CRM系統全稱是CustomerManagement——客戶關系管理系統，銷售人員可以借力CRM軟件來管理與移民留學客戶之間的關系，實現對整個銷售流程和移民留學客戶服務的管控，達到提高銷售業績的目的，提高客戶滿意度。
對於銷售人員來說遠途CRM系統可以多渠道獲取銷售線索，提升線索跟進效率及轉化率，加速從線索的收集、分配、跟進、轉化到最終成單的周期；
對於管理人員來說遠途CRM系統可以輕松做到客戶管理，拒絕因員工離職產生的客戶流失；
針對移民行業輕松做到客戶資源管理，科學無遺漏的安排客戶跟進周期，避免出現人為超期、遺漏等失誤，在各個關鍵節點自動催促跟進，實現自動化管理，降低重復工作，提升工作效率。
針對留學行業輕松做到資源分類管理，面對海量院校庫資源，科學分類整理，簡化搜索流程，短時間找到適合客戶的優質院校備選，大大減輕客服客服人員冗余繁雜的篩選工作。
針對海外房產項目精細化管理，避免在接洽過程中的遺漏情況發生，特別是針對於有固定周期的相關規則，可以直接輸入遠途CRM系統中，形成流程化工作，更加便於跟進。
無論對於銷售人員或是管理人員，遠途CRM系統都是提高銷售業績，降低銷售成本，提高辦公效率，降低資源浪費的高效解決方案。