月底ktv工作總結(1)時光飛逝，我已經在ktv度過了壹個春秋。工作快樂——這是我壹貫的原則。希望能把自己的快樂帶給客戶，感染這裏的同事。
在這裏我學習並倡導如何做好優質服務。ktv服務員總結工作必須掌握七個要素:
1，微笑在KTV的日常運營中，要求每個員工都要用真誠的微笑對待客人，要不受時間、地點、心情等因素的影響，不受條件的限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2.隨時準備好為客人服務。換句話說，光有服務意識是不夠的，還要提前做好準備。準備包括思想準備和行為準備，壹定要提前做好。比如在客人到來之前，做好壹切準備，處於隨時可以為客人服務而不著急的狀態。
3、註意就是把每壹位客人都當成神，不怠慢客人。員工有時容易忽略這個環節，甚至出現消極服務現象。這是因為員工看到他們穿著隨便，花錢少，感覺沒格調。在現實生活中，越有錢的人對衣著越隨意，因為他們很自信。而衣服根本不能代表財富。在這個環節，壹定不能以貌取人，而要忽略細微的服務。我們應該關註並善待每壹位客人，讓他們心甘情願地消費。我們應該記住客人是我們的父母。
4.精致主要表現在觀察客人心理，預測客人需求，及時提供服務。甚至在客人要求之前，我們就可以為他們做，讓他們感覺更親切。這就是我們所說的高級意識。
5.為客人營造溫馨的氛圍，關鍵在於強調服務前的環境布置、友好的態度等。，掌握客人的愛好和特點，給客人營造壹種家的感覺，讓客人覺得住在KTV就像回到了家壹樣。
每個職業都需要講團隊精神，快樂迪也是。生意忙的時候，同事之間可以互相理解，齊心可以分擔煩惱。通常，也有棘手的客戶。如果壹個人遇到麻煩，其他同事會及時上去調解糾紛，讓情況不再糟糕。每個人分工明確，工作積極，真正做到了行動上壹個英雄三個幫的效果。
平時也會和客戶聊天，了解他們喜歡的歌，推薦新歌，讓客戶滿意。這樣回頭客就多了，讓客戶推薦好友，提高消費率。之後我也會做壹些總結，日積月累，讓我的服務更容易被客戶接受和喜歡。
總結:作為壹個ktv服務人員，妳也會遇到壹些挫折和無奈。有人會覺得壹個小小的後勤人員無足輕重，有人會覺得我的職業低下不尊重人，但我想說的是:條條大路通羅馬，我樂於為他人服務，我樂於在這裏工作！我可以為這個集體工作感到驕傲。我覺得我的事業就像壹塊手表。表面轉動的時針能給妳帶來時間和歡樂，而裏面轉動的微小部分很難看到，但卻是必不可少的。當然，學習是沒有止境的，我們所學到的東西還得應用到我們以後的工作中去。希望領導們能多加努力，同事們能互相學習，在我們今後的工作中提高服務效率，努力成為壹名優秀的服務人員。讓顧客感受到不同尋常的快樂！
時光飛逝，我已經在ktv度過了壹個春秋。工作快樂——這是我壹貫的原則。希望能把自己的快樂帶給客戶，感染這裏的同事。在這裏我學習並倡導如何做好優質服務。ktv服務員工作總結範文必須掌握七個要素:1，微笑。在KTV的日常經營中，要求每個人…
今年7月入職，到揭東縣工作三個多月了。首先，我很榮幸加入客服團隊。在主任的指導和帶領下，團隊全體成員團結協作，齊心協力，紅九月校園營銷，兩天營銷，百日沖刺，我們以全新的姿態，飽滿的精神，沖向全縣業績的提升。雖然才三個月，…
以下是出納年度工作總結報告，希望對大家有所幫助:2013年，我公司各部門都取得了可喜的成績。作為壹名公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了我應盡的職責。尤其是非典時期，我還是按時去銀行保險等公共場所辦理業務。在過去的壹年裏，我壹直在不斷改進我的工作方法…
以下是準備黨員個人工作的總結報告，希望對大家有所幫助:親愛的黨組織:2013 65438+10月6日是我終生難忘的壹天。在黨組織的批準下，我實現了自己的夢想，成為了壹名光榮的中國制作人，為黨員做準備。壹年來，在這個團結、務實、熱情、友好的集體中，我親身感受到了組織的關懷…
月底ktv工作總結(2)時光飛逝，我已經在ktv度過了壹個春秋。工作快樂——這是我壹貫的原則。希望能把自己的快樂帶給客戶，感染這裏的同事。以下是2017ktv月末工作總結的壹些範文，希望能給妳帶來不壹樣的體驗。
在這裏我學習並倡導如何做好優質服務。ktv服務員總結工作必須掌握七個要素:
1，微笑在ktv的日常運營中，要求每個員工都要用真誠的微笑對待客人，要不受時間、地點、心情等因素的影響，不受條件的限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2.隨時準備好為客人服務。換句話說，光有服務意識是不夠的，還要提前做好準備。準備包括思想準備和行為準備，壹定要提前做好。比如在客人到來之前，做好壹切準備，處於隨時可以為客人服務而不著急的狀態。
3、註意就是把每壹位客人都當成神，不怠慢客人。員工有時容易忽略這個環節，甚至出現消極服務現象。這是因為員工看到他們穿著隨便，花錢少，感覺沒格調。在現實生活中，越有錢的人對衣著越隨意，因為他們很自信。而衣服根本不能代表財富。在這個環節，壹定不能以貌取人，而要忽略細微的服務。我們應該關註並善待每壹位客人，讓他們心甘情願地消費。我們應該記住客人是我們的父母。
4.精致主要表現在觀察客人心理，預測客人需求，及時提供服務。甚至在客人要求之前，我們就可以為他們做，讓他們感覺更親切。這就是我們所說的高級意識。
5.為客人營造溫馨的氛圍，關鍵在於強調服務前的環境布置、友好的態度等。，掌握客人的愛好和特點，給客人營造壹種家的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到了家壹樣。
每個職業都需要講團隊精神，快樂迪也是。生意忙的時候，同事之間可以互相理解，齊心可以分擔煩惱。通常，也有棘手的客戶。如果壹個人遇到麻煩，其他同事會及時上去調解糾紛，讓情況不再糟糕。每個人分工明確，工作積極，真正做到了行動上壹個英雄三個幫的效果。
平時也會和客戶聊天，了解他們喜歡的歌，推薦新歌，讓客戶滿意。這樣回頭客就多了，讓客戶推薦好友，提高消費率。之後我也會做壹些總結，日積月累，讓我的服務更容易被客戶接受和喜歡。
總結:作為壹個ktv服務人員，妳也會遇到壹些挫折和無奈。有人會覺得壹個小小的後勤人員無足輕重，有人會覺得我的職業低下不尊重人，但我想說的是:條條大路通羅馬，我樂於為他人服務，我樂於在這裏工作！我可以為這個集體工作感到驕傲。我覺得我的事業就像壹塊手表。表面轉動的時針能給妳帶來時間和歡樂，而裏面轉動的微小部分很難看到，但卻是必不可少的。當然，學習是沒有止境的，我們所學到的東西還得應用到我們以後的工作中去。希望領導們能多加努力，同事們能互相學習，在我們今後的工作中提高服務效率，努力成為壹名優秀的服務人員。讓顧客感受到不同尋常的快樂！
ktv月底工作總結(3)說說vip包廂的經營理念。首先，vip包廂的客人消費能力和社會地位肯定比點餐包廂高很多，所以我們被迫在硬件裝修、設備投入、軟件服務上讓客人覺得物有所值。就人員而言，要嚴把選拔關，比如:形象氣質；考核等等。Vip包廂服務人員需要女生(最好是上海人)。此外，區域可以安排形象氣質好的模特與客人交流。模特也需要經過公司培訓才能上崗，有專人負責。公司最好租個宿舍來管理這些人，因為他們應該是vip區業務的關鍵。另外，公司可以在全國各地(如東北、四川等地)設立長期招聘點，讓公司有源源不斷的新鮮血液。
其次，針對兩種不同業務模式的工作流程不同，每次制定不同的獎懲制度，對vip區人員的工作態度和表現實行重獎重罰的原則，提高員工的積極性和良好的工作態度，使公司有壹個穩定的發展過程。
營業額的預先預算
目前上海的娛樂業比較發達，無論是帶點餐服務的ktv，還是vip模式的，都有上海知名的店鋪。所以，作為壹個剛剛進入上海的全新娛樂場所，在開業的前三個月就要盡可能的讓消費者了解這個品牌，可以開展大量的優惠活動來吸引客人到我們店裏來，讓他有個比較，成為我們的忠實顧客，被他們介紹給朋友，吸引更多的客人。客戶的口碑比任何廣告都有效。所以我認為，前三個月可以做到每月1.20 ~ 1.5萬左右，平均每天4 ~ 5萬左右。各方面經過三個月的磨合，不足之處得到改善，三個月後營業額要穩步提升到每月200萬元左右，每天7萬元左右。
Ktv管理ktv活動營銷ktv員工培訓
Ktv市場調研ktv項目策劃ktv裝修設計
發布ktv音響設備投資項目預算供求信息
準確的定位+優質的服務+團隊精神=客人滿意。讓客人滿意是我們的最高追求！只有客人滿意了，才能創造出更高的效果。我相信只要看清這裏的市場情況，就能找到市場的弱點，找到適合我們娛樂城發展的方法。我相信作為我們娛樂城的龍頭，壹定會找到適合我們娛樂城發展的前景。畢竟我們的市場開發得早，應該繼續開發。
ktv月末工作總結(4)經濟下行的煩惱激勵我們穩健求發展；娛樂整頓的行動，促使我們在動蕩中完成了壹年。回顧過去的日子，時間磨礪了我，公司給了我生存。感謝上帝，我膨脹了壹年的工作經驗。感謝領導讓我度過了壹年的幸福生活！現在我對2012所承擔的工作做壹個簡單的總結，也寫壹些管理意見，對2013的工作做壹個承諾！
第壹，衛生監督和病蟲害防治
1.自從金金保潔公司進駐負責衛生工作以來，基本的衛生狀況還是不錯的，但是壹些需要采用專業技術方法的衛生工作還有待加強！(如:玫瑰金清洗、大理石臺面保養、絲絨羊毛地毯清洗、水晶吊燈清洗等。).)KTV衛生工作是壹項需要長期持續跟進的細致工作，也是服務質量中不可忽視的重要工作。
如果服務是無止境的，那麽衛生應該是壹個高標準。只有保持良好的環境衛生，才能為客人提供舒適的消費空間。在2013年的衛生工作中，預計公司會要求合作方提交壹套可行可靠的工作方案和工作計劃，並按計劃內容按時完成任務。這樣才方便我們查證據，保證衛生質量達標。
2.20xx年下半年，我們與長沙鐘磊天網害蟲防治有限公司簽訂了合作合同，與該公司合作以來，蟑螂害蟲防治效果明顯提高，害蟲得到了有效控制。公司價格合理，服務到位，責任心強，隨時可以送貨。在2013的蟲害防治工作中，我將繼續做好與公司的溝通協調工作，時刻關註各地區的蟲害現象，確保蟲害防治工作安全、可靠、徹底、放心，使艾薇防控達標。
二、倉庫中貨物的管理
自從2012接手倉庫管理以來，前幾個月和采購部、財務部配合的非常好，每個月都有庫存，每個月都有充足的倉庫存儲。2012下半年，由於諸多原因，商品采購出現了不及時、不充分、不充分的情況。目前倉庫裏的貨都是空的，包間裏的貨經常供不應求。長期以來，倉庫就像壹個假人，嚴重影響了樓層的正常運轉。在2013的倉庫管理工作中，我懇請各位領導重視上述問題，並督促采購部不要減少按訂單采購的商品數量，確保業務所需物資及時到位，不能缺少。
自2012，12起，我們停止從包間購買香水。不知道上級領導是否同意節約成本？新年伊始，原洋酒供應商提供的洋酒劑量杯架、冰桶損壞嚴重。我們請求領導與供應商溝通協調，希望供應商盡快補齊已交付的物品，地板也盡快更換損壞的既影響形象又影響場所檔次的物品。由於員工意見強烈，原員工損害賠償已停發。我們這裏不合理的缺貨缺口很大。為了保護公司利益不受損害，我們希望恢復原來的員工損害費。只有這筆貨款才能填補貨物短缺的缺口。
三、樓層管理工作
雖然我在酒店娛樂服務行業有幾年了，但對樓層管理並不陌生。但是KTV樓層的管理隨著時代的變化而變化，我也比較熟悉，所以不能遊刃有余。做導演是承上啟下，每天都要面對壹些復雜的事務。我在知識和能力上還是有壹定距離的。在2012的管理工作中，我沒能以身作則，沒能起到很好的監督作用，沒能信任和培養領導！
20xx年的聖亞畫廊KTV，在經歷了洗客、搶客的周期演變後，因為搶高端客戶競爭激烈，行業壹線優秀資源嚴重不足，我們的生意不夠穩定。員工的禮貌、態度、意識、責任感、使命感不好，都是問題。作為壹名基層主管，我對自己的管理進行了自我批評和自我反思。特別是上級領導明確強調的註重對外服務和對內服務的工作沒有落實到位，辜負了領導的期望！
如今的KTV夜場僅靠顯眼的硬件是無法在市場上站穩腳跟的，營銷人員和專職服務員的主動服務和貼身服務才是在市場上站穩腳跟的法寶。2012分批次、分小組對專職服務員的服務流程、服務規範進行了培訓，但效果不是很好。新時代，員工很難有上進心，尤其是KTV夜場服務人員。由於來錢又快又容易，加上各地資源的巨大競爭力，員工容易自滿、自大、自負，服務員根本不把培訓當成最好的精神財富，所以服務員的主觀服務和主動服務都沒有得到明顯的提升。
在20xx年的管理工作中，我也是邊做邊學，摸索了很多工作。有時我對管理有想法，但我很少取得任何成就。有些管理工作走了彎路，走了極端，導致我的管理工作出現了壹些失誤和錯誤。KTV樓層的管理，就是在註重服務工作的同時，註重思想工作和團隊建設。思想工作做好了，工作效率就出來了。
今天，聖雅畫廊要把團結友愛、和平相處、平等競爭、共同進步作為管理的核心！公開安排工作事務，公平處理工作問題，公平分配工作任務，盡可能減少員工對管理的疑慮，讓員工信服，讓員工清楚認識到自己的不足，教育員工妥善處理公私關系、同事關系、客戶關系、家庭關系等關系，團結壹切可以團結的力量* * *請客。
我們的兩大主力業務員和專職服務員在不斷流失和引進，商業模式也在不斷調整和變化，所以思想工作的內容也在不斷變化。用好優秀的專職服務員，留住優秀的業務員，是我們立足市場的根本。我做過基層服務，做壹個優秀的全職服務員真的很難。
在日常管理工作中，了解員工的個人愛好、性格、生活習慣、生活狀態是非常重要的。通過小組競賽評定績效的管理方法，我更加明白了壹個道理:“妳關心別人多少，別人就會給妳多少回報。”只有走進員工的內心，拉近與員工的距離，員工才會為此付出，管理才會產生效果。
向員工灌輸業務知識，講解服務技巧是必不可少的，同時也要與員工分享職業生涯中失敗或成功的真實案例。壹個故事可以讓無數聽過這個故事的人受益！做監理工作，就是要充分調動員工的積極性，引導和鼓勵員工，用壹個人的力量激發大家的智慧，真正發揮員工的潛能。我在領導小組的工作中壹直松懈懶散，我吃了自己不負責任態度的惡果。其實任務只是幾個，關鍵是要有條件完成。請各位領導根據實際情況考慮問題，制定合理的考核標準，這樣我們才有信心朝著目標奮進。
各事業部要緊密合作，有序銜接，各負其責，團結壹心，打造壹個有凝聚力、有戰鬥力的團隊！可以通過各種有意義的集體活動，加深各分部成員之間的感情，促進各分部的協調發展！全體員工參加了2011聖雅畫廊歌唱大賽的活動，使員工們互相交流，互相認識。類似於有利於團隊建設的活動。建議可以舉辦越來越多的活動。
20xx年組織員工玩樂，並沒有促進團隊的和諧發展。很多員工說打完累了，但是吃了又說不香。我希望在今年春天舉行壹次支持聖雅畫廊團結的集體活動。(如女子拔河、全日郊遊等。).)讓營銷人員、服務員、管理員互相了解，加深感情，從而達到日後的友好合作。
現在的情況還在影響著娛樂服務業的發展，目前的經濟形勢也沒有看到好的發展趨勢。在2013的管理工作中，我將牢記曾總經理與曹總經理在510召開的第壹次會議精神。服從管理，以身作則，嚴於律己，積極配合上司做好日常管理工作；轉變觀念，提高認識，多關註，重視消費者的感受。
做好內外服務，敢於擔當，發現問題及時處理，不屬於自己職權範圍的事件及時上報；加強學習，擴大知識面，糾正自己的不足，借鑒他人的優點和同行業成功的管理方法，並運用到自己的工作中；履行好自己的職責，本著實事求是的原則，做到上有所發，下有所報；註重細節，做好服務質量，重視員工意見，尊重員工想法，帶領下屬朝著目標奮進；力爭完成各項工作指標，開創非常時期服務工作新局面！
“萬事不費力”，聖雅畫廊人正打算乘風破浪。相信在上級領導的正確調整和改革下，我們可以避免危機的困擾，健康發展！
“和則群興”，聖雅畫廊人唱響了和平之歌。我相信，在全體同仁的共同努力下，我們將掀起服務熱潮，共創輝煌！
ktv月末工作總結(5)鼓風機的轟鳴聲，嘈雜的談話聲，忙碌有序的身影，朦朧的窗口，描繪出壹幅熱鬧的用餐場景，這是本月最大的用餐場景，也是XX年來最後壹次大型會議。即將到來的XX年是我們餐飲部恢復正常運營以來不平凡的壹年。事實上，它花了半年時間才開始工作。在此期間，餐飲部除了正常的接待工作外，還制定了適合自身的各項管理制度並大力執行，積極開展必要的培訓工作，逐步提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都得到了明顯改善。現階段的工作總結如下:
第壹，加強內部管理:
1.制定了新的員工守則，經別墅批準，稍加修改後在餐飲部實施，以規範員工工作標準。以《員工守則》為基礎，結合餐飲部的工作情況制定了餐飲部的人員編制、崗位職責和具體操作規範，長達70多頁，目前仍在修改調整中。並根據各項規章制度開展日常管理工作。
2.積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識、消防知識的培訓，規範每周例會(在武漢協助營銷工作時中斷)，每月召開壹次員工生活會，制定每周保潔重點工作，加強管理工作，提高員工素質，改變長期半封閉形成的懶散工作習慣，改變精神面貌。
改變原來開會70人以上就要向酒店管理公司借人幫忙服務的情況。1，30人的飽和接待工作，依靠現有員工的團結協作，可以輕松完成，包括用餐、會議、娛樂等。同時也不斷體現出良好的精神。如城投地產集團會議上的黃華榮，撿起客人留下的裝有2萬元現金、壹張空白支票、大量銀行卡和證件的袋子，立即交給前臺；謝玉玲撿起客人丟棄的裝有100元的信封，在省財政廳接待紅安站店財務招待費後，立即交給餐飲部。5438年6月+2月，殘聯會議廚師全部擔任陪酒，但會後要吃飯，自助早餐不收。桌子沒收拾的時候，他主動壹個人收飯，打理前臺。
3.制定了點菜菜單、宴會菜單、自助餐菜單、酒水單，並根據幾次大型會議接待客人的反應進行了調整和修改。
4.制定了餐飲以農家菜、野味為主導的經營方針，並相應改變了廚師隊伍，以適應現階段的工作要求和發展需要。
5、實行了衛生責任制，責任落實到人，改變了原來淩亂的局面，特別是廚房衛生有了明顯改善。同時餐飲部分為餐廳、會議室網球場、前臺魚塘店、中廳、廚房五個區域，責任在人；安排專人負責部門內的男女宿舍。
6.制定餐廳成本控制計劃，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部的安全工作，每天輪流值班，檢查內容包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成情況、文件打開和關閉等。有效檢查工作，杜絕隱患。此次檢查將作為餐飲部每位員工的考核內容之壹。
第二，加強員工福利的改善:
1.改善員工夥食，制定每周食譜，精心制作，並聽取員工反饋，積極改進。
2.下班後組織登山探險活動，開展篝火燒烤活動，壹方面增加客人來時的娛樂項目，另壹方面豐富員工的業余生活。
3.投影儀買回來後，我們會不定期在會議室播放新上映的大片，還經常組織員工唱卡拉ok。通過壹系列活動，努力營造團結協作的和諧氛圍，增強員工的歸屬感和集體感。
4.每個月賣垃圾的錢作為員工的活動經費，作為福利，給他們買壹些夏天的水果和襪子。
三、合理改造硬件設施和設備。
1，廚房布局調整裝修。廚房布局嚴格按照衛生監督部門的要求合理規劃。幾年下來，黑廚房煥然壹新，改善了工作環境和衛生質量，為以後更高要求的接待提供了前提條件。
2.增加了壹批新的餐具和喜慶的紅色桌布，改善了小廳的用餐環境和大廳整體的節日氣氛。同時更換了不適合小廳的沙發，使大廳整體協調。
3.加屏風把大廳和廚房隔開。
4.安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件適應市場競爭的需要，滿足客戶的需求。
5、加巴菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉的前提下，積極協助市場部開展工作，並安排經理協助開拓營銷市場。
五、密切配合有關部門做好接待和日常工作。加強團隊合作，深化整體觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記別墅是壹家人的整體理念，堅決服從別墅尤其是前臺工作人員的安排，發揮好別墅的神經中樞作用，配合和協助客房部和辦公室搬運家具、清掃主樓垃圾等活動，以人人為我、我為人人的服務信念為別墅和員工服務。比如前段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩位文員立即聽從客房部洪經理的調度指揮，積極投入到滅蟲工作中。
6.盡管今年的工作取得了壹些成績，但仍存在許多困難和問題:
1，餐飲部人員較少，管理範圍較廣，人員短缺。雖然能順利完成接待任務，但質量差，不能體現特色服務。
2.規章制度不夠完善，執行不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制有待完善。
3.菜品要不斷創新，以應對市場的變化。
4.從業人員素質整體水平不平衡，缺乏專業管理人才。現有員工的技能培訓有待加強。
5.食堂設施設備老化，不同程度損壞，部分空調設備已無法使用。同時，整個裝修已經完全與時代脫軌，天花脫落嚴重，急需維修或更新。壹些硬件設施需要升級，尤其是會議室和中廳的桌椅布置。
七、別墅沒有吸引人的項目，餐飲部的經營情況比較低迷。增加娛樂設施、桑拿等。
在明年的工作中，我們將做好以下工作:
1.把餐飲部的日常值班制度作為個人績效考核的重要體現。
2.根據季節變化制定和實施不同時期的菜單。
3.規範補充人員編制。平時忙的時候餐廳人員都比較緊張。如果進行生態養殖，可以解決閑暇時間的工作飽和。完成從服務質量到品質的轉變。
4.合理改造增加設施和包間。本來打算加幾個ktv包間，其實可以同時加桌子，吃完飯可以唱歌放松壹下。同時，中央大廳將被略微改造成壹張四到六人的方桌。有客人用餐可以是餐廳，有客人唱歌可以是歌廳。同時，利用好鳥語林，將竹樓稍作改造，使其具備用餐和喝茶的功能。飯是農家菜，茶是中國茶(或其他飲料)。
5、增加土竈，形成真正的農民風味，山上大量使用木材，節省燃料，降低成本。
6.增加飲品種類，真正實現餐飲的本質。菜肴中加入松針熏制的食物，飲料中加入藥店釀造的藥酒。
7.繼續關心員工生活，將放映電影、唱歌等不規律的娛樂活動改為每周壹次。同時重點觀看《愛情酒店》和《五星級酒店》兩部電視劇，讓員工在觀看故事的同時感受什麽是酒店，什麽是服務意識。同時舉辦科普知識的電影或講座，提高員工的養殖知識和法律意識，從而提高個人素質。多練習篝火燒烤，以防客人需要指導。
8.持續開展培訓，根據餐飲部的操作流程和標準，完成服務規範的具體培訓。
9、堅持安全生產管理，確保人員和財產安全。
每月工作總結我慎重推薦。