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團隊培養和建設

團隊培養和建設

 團隊培養和建設,職場上壹般都是會有團隊之分的,而且在職場上,壹個團隊是可以發揮出很大的力量的,公司應該對團隊進行壹定的培訓,下面看團隊培養和建設及相關資料。

 團隊培養和建設1

 沒有壹支好的團隊,公司就會成為壹盤散沙,更談不上公司的發展與員工的進步;沒有壹支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xx-xx現有4個工序。

 合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人***同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性。現結合xx-xx實際情況,制定xx-xx如下團隊建設方案:

  壹、工序主管、部門經理樹立核心形象與威信,註重自身素養的提高,做好團隊的帶頭人。

 把自己的工作經驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。

 工序主管既是管理者,又是執行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。

 改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經理的高度考慮問題、部門經理應站在公司的整體高度上考慮問題,並且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。

  二、確定目標,分解計劃。

 打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立壹個明確的目標並對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每壹個工序、每壹個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。

 在團隊建設管理中,每個成員的目標可能出現不壹致的現象,部分成員可能會有打工者的心態,幹壹天算壹天,學習業務的積極性不高,在團隊中由於地位和看問題的角度不同,所以對工作的目標和期望值也會有很大的區別。工序主管、部門經理應該善於捕捉成員間不同的心態,理解他們的需求,幫助他們樹立***同的奮鬥目標,勁往壹處使,使團隊形成凝聚力。

 目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業務範圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“壹人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經理需加強部門人員的培訓力度,使同壹個人可以進行不同的崗位操作。

 在部門運行過程中,接到生產任務後,首先部門經理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據不同的人不同的優點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成後及時進行工作的總結,找出工作中的不足並加強討論、學習。

  三、抓規範,抓執行。

 衡量壹個公司管理是否走上正軌的壹個重要標誌就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執行,是否有監督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有壹套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規範化、程序化,就會出現無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。

 為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執行力,抓落實兌現。

 目前,xx-xx根據公司文件管理要求,制訂了xx個操作規程,xx個管理規程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持,並且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經理、

 工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執行(主要表現在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。

 為了有效執行計劃,部門經理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監督、控制,並將計劃執行情況及時進行匯報。今後生產過程中,xx-xx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。

 另外在現場管理過程中,我們也制定了壹些現場管理的要求,但在執行過程中未能嚴格遵守現場管理的壹些要求(主要表現在記錄填寫的及時性、現場物品擺放的整潔性),今後xx-xx需加大現場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現場管理的標準。

  四、用有效的溝通激活團隊建設,建立良好的工作氛圍。

 溝通是維護團隊建設整體性的壹項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。

 溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。只要我們加強溝通,出現問題總會有解決的辦法。

 以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現問題後不能第壹時間得到解決。為了改變這種現狀。

 今後生產運營過程中,xx-xx在召開班前會或周例會時,部門經理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經理、工序主管根據員工的`工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。

 因此,為了更好地進行xx-xx的團隊建設,xx-xx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利於提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創造“人和”的環境。

  五、用好考核激勵機制,不斷激發員工進步。

 在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來。考核結果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發員工不斷改進工作品質,提高工作效率。

 無規矩不成方圓,制度的建設可以規範團隊的工作開展,以形成壹個***同的工作目標。制度分為2類:日常考勤制度、會議制度。

 1、日常考勤制度:目的是為了保證工作時間。其內容包括當月應出勤天數、實際出勤天數、倒休天數、請假天數等,並將考核結果與下月初進行通報。

 2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發現優秀人才。

 在今後生產運營過程中,xx-xx發現優秀人才時,應給他激勵的考核以及培訓指導,同時向公司推薦人才。

 壹個優秀的團隊應是個人與團隊***同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。企業不是老板的,而是壹個團隊的。我們應該采取有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發展

 團隊培養和建設2

  團隊建設計劃

  壹、企業文化:

 經營理念:

 目標:

 願望:

 發展方向:

 核心價值:

 使命:

 文化理念:

 企業精神:

  二、團隊建設宗旨:

 團隊建設初期的核心是執行力,團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務的執行上,團隊中每

 壹個員工都能在安排工作及任務之後,能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態度和行為上,使工作的每壹步都能以嚴謹的態度去做。

  三、團隊定位與總體目標:

 銷售團隊必須有壹個壹致期望實現的願景。在團隊建設中,應使團隊朝著***同的方向前進。團隊目標必須量化,並可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。

 並且有與之相對的績效體系,以監督目標的過程執行。

 團隊任務需與上層領導溝通:

  四、團隊文化建設規劃:

  1、建立團隊文化的要素:

 認同:對員工的工作行為,工作狀態,以及工作成果的認同。

 贊美:善於贊美員工。

 晉升機制:給有能力,並且能夠達到晉升指標的員工晉升。

 激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

 團隊意識:培養員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。

  2、建立***同的目標觀念:

 每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發展時,員工才能得到很好的職業發展和待遇。

  3、建立嚴謹的工作制度:

 制定團隊具體到每天的日常工作安排,並嚴格按照其執行。

 完善團隊工作紀律,並配合獎懲措施對執行力進行監督。

 明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。

 明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。

  五、團隊建設工作規劃:

 團隊的構成(組建):

 壹個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的

 前景,人員的素質,雖然可以通過培訓和團隊協作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高壹個人的'基本素質。團隊從根本上來說是壹個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技能,心態,直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應註意最基本的三個原則:

  1、選擇復合型人才:

 我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業,這就要求我們每壹個優秀的銷售員工是壹個雜家,對各行各業都要有所了解。因為銷售從事的是壹個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對壹個新客戶時能夠有壹個切入點。

  2、招聘過程結構化:

 要想提高招聘效率,就應該建立壹套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規範的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

  3、團隊的問題解決能力和執行力:

 團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善於溝通等在招聘時會有嚴格的規定,但最能體現壹個銷售人員是否合格的最重要的壹個標準。

 就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對於來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培訓和培養是關鍵:

 壹個團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為壹談。團隊的培養要從每壹個細節入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成壹個團隊的風格和氣氛,賦予團隊壹種不同於其他團隊的精神,也就是團隊文化。

 如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎麽流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是壹個長期的過程才能建立這樣的團隊。

  具體的實施措施:

 1、新員工培訓:

 培訓內容包括行業特征、產品知識、專業能力。培訓課程如下:

 互聯網及B2B基礎知識,中供產品知識,銷售技巧

 2、形象禮儀培訓與培養:

 公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。

 在公司制度上應規定員工工作日的衣著形象等要求。

 3、客戶開拓方式方法的培訓和培養:

 4、電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養。

 5、售後服務意識的培訓和培養。

  團隊的日常管理:

 團隊的素質提高和風格的培養是壹個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中壹點壹滴形成的,那麽日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實行,而是要從每壹個細節上進行落實,有問題之後要及時提醒並推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監督。

  對團隊要實行量化的管理:

 把平時的工作細分到每壹個數字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每壹個意向客戶做壹個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監督,給予指導。

  團隊的管理要人性化:

 公司對團隊看中的是業績結果,往往會讓團隊人員感覺自己處於壹個只註重結果,而沒有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

 制定完善的工作規章制度並嚴格監督執行,並配合獎懲措施對執行力進行監督。

 團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

 團隊培養和建設3

  團隊建設計劃

  壹、組織人員分工

 指揮員:總經理

 培訓師:副總經理

 裁判員:行政經理

  二、團隊比賽

  1、破冰活動

 時間:20分鐘

 活動目的:打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團隊氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎,壹旦信任完全建立,妳會感覺到團隊的工作氣氛是那麽的輕松、愉快。

 活動內容:

 1、將所有成員分為三組,讓每組隊員圍成壹個向心圓,直徑2—2、5米,選壹位隊員站在中央。

 2、每個人伸出自己的雙手,中央的隊員則雙手抱在胸前,並做出以下的溝通對話。中心隊員:“我叫?(自己的名字),我準備好了,妳們準備好了沒有?”全體團隊成員回答:“準備好了。”培訓師“我倒了?”全體團隊成員“倒吧!”

 3、這時整個身體完全倒在團體成員的手中,這時團隊成員把中央隊員順時針推動兩圈。

 4、建議小組中的每位成員都來試壹試。

 5、要求在圓中央的人倒下時應保持身體直立,並不要打開雙手,以免傷及他人。

  2、畢業墻

 時間:20分鐘

 活動內容:將所有人員分成三至四組。在規定的時間內,每壹組的所有人只憑借相互間的合作,從地面攀上離地高達3、8米的墻頂。如果有壹個人沒有攀上或超過了規定的時間。

 那麽所有的人將不能畢業,也就是說有壹個上不去則全體失敗。如果每組都在規定時間內完成任務,則選擇利用時間最短的那壹隊為獲勝組。 活動目的:主要是激勵和強化頑強的鬥誌和互助取勝團結必勝的信念。

 協作系數:★★★★★

 體能要求:★★★

 危險系數:★★

  3、過軟橋

 時間:60分鐘

 活動內容:壹段軟梯掛在山坳的兩端。隊員必須利用繩梯從山坳的壹端走到山坳的另壹端。***分成三至四組,各組經過團隊協作使組裏全員在最短的時間內通過軟橋。

 活動目的:打破心理舒適區生理反應,遇到危機的退縮趨勢,突破自我心理舒適區—跳躍成功,團隊激勵的作用,也能幫助員工突破心理舒適區。

 協作系數:★

 體能要求:★★

 危險系數:★★

  4、解手鏈

 形式:10人壹組

 時間:20分鐘

 活動內容:1、讓每組成員圍著站成壹個向心圈。

 2、先舉起自己的右手,握住對面那個人的手;再舉起自己的左手,握住另外壹個人的手;現在組員面對壹個錯綜復雜的問題,在不松開的情況下,想辦法把這張亂網解開

 3、告訴大家壹定可以解開,但答案會有兩種。壹種是壹個大圈,另外壹種是兩個套著的環。

 4、如果過程中實在解不開,可允許組員決定相鄰兩只手斷開壹次,但再次進行時必須馬上封閉。

 活動目的:讓隊員體會在解決團隊問題方面都有什麽步驟,聆聽在溝通中的重要性,以及團隊的合作精神。

  三、團隊野餐

 團隊比賽預計17:00結束,隨後在風情園舉行燒烤晚會活動。

  四、保護環境、熱愛生活

 保護環境是人類最深遠、長久的課題。近幾年,世界各國遭受著不同程度的自然災害,人類要想征服可怕的大自然,就必須尊重自然。建議利用此次戶外活動的時機,從我們自己做起,及時清理活動時產生的各種垃圾,保護環境,善待家園,***同創造壹個美好的生活環境。