通過招投標程序中標的物業管理企業與業主(通過業委會)協商，以書面形式確認雙方的權利和義務，並就具體事項形成法律文件。這個材料叫物業管理服務合同。合同雙方，壹方是物業企業，壹方是業委會。
更詳細的信息可以提供更準確的法律意見。