工商管理部門。營業管理部主要負責辦理代理人的招聘手續、勞動報酬的支付、投保、保費等費用的核定、日常結算及憑證管理、運營管理處的工作場所管理及日常事務的處理。？
培訓部。培訓部主要負責討論開發課程，編寫教材，講授各類常規教育培訓，安排推廣培訓課程，管理培訓中心。？
業務支持部門。業務支持部負責公司的業務推廣和宣傳活動，宣傳產品的設計和制作，演出單的制作和維護，支持其他部門制作宣傳產品。
業務發展部。業務發展部主要負責業務指導和協調。？
項目室。項目辦的職責是推進經理人計劃，培養精英代理團隊。
合同部。合約部負責保單的日常管理和核保，並對客戶進行體檢和醫學知識培訓。？
客戶服務部。客服部主要負責接受各類咨詢，辦理保單變更，受理各類索賠。
信息部。信息部負責計算機應用系統的開發和維護，公司網絡的建設和維護，網絡安全管理，數據庫管理，系統和應用軟件管理，系統和工具軟件研究，數據中心的日常運行，系統備份和恢復，公司內部和各管理辦公室的軟硬件安裝和維護，日常技術支持。
財務部。財務部主要負責總賬管理、報表統計、計算機會計系統管理、納稅申報等。
精算部。精算部主要負責商品開發和管理、商品研究、評估和業務分析。？
策劃室。策劃部主要負責銀行保險的推廣和其他營銷渠道的拓展。？
管理部門。管理部總務科主要負責公司的工作場所管理，電話、水、電、空調的日常維護，辦公設備的采購或調整。管理部人力資源科主要負責招聘、入職、離職、檔案管理、員工考勤、工資、社保、員工福利、公司組織架構的建立或調整；法律事務的處理。？
審計局。審計局主要負責協助內部獨立審計工作，以檢查和評估各部門的運作，並協助管理層實現目標。？
公共關系室。公共關系辦公室主要負責公司形象的宣傳和對外聯系。
擴展數據
財產保險服務是中國人壽保險股份有限公司新的主營業務，由中國人壽財產保險股份有限公司承辦，業務範圍主要包括:財產損失保險、責任保險、法定責任保險、信用保險和保證保險、農業保險及其他財產保險業務；上述業務的再保險業務，以及中國保監會批準的其他業務。
中國人壽保險公司擁有完善、領先的服務體系，為客戶提供全方位、多層次、專業化的財產保險保障。
壹句話的服務承諾:理賠手續齊全，理賠金額3000元以內，1個工作日賠付；2萬元，3個工作日內賠償；超過20000元的，7個工作日內賠償；市區內30分鐘內到達事故調查現場；如果在異地出險，可以就近理賠，不需要支付任何異地查勘費用。
專業高效的服務團隊:24小時響應呼叫中心團隊，為客戶提供舉報、咨詢、查詢、預約、投訴、政策激活等服務；優秀高效的銷售服務團隊，以客戶需求為導向，科學定制保障方案，充分滿足客戶個性化需求；專業貼心的理賠服務團隊，及時查勘，快速理賠，壹次性明確提醒客戶需要提供的所有理賠信息，切實保障客戶的核心利益。
方便快捷的救援網絡:覆蓋近200個國家、地區和全國的醫療救援服務網絡，覆蓋全國90%以上縣的道路救援服務網絡，隨時向您伸出援手。
貼心的增值服務:只需撥打4008695519，客戶便可在第壹時間享受到“悅行錦程”道路救援卡提供的緊急拖車、上門維修、送油、電池供電、吊車排障、更換輪胎、車輛返廠維修、住宿安排、連續出行、送行李、酒駕等十余項增值服務。
立體高效的監督機制:公司建立了定期量化的內部評估機制、服務質量暗訪監督機制和社會義務監督員機制；引入第三方調查機構，積極建立和完善客戶服務質量評價體系；我們聘請了412名來自社會各界的義務監督員，通過內部檢查和外部監督，為客戶服務質量管理提供堅實的保障。
參考資料:
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