壹般來說，案發現場的接待也有自己的責任。妳知道它們是什麽嗎？以下是我為您整理的關於案件接待的工作職責。歡迎閱讀。
案件現場接待崗職責1 1。負責案例領域的銷售。負責項目客戶從拜訪到交付的聯系和維護。
2、負責銷售許可證、價格批準文件等。
3.負責銷售部的裝修組織、驗收和場地布置(策劃部協助)。
4.規範和管理銷售人員的接待、電話接聽、簽訂合同、收款和辦理按揭。協助銷售人員解決工作中遇到的銷售問題。
5.評估銷售人員的日常業務和紀律。
6.組織編寫案例培訓資料和銷售資料，做好銷售人員的培訓工作，解決銷售人員在工作中遇到的問題。負責幫助銷售人員與未成交的客戶保持聯系，掌握跟蹤節奏。負責每天核對銷售控制表，準確掌握每天的銷售情況。
7.組織每日會議、每周會議和月末總結會議。
8.組織案例現場的市場調查，研究制度法規。
9.協調與工程部、物業管理公司、財務部和總經理辦公室的工作關系，完成銷售承諾。
10，協助工程和物業管理公司解決客戶投訴。
11.辦理合同備案，協助總經理辦公室辦理產權證和土地證。
12.參與項目前期工作，包括市場調整、項目定位、樓書等宣傳，並對開盤後的廣告賣點提出建議。
13.制作和填寫銷售控制介紹、平面圖、價目表和內部表格。
14.審查提供給其他部門的材料。
15.審核並跟進銷售人員收到的日常客戶信息，並負責撰寫每周案例總結和月末銷售總結。
16，宣傳貫徹公司的規章制度並組織實施。
17，負責為已經成交的客戶提供售後服務，提醒應付客戶及時還錢。及時回復公司各部門，維護與客戶的友好關系。
案件現場接待崗位職責2 1。積極配合市場策劃部經理完成日常銷售管理工作。
2.合理安排現場人員的班次，及時調整值班人員的工作，保證銷售過程的順利進行和置業顧問的滿負荷工作。
3、根據具體任務安排，制定短期銷售計劃。
4、負責現場的組織協調，帶領房地產顧問完成各階段的銷售任務。
5.為物業顧問提供內部培訓和指導。監督和協助房地產顧問的銷售工作，解決銷售過程中的各種問題。
6.及時向置業顧問傳達會議精神和決定，安排下達各項任務，及時向營銷策劃經理及相關部門反饋銷售信息和市場情況。
7.協助物業顧問維護客戶關系，提供良好的客戶服務。
8.建立客戶檔案，售前、售中、售後回訪，收錢。
9.按時向副總經理提交銷售業績和房地產顧問的工作報告。
10，展示公司形象，代表公司與客戶建立良好關系，維護公司權益。
11.了解和掌握房地產信息、相關行業知識、政策法規，熟悉公司房地產項目的各項經濟指標和產品開發理念。
12，負責本部門員工的團隊建設，為下屬員工提供工作指導，對下屬員工的調配、培訓、考核提出建議，幫助員工制定職業發展規劃等。
13，完成上級領導交辦的其他工作。
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