第壹，管道堵塞淹了妳家，所以堵管道的人有責任。如果妳不確定是哪壹個，妳就要告訴所有可能的人，所有裝修工證明自己或者去壹家壹家找都不關他的事。這裏的物業沒有權利也沒有義務幫妳找證據幫妳處理，因為這個事情是妳和當事人之間的事情，和物業無關。除非妳能證明和物業有關(不要說交了物管費就要管理物業，這個我只能笑笑)
二是物業不及時...首先妳得看壹下急修需要多長時間才能到妳的物業合同裏。簡單來說，就是看房產是什麽級別的。妳這種情況，三等物業不會負責。妳想讓物業承擔責任，那妳就得舉證，這很難。
第三，首先妳要收集證據(照片、證件等。)然後恢復宜居環境，然後統計損失，然後找責任人，最後看是協商解決還是打官司。