廠商在自己的服務器上統壹部署應用軟件，客戶可以根據自己的實際需求和訂購服務的數量和時長向廠商支付費用，從而獲得廠商提供的服務。
用戶不需要購買軟件，而是從提供商那裏租用基於Web的軟件來管理企業的業務活動，不需要對軟件進行維護。服務提供商將全權管理和維護軟件。
軟件廠商不僅向客戶提供互聯網應用，還提供軟件的離線操作和本地數據存儲，使用戶可以隨時隨地使用其訂購的軟件和服務。
例如:
對於壹個網站來說，打開蔡克在線會計網是特別難看的。同時，註冊使用後，不交互，不人性化，但很多會員還是願意留下來使用。
原因主要是因為蔡克在線記賬網的產品不錯，對會員有幫助，有價值。衡量SaaS平臺產品的標準是看產品是否對目標會員有價值和幫助。
擴展數據SAAS系統的特點:
1.服務的計費方式風險小，模塊可以靈活選擇、備份、維護、安全和升級。
2.讓客戶更專註於核心業務。
3、靈活的啟動和暫停，隨時隨地都可以使用。
4.按需訂購，選擇更自由。
5.產品更新速度加快。
6.市場空間增大了。
7.基於訂閱的月費模式。
8.有效降低營銷成本。
9、擬面授使用指導。
10，全球各地，7*24全天候網絡服務。
11.不需要增加專業的IT人員。
12，大大降低了客戶的總擁有成本。
參考百度百科-saas平臺