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更新專員是做什麽的?

通常壹份壽險保單的期限是5年,10年或者20年,每年需要交壹次保費。每年交費期到來時,保險公司都會派專人上門收取客戶的續保保費,這部分專人就是續保服務專員。

工作職責:

1.維護區域內客戶,實現良好的客戶服務滿意度和持續付款率;

2.監督壹線業務人員實現在職業務人員良好的客戶持續付款率;

3.為離職業務人員的客戶提供後續保險服務。

工作要求:

1,全日制本科及以上學歷,本地;

2、熟悉地區,當地方言流利,自備交通工具者優先;

3.良好的形象和服務意識,良好的溝通能力,熟悉財務管理知識;

4.具有良好的合作精神和團隊意識,工作積極主動,有良好的自我管理和自我發展意識。

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