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我以正品的價格買到了假內存。我該如何維護自己的權利?

壹樓的說法是錯誤的。如果消費者被JS騙了,只是承認自己倒黴,那麽JS就會更加囂張,欺騙更多的人!每壹個有正義感的消費者,在遇到JS賣假貨的時候,都不要放過他們,投訴他們會受到懲罰,看到奸商還敢賣假貨!

可以撥打12315向消費者協會投訴他,也可以撥打12365向質量技術監督局投訴他。不僅要他全額退款,還可以索賠1倍金額!

就算沒有發票,開個收據還是有用的,只要能證明是妳從他那買的。目前妳的假內存已經送修。不管他能不能修好,妳都要等到記憶回來,因為記憶就是他賣假貨的證據!

法律依據

中華人民共和國消費者權益保護法

第四十九條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的壹倍。

第十六條經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定履行義務。

第十九條經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。

第三十四條消費者與經營者就消費者權益發生爭議,可以通過下列途徑解決:

(壹)與經營者協商解決;

(二)請求消費者協會調解;

(三)向有關行政部門申訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

中華人民共和國產品質量法

第四條生產者、銷售者應當依照本法的規定承擔產品質量責任。

第五條禁止偽造或者冒用認證標誌等質量標誌;禁止偽造產品產地,偽造或者冒用他人的名稱、地址;禁止在生產、銷售的產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好。

第三十四條銷售者應當采取措施保持所銷售產品的質量。

第十條任何單位和個人有權向產品質量監督部門或者其他有關部門舉報違反本法規定的行為。

產品質量監督部門和有關部門應當為舉報人保密,並按照省、自治區、直轄市人民政府的規定給予獎勵。

第二十二條消費者有權向生產者、銷售者查詢產品質量;向產品質量監督部門、工商行政管理部門和有關部門申訴,由受理申訴的部門負責處理。