人是世界上最難把握和識別的動物。要學會識別人才，首先要打破刻板印象，把自己的好惡降到最低。同時，我們也不能僅僅根據個人感覺來選擇人才。這說起來容易做起來難。因為人畢竟是人，人是有感情的，有時候做出違背感情的選擇是很難的。
作為壹個成功的企業領導者，妳必須樹立壹個理念:成功的企業永遠不可能是妳自己創造的。無論妳是技術天才還是管理天才，妳都無法靠自己打造出壹流的企業。妳必須求助於妳的助手、下屬、雇員和其他專家。
根據很多成功人士的經驗，創業之初，創業者的個人技術素質或者營銷技巧往往是最重要的。但是，隨著企業的不斷發展，妳的企業能否取得更大的成功，很大程度上取決於妳識別、使用和激勵人才的能力。只有成功地利用他人的智慧和才能，壹個人才能成就偉大的事業。
1957年9月，在日本東京和大阪之間的錢琳站附近，有壹家名為“戴蓉”的小店，面積50多平方米，全店只有13名店員，主要經營藥品和出售食品。
15年後，由於老板的良好管理和良好的運氣，這家店的年營業額已經在1972突破了1000億日元，成為日本最大的零售公司。1980年，該店創下了壹萬億日元的年銷售額新紀錄。到1999，該店已經登上了日本零售業的寶座，在世界商業零售業中頗有名氣。
創造這樣壹個奇跡的人是中內功先生，戴蓉有限公司的創始人和現任董事長..在日本，中內功被稱為“超級商人”和“流通革命的旗手”。
中內功成功的主要因素是他善於發現和使用人才。
中內功非常重視人才的使用和培養。他根據自己在部隊的經歷，出臺了壹套“下級士官管理辦法”，發揮主任級員工的骨幹作用，即充分發揮基層業務組負責人(即主任)的作用，充分調動他們的積極性和創造性。隨著公司業務的發展，中內功深感人才的缺乏。每次在公司業務發展的重要時刻，他總是廣招各方面人才，在管理上聘請“管理人才”。很多都是因為他的“三顧茅廬”才被請出山的。自20世紀60年代以來，中內功壹直在招募大量的大學畢業生，信任他們，用好他們。現在，中內功招聘的這些人才已經擔任了各級領導的重要職務，有的還成為業務骨幹，為中內功的創業發揮了重要作用。
“榮達”現在擁有超過14000名員工。中內功非常重視他們的訓練。他認為員工的素質直接關系到企業的命運。因此，他每年除了派遣1000多名員工到海外參加非常嚴格的培訓，還從個人積蓄中拿出180億日元的巨款，建立日本第壹所“交通大學”，讓學生學習古典經濟學、現代經濟學、商品科學、消費心理學等課程，培養商品生產和銷售方面的專業人才。此外，中內功還經常用“4c”要求員工。這“4c”是變化、機遇、挑戰和競爭。
正是因為中內功善於發現和使用人才，他的零售帝國才日益壯大，這也印證了“得人才者得天下”這句老話。