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企業如何建設內部講師隊伍?

企業要想建設好內部講師隊伍,主要從以下三個方面做起:

壹、當前內部講師定位缺陷

提到培訓,許多人都會將之等同於“授課”,因此,提起“培訓講師”,也便認為就是教學授課等工作。這樣的角色定位,主要集中在教學授課層面,其它培訓活動以“各項培訓任務”壹概而過。這樣的角色定位顯然不全面、不明確、無層次,無指導性。根本原因是培訓管理者,尤其是講師管理制度的編撰者缺乏結構化的培訓管理模型認識,更沒有認識到內部講師的潛在能力。

二、結構化培訓模型的四個層次

培訓管理可以分為四個層面,策略層面、運作層面、項目層面、教學層面。相鄰層面中的培訓活動是具有邏輯關系的。策略層包括培訓規劃、培訓組織、培訓整體運作及策略實現控制;運作層面包括年度計劃、資源組織與管理、項目操作、運作質量控制;項目層面包括項目計劃、項目準備組織、項目實施及項目評估;教學層面包括課程開發、教學組織、教學授課及教學評估等活動。

三、內部培訓講師角色前向延伸及定位

相對於四個層面的培訓活動,內部講師定義為四個角色,希望講師能夠充分認知並在實踐中做到完好地角色轉換,實現講師的神聖使命。首先是培訓思想宣傳引導者,即激發意願、定位需求、有效教導。具體講,根據成人學習心理,結合成人學習特點進行誘導、培訓以激發學習興趣;通過培訓概念宣傳與闡釋、學習方法的教導來幫助學員準確進行自我分析與工作分析,準確定位需求;大力糾正學員、管理者對於培訓概念的認識偏差,有效保證教學的質量。