物主
在日常生活中，業主面臨著困惑和不理解。怎麽解決？壹般情況下，他們會向業主委員會尋求幫助。業主委員會作為業主和物業管理公司之間的橋梁，在住宅區發揮著不可或缺的作用。
對於莫名其妙交的費用，物業要向業主說明收取費用的具體用途，不要總讓業主交了錢還糊裏糊塗。每個人搬進新房都想過上舒適的生活，產權人當然不想天天責怪他們。每個人都要做好自己的本職工作，業主要積極繳納自己該繳納的錢，不要拿自己不該繳納的錢來忽悠業主。
環境的好壞直接影響到我們每個人的工作、學習和生活。如今，在我們的社區裏，仍然有人們亂丟的瓜果、果皮、果殼、紙屑、飲料瓶等等，這些都與我們這個美麗的城市很不相稱。小區就是我家，清潔靠大家。希望業主能自覺保護小區環境，讓居住環境更加舒適。
很多城市小區停車難，這個“難”短期內可能不會輕易解決。舊小區改造和新建小區停車費改革都是壹個漸進的過程。在當前情況下，加強公德意識和互諒互讓是解決這壹矛盾的重要途徑。
物業管理公司是否應該對業主在家的人身財產安全進行賠償？這個問題不能簡單的“壹刀切”。目前法律界人士壹致認為，物業部門的責任是過錯責任制。有過錯的(如擅自離崗)，應根據過錯大小承擔賠償責任。物業管理部門收了保安費，就應該承擔相應的法律責任，但這種責任必須限定在壹定範圍內，也就是要以是否有過錯為依據。如果事發時物業部門未盡到應有的義務，應根據其過錯責任大小承擔賠償責任。如果業主的人身、財產安全受到侵害，物業管理部門已經盡到了應有的義務，即存在“無法預防”的情形，物業管理公司不承擔責任，這方面的舉證責任應由物業管理公司承擔。
但現實中，我們的社區存在著業主委員會嚴重缺位、基礎不穩等問題。采訪中，記者了解到，欽州部分小區原本計劃成立業主委員會，但由於條件不成熟，比如資金不足，這個組織壹直沒有成立。那麽，如何解決我們面臨的困難，盡快建立成熟的環境，成立業主委員會呢？
對此，有關專家建議，政府可以通過合理引導、理順管理體制來解決問題。《物業管理條例》第四十三條規定:“業主大會、業主委員會的活動經費和執委、委員的報酬，從業主收入中提取部分或者由全體業主承擔，具體辦法和標準由業主大會決定。“比如有的城市，小區業主委員會從房屋維修基金中拿出壹部分利息，作為業委會的運行經費。
(以上回答發布於2013-04-16。請以目前實際購房政策為準。)
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