新媒體的界定及特點
所謂新興媒體，是相對於報刊、戶外、廣播、電視四大傳統意義上的媒體，被形象地稱為“第五媒體”，是近年來以數字技術為基礎發展起來的媒體形態，如QQ群、微信群、微信公眾賬號等都屬於新媒體的範疇。
新媒體的產生促進了傳統媒體革命性的發展，同時也使媒體技術、媒體產業、媒體參與者都發生了變革。就媒體的傳播與媒體的參與者而言，新媒體滿足了人們隨時隨地互動性的訴求表達、精神娛樂與獲取信息的需要，即新媒體在時間上具有即時性、傳播中具有互動性、內容上具有廣泛性顯著特點。
（壹）即時性
新媒體技術打破了傳統媒體在時間上的限制。“即時傳播”的特點，使新媒體的使用者可以在任何時間、地點接收信息，亦可隨時可以將新信息加工發布，實現24小時在線。特別是手機這種新媒體，方便攜帶，隨時可以實現信息傳播的零距離，尤其是與網絡媒體的結合，可以使信息瞬間傳送到各個地區的接受者。縱然是在千裏之外的河流旁、水庫邊，水文職工亦可在發布者點擊的瞬間接收到信息。作為思想政治工作的壹種新載體，新媒體強大的時效性增強了思想政治工作的有效性。
（二）互動性
信息傳播中，任何人都可以參與其中，即誰都可以是發言者，傳播者和接受者、接受者與接受者之間實現了信息的多元化互動交流。當傳播者將信息發布在網上之後，接受者可以根據個人的思想觀點、興趣愛好對信息進行修改、討論，傳播者能及時收到反饋信息，還可轉發給其他人，實現信息的雙向互動、多向互動。對於思想政治工作開展的新載體，可以及時了解信息接受者的述求表達。
（三）廣泛性
新媒體時代，信息內容豐富，新聞背景、相關話題報道、專家評論、網友意見，甚至還有圖片及音像信息等，都是傳統媒體無法給予的。因此，從網絡信息價值的可靠性來說，利用新媒體開展思想政治工作既是機遇也是挑戰。
二、新媒體的應用現狀
公路職工是個特殊的群體，大多數人員在養護、治超、工程建設壹線，工作生活環境艱苦。加強思想政治工作，努力培養公路系統職工的使命感、主人翁意識，構建和諧的發展氛圍，是確保公路事業的可持續發展重要因素之壹。因此，新形勢下，認真研究新媒體在思想政治工作中的應用，不斷拓展思想政治工作的新途徑新方法，以職工喜聞樂見的方式，統壹思想，凝聚力量，為公路事業發展提供全方位政治保障，顯得愈發重要。
（壹）網絡媒體的應用
網絡內容豐富，更新迅速，中國公路網、江蘇省文明單位在線已經成為公路職工查看本系統及兄弟單位動態的窗口。同時，中國公路網、文明單位在線又作為本單位信息的發布基地，又成為他們交流工作經驗園地。尤其是文明單位在線網站內的思想政治工作專題欄目，重點發布各級領導關於思想政治工作的要求和部署、思想政治工作理論文章和調研報告等，可隨時查看。
（二）內網郵箱與QQ群的應用
職工可通過公路內網電子郵件反饋自己的想法和建議，思想政治工作者可通過QQ群及時上傳工作文件、公布工作動態，也可就某壹話題公開進行討論，形成即時良好的互動局面。若發現問題，也可即時引導、解決。
（三）手機的應用
手機作為當前必不可少的通訊工具，也成為當前開展思想政治工作的重要載體。通過手機上下載的微信、QQ等互聯網工具，可以直接傳輸現場的工作圖片，及時解決問題，職工之間的溝通更為便捷，拉近了距離，提高了工作效率。
三、應用新媒體開展思想政治工作面臨的新情況、新問
（壹）運用新媒體開展思想政治工作的主動適應性不夠
隨著科技的發展，新媒體的形式不斷增加和延伸，思想政治工作者對這些變化要麽有抵觸的心理，要麽對應用方法掌握不夠，主動開發較少，導致這壹宣傳教育陣地利用率偏低，內容缺乏吸引力，對職工的影響力達不到預期效果。從職工的角度來講，圖便利、圖興趣的成分多，用於社交用途遠大於用於工作和學習，***享知識、反饋信息、自我教育的功能遠沒有發揮出來。
（二）新媒體存在復雜性和難以把握性
新媒體傳播的內容廣泛，相關信息鏈接豐富，新聞背影、相關話題報道、專家評論、網友意見等信息無所不有，由於可控性較差，網絡上的信息良莠不齊，其中也不乏存在消極、頹廢，甚至謊言、訛言和毫無理性的言論與觀點。新媒體的互動、便捷等特性，也使得社會輿論環境也更加復雜。如何在復雜的社會輿論，發揮新媒體的正面引導功能，使廣大幹部職工樹立自尊自信、理性平和、健康向上的良好心態，是對我們輿論引導能力的嚴峻考驗。四、充分應用新媒體開展思想政治工作的思考
（壹）加大新媒體的投入，強化思想政治隊伍建設
應用新媒體開展思想政治工作，必須在新媒體技術應用方面加大投入。壹是及時更新軟件，使宣傳內容具有新穎性、實效性及下載應用的便捷性；二是建設好壹支素質精良的新媒體思想政治工作隊伍。培養網絡信息員、輿情觀察員等思想政治工作者和誌願者隊伍，及時關註職工所思所憂所盼，暢通職工思想動態反映渠道，有針對性地做好公路職工的思想政治工作。
（二）豐富文明單位在線網站思想政治工作的內容與形式，搭建互動、溝通的平臺
加強文明單位在線網站的思想政治工作平臺的建設，進壹步開拓思想政治工作的新空間、新渠道。充分發揮互聯網的***享、交流、引導功能。利用新技術使思想政治工作者與職工就焦點、熱點問題各抒己見、展開辯論，達到明辨事非、提高認識的目的。通過暢通的網絡信息反饋和輿情反映渠道，“傾聽職工呼聲、問計於廣大職工”，又能更透徹、全面地了解職工的思想與實際問題，從而及時為職工排憂解難。
（三）關註微博、微信、QQ等的宣傳功能
微博、微信、博客等原本是很私人化的空間，但是，由於新媒體的受眾廣泛，受眾之間的橫向聯系加強，這些新媒體的宣傳交流功能不可小覷。我們要通過開通“官方微博”、“領導成員個人微博”有效拓展宣傳渠道，及時主動發布單位重大動態，曬壹曬公路信息，回壹回職工及群眾留言，轉壹轉心得體會，努力將微博建成單位、領導與職工和網友們討論工作、交流思想的特殊場所，化解怨氣、糾紛的特殊場所，及時發現、疏導和化解各類網絡“堵點”，牢牢把握輿論引導主動權和主導權，營造積極向上的輿論氛圍，樹立正氣，凝聚人心，促進和諧穩定。
總之，對於思想政治工作，新媒體就是壹把雙刃劍，既帶來了挑戰也開辟了新途徑、新領域，我們所要做的就是有效利用這些新興事物，以其為載體，圍繞公路中心工作，開展理論武裝、引導輿論、化解矛盾、增進團結、統壹思想、凝聚人心的工作，為公路的改革、發展和穩定提供思想保證、精神動力、輿論支持和文化條件。