1、接待客戶日常來訪，來電，來函等咨詢服務，為銷售部提供後勤服務；
2、協助業務人員進行訂單制作，跟單，樣品寄送，並跟進，為銷售部提供幫助；
3、處理制作業務員交給的報表，單椐，文件，資料等；
4、 受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯系相關業務人員處理；
5、 定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業文化，讓客戶更加信賴公司的產品；
6、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況並總結出來，為公司後期改進和制定方案作參考；
7、協助業務員回收貨款，並及時提醒業務員相關貨款的回收情況；
8、及時提出合理化建議，幫助業務員成長，針對在外出差的業務員，每天電話跟蹤壹次，咨詢是否有需要提供幫助；
9、配合公司其它部門積極開展工作。
二、安利業務助理崗位要求如下：
1、本科或以上學歷，有主持經驗者優先考慮；
2、良好的英語水平及流利的普通話，熟練運用Microsoft Office 軟件；
3、良好的組織協調能力及溝通技巧、顧客服務意識，耐心細致；
4、具有良好的團隊合作精神；
5、工作獨立性強，能承受工作壓力。