1.熱情周到:上門專員需要熱情周到地接待客戶，為客戶提供貼心服務，解答客戶的疑問和需求。
2.耐心細致:上門專員需要耐心細致，了解客戶需求，為客戶提供個性化服務，幫助客戶解決問題。
3.誠實守信:上門專員需要誠實守信，對客戶的問題和需求給予真實準確的回答和解決方案，不做虛假宣傳，不欺騙客戶。