新媒體運營是以現代移動互聯網為手段，利用Tik Tok、汽車快信、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具，進行產品宣傳、推廣、產品營銷的壹系列運營手段。
新媒體能夠在短時間內迅速吸納大量讀者，與其草根性特征密不可分，使得“人人都是新聞傳播者”成為現實。正是因為這個特點，新媒體逐漸改變了人們的觀念，甚至生活方式。
這種新的方式開辟了社會的新領域，鼓舞了壹直“沈默”的草根群體，喚醒了他們親身參與社會進程的訴求和權利的欲望。這也是新媒體迅速崛起，推動社會進步的最根本、最重要的力量。
新媒體特征
1，雙向通信模式
傳統媒體信息傳播的方式是單向的、線性的、非選擇性的。它表現為信息的發布者在特定的時間段向受眾發布信息，受眾被動接受信息，缺乏信息反饋。
2.接收模式從固定到移動。
隨著無線移動技術的發展，新媒體具有移動性的特點。通過移動互聯網技術，用手機瀏覽網頁、看電視是動態的，而不僅僅是在固定的地方。
3.溝通行為更加個性化。
微博、微信、博客、播客等新的傳播方式讓每個人都成為信息的發布者，以個性化的方式表達自己的觀點，傳播自己關心的信息。交流的內容和形式完全是我的地盤，我做主。壹方面，個性化的傳播方式使人們實現了信息的發布，影響了他人的愉悅。
4.實時傳播速度
與傳統媒體相比，新媒體的傳播借助互聯網技術變得更加迅速，實時接收信息並做出相應反饋不再困難。