月安排。對於新員工的培訓資料，我部將收集相關資料，整理成小手冊和PPT(3月30日前完成)。培訓結束後，將進行書面評估，以檢查員工的掌握情況，並作為試用期評估的依據。
2、業務知識培訓，主要是提升員工學習的業務潛力，從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門進行，部門負責人或經理擔任講師或組織學習視頻，也可根據需要派出培訓。主要采用理論知識、實際操作和案例分析相結合的方式進行。培訓後，實際操作或理論知識以書面形式進行考核。
3.強化培訓主要是對日常業務知識和技能的剛性要求。通過反復培訓，強化員工提高工作技能。這種培訓可以通過舉辦壹些專項技能競賽來實施，比如管家日常基本操作標準技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基礎素質培訓，主要是改善員工日常行為的培訓，通過這種培訓進壹步提高員工的整體素質。這類培訓可根據管理崗位和基礎崗位的實際需要安排，可采取境外培訓、視頻培訓、拓展訓練、內部授課等方式進行。
5.與外部培訓機構合作，拓寬培訓渠道。將與程菊公司合作處理在線會員學習。根據網上的學習視頻資料，安排公司和部門每月組織員工進行必要量的學習，並進行分享、討論、撰寫學習心得、考核等等。
6.組織拓展訓練，加強團隊溝通，增強團隊凝聚力。平時公司和部門之間交流很少，要通過組織外出拓展，進壹步加強溝通，增強親情和團隊合作意識。計劃了三次出遊。
培訓實行年度積分制，建立培訓學習檔案。對於不同職級，每人每年培訓學習時間不少於20小時。對於認真參加培訓和學習的同事，將在年底通過考核對先進員工進行表彰和獎勵。
第三，不斷完善績效考核，促進員工績效穩步提升。
公司會實施新的績效考核模式，會有壹個逐漸適應的過程。在試行的過程中，他們要不斷總結，找出更適合部門和個人的績效考核標準，加強部門負責人與員工的績效面談，領導要對下屬自身的不足給予更多的指導，不斷提升自己的績效，讓員工的工作潛力和業務技能在績效考核的過程中不斷提升。
房地產公司、物業管理公司新的績效考核方案計劃6月5438+10月試行；超市新的績效評估計劃計劃於4月開始試行。
四、做好人才儲備，及時補充缺失和急需的人才。
隨著公司的多元化發展和業務的不斷擴大，集團對人才的要求也在逐步提高。為了在急需的時候及時補充，保證日常工作的正常開展，我部將多渠道儲備人才。
1，註重內部培養，實施基層管理者內部人才培養計劃，通過績效考核選拔具有優秀業務潛力和管理潛力的優秀員工，將其培養為後備管理者，為員工制定職業發展規劃，帶到發展平臺，留住骨幹員工，保證公司的可持續發展。
2、通過人才網站、參加現場招聘會等方式，儲備公司通用崗位人才。當人員離崗，無法內部調配時，要及時從後備人才庫中篩選，盡快補充，保證工作正常進行。
3.提前為新開發的項目制定招聘計劃，找到企業需要的人才。
五、改善薪酬福利結構，提高市場競爭力。
為配合新的績效考核模式，擬對原有薪酬結構進行壹些調整，以更好地促進績效考核的實施，達到激勵效果。對於績效工資獎金的數額，將提出新的方案，報公司領導批準後實施。薪資優勢在市場上極具競爭力。每個企業都要根據自己的實際情況做壹個定位，同時出臺壹些個性化的福利政策，對於吸引和留住人才也是很有幫助的。
不及物動詞構建和諧勞動關系
增強企業的團隊精神和凝聚力。和諧的勞動關系和強烈的團隊意識是企業持續穩定發展的重要保證。在日常工作關系中，倡導誠信、合作、共享的理念，加強部門與同事之間的溝通與合作，努力共同完成部門和公司的工作目標和任務。在日常的公司活動中，我們計劃組織壹些有利於團隊建設的活動。
1，4月舉辦基礎禮儀知識競賽。加強全體員工禮儀基礎知識的學習，進壹步提高自身修養。我們會先把日常的基本禮儀知識收集起來，編成壹本書，發給每個員工學習，同時進行視頻培訓，然後進行考試。對考試合格者進行獎勵，對不合格者進行補考。
2、5月超市舉辦收銀技能大賽。
3.6月份，物業和超市將舉辦知識競賽。加強日常業務知識的學習，提高全體員工的服務水平和業務水平。首先，人力資源行政部把應該知道的信息收集起來，編成壹本書，發給各部門學習。每個部門都派代表參加比賽，比賽分為決定題、選題、提問等。，按總分排名，獎勵前三名。
4.8月，超市為大華集團員工舉辦了“展示廚藝，分享美食”大賽。壹是展示員工的廚藝，二是宣傳超市的知名度。
在五月和六月，超市為經理們組織了壹次參觀學習。
6、8月份，物業管理公司組織考察。
7月、3月、6月、9月每月組織壹次戶外拓展活動。
8、165438+10月舉辦學習心得征文大賽。
人力資源管理將是夯實基礎的壹年，各模塊操作流程將陸續完善，並按計劃分步實施。我相信，在集團公司領導的大力支持和指導下，在同事們的精心配合下，經過壹年的實踐和總結，人力資源管理的各項工作將更加規範，員工的整體業務水平和專業素質將得到進壹步提高。