壹般是帶壹個組長，然後安排壹個班。妳通常壹天要工作九個半小時。我每天早上都開會。我以前在那裏實習，所以組長不是很嚴格。要想正式工作，就要天天挨罵。客服壓力還是挺大的。訂錯了票，自己會賠錢，少接電話會被罵。每天上班時間只給妳半個小時上廁所倒水。超過了就要罰款。我以前是實習生，沒上夜班也沒關系。據組長說，如果正常的話，我要做五休二，放假前要做六休壹。