(1)在政府發布疫情控制前逾期的，應當按照合同約定及時支付違約金。
(2)如果在政府發布疫情控制後，約定的物業費繳納時間到期，則取決於物業費的繳納方式。如果只能用現金支付，且業主因疫情控制無法返回，那麽業主可以請求延遲支付義務。如果除了現場付款還有其他便捷的方式，比如網上付款，業主逾期付款也會構成違約。
風險提示:疫情不是車主不履行給付義務的合理抗辯。所以業主不能以疫情為由要求物業企業減免物業費。如果業主確實無法通過其他方式繳納物業費，可以通過不可抗力抗辯違約金。對於物業服務質量，如果物業服務企業確實因防疫投入造成部分服務質量下降，應提前告知業主，爭取業主諒解。