在生活中,很多地方都要用到崗位職責,制定崗位職責有利於提高工作效率和質量。妳接觸過的工作職責有哪些?以下是我整理出來的運營部的工作職責。歡迎分享。
運營部崗位職責1崗位說明書
1.探索分公司的業務盈利模式,收集當地合作政策信息和客戶需求信息,優化現有服務產品,為新產品(服務)的研發提出合理化建議;
2.滿足項目單位的需求,進行合同談判,開發和拓展新的業務渠道和合作夥伴;
3.根據分行經營發展情況,完善相關工作標準和流程;參與民航業人力資源服務項目和培訓相關業務(含校企合作項目);
4.編制項目預算和運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行的運營策略和調整建議;
5.協助維護和管理分公司的業務夥伴和渠道;協助與總部的溝通和匯報;
6.完成上級領導交辦的其他任務。
第二,資格
1.35歲以下,全日制本科及以上學歷,市場營銷與企業管理專業,碩士畢業有兩年以上工作經驗,本科畢業有五年以上工作經驗;
2.具有較強的市場認知和拓展能力、組織協調能力、溝通表達能力、文字表達能力、團隊協作能力和抗壓能力,豐富的營銷策劃和項目運營管理經驗及專業商務談判能力;
3.外語要求:滿足崗位要求;
4.熟練應用辦公軟件;
5.有駕照(5年以上駕齡),能適應大興國際機場工作環境和京津冀及周邊地區短期出差;
6.有銷售、項目管理、人力資源服務、法律事務和教育經驗者優先。
運營部崗位職責2崗位職責:
1.收集人力資源外包潛在客戶的信息,挖掘客戶的潛在需求;
2.全面解決客戶人力資源外包問題並提供解決方案;
3.監督人力資源外包服務的發展過程,確保服務質量;
4.監督和管理項目的運作,負責監督成本、進度和規避風險;
5.與客戶保持良好的合作關系;
6.負責外包工作團隊的建設和管理;
7.負責項目內部團隊成員的培訓和績效考核;
8.合理分配部門成員的工作,充分發揮和調動員工的積極性,不斷提高工作能力和效率;
9.建立和完善公司人力資源外包或勞務派遣業務的管理和運作體系;
10.組織制定項目管理制度;
工作要求:
1.具有人力資源管理的專業知識和經驗,熟悉人力資源管理的內容;
2.熟悉人力資源外包業務流程和人力資源外包或勞務派遣市場;
3.熟悉國家人力資源相關法律和政策;
4.優秀的溝通和談判技巧;
5.具有良好的決策能力和計劃組織能力。
運行部崗位職責第三條崗位職責
1.負責連鎖店運營系統的建設和管理;
2.領導門店管理系統的建設、優化和日常工作;
3.負責連鎖店的崗位設置和人力匹配規劃;
4.負責商場人員培訓體系的建立和實施;
5.負責連鎖店銷售任務的完成。
工作要求
1.有3年或以上連鎖店經營管理經驗;
2.了解並熱愛茶行業;有茶葉行業工作經驗者優先;
3.具有良好的人際溝通和協調能力以及分析和解決問題的能力;
4.優秀的領導和團隊管理技能;
運營部崗位職責第四條崗位職責:
1,主要負責公司旗下天貓店鋪的運營,協助完成公司年度銷售目標;
2.負責天貓店鋪的日常維護,根據線上客戶的特點制定產品方案;
3.獨立策劃組織天貓站內外的推廣活動;
4.責任心強,有上進心和進取精神,勇於承擔責任,能承受較大工作壓力,善於溝通和組織協調,善於與團隊溝通合作;
要求:
1,大專及以上學歷,電子商務專業等。,具有1年以上工作經驗擔任天貓等零售網站運營部主要負責人;
2.精通天貓規則,對電商項目運營思路清晰,能夠針對不同業務階段制定有效的運營策略;
3.較強的策劃和溝通能力,較強的創新和市場分析、營銷和推廣能力,項目執行能力,獨立策劃和實施相關推廣活動;
4.團隊合作和領導力,性格開朗,責任心強,正直耐心;
5.有小家電企業工作背景者優先。
運營部崗位職責第五條崗位職責:
1)負責服務器產品的運營管理和交付;
2)負責與全渠道銷售部新產品項目組的業務合作,能夠代表公司在全渠道銷售部新產品項目組發言;
3)負責與公司系列服務器研發和工廠的對接;
工作要求:
1)5年以上服務器產品及業務背景;
2)熟悉產品開發的端到端流程;
3)優秀的溝通和英語表達能力;
運行部崗位職責第六條崗位職責
1,專註於對券商使用產品的分析,針對券商遇到的問題提出相應的解決方案,並落地執行;
2.促進線上新品AE和經紀人的傳遞解讀,產品在使用中的功能應用咨詢答疑,產品培訓PPT和QA的優化更新;
3.頂級的產品應用推廣方案,巧妙應用各種傳播載體和渠道進行推廣宣傳;
4.調查和總結產品使用情況,監控關鍵管理指標並促進改進。
工作要求
1,本科及以上學歷,有互聯網、房地產相關領域經驗者優先;
2.具備互聯網產品思維,懂得挖掘用戶需求,能夠清晰梳理產品需求方案和線上推廣方案;
3.對數據敏感,能夠進行數據分析,並將分析結果反映到運營改進中;
4.認真負責,思路清晰,耐心細致,具有較強的表達能力、文案能力、邏輯思維能力和創新能力。
5.通過微信/QQ推廣平臺和產品,提高知名度;
6.收集、統計、分析和反饋客戶信息;
7.維護客戶關系,定期回訪和跟進,為客戶提供高質量的最新動態信息;
8.完成經理分配的任務。
運營部崗位職責7崗位要求:
1,具有敏銳的市場洞察力和應變能力;
2、性格開朗,有親和力,掌握溝通和談判技巧,服務觀念強;
3.有高度的工作熱情,較強的抗壓能力,良好的團隊合作精神和創造性思維能力;
工作職責:
1.根據品牌推廣和客戶體驗的需求,策劃並執行壹系列線上線下專場、營銷和品牌活動,促進優質內容的分享和傳播;
2.撰寫活動計劃,實施推廣活動,統籌協調活動資源,總結評估活動效果並進行優化;
3.負責客戶社區的規劃和實施,並全面負責社區內容和社區氛圍的營造,打造高粘性社區;
4.持續挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續運營手段提升關註客戶的活躍度和粘度,激發客戶參與度,提升行業影響力;
5.發掘並與核心客戶互動,維持社區活躍度,與客戶互動並保持聯系,創造感興趣的話題;
6.協助其他部門完成客戶需求和行為分析、功能研究、主題策劃等工作,提升客戶體驗和品牌傳播。
運營部工作職責8工作職責:
1.負責供應鏈項目的落地,如搭建交易架構、設計風險控制措施等;
2.負責ABS、ABN、私募基金等產品的資產端運作;
要求:
1,本科及以上學歷,經濟、金融、法律、企業管理等相關專業。,211和985院校畢業者優先;
2.了解供應鏈產品運營,有銀行總部或大型企業總部、供應鏈服務公司供應鏈運營管理經驗;
3.具有參與供應鏈項目的實踐經驗,具有構建交易結構和設計風險控制措施的專業技能;
4.有ABS、ABN、私募基金資產端操作經驗者優先;
5.有2-3年供應鏈業務工作經驗,年齡30歲以下。如果條件過硬,可以適當放寬;
6.良好的語言表達能力、寫作能力、邏輯分析能力、團隊合作意識強、思維活躍、理解力強;
7.熟練使用office等各種辦公軟件。
運營部崗位職責9崗位職責:
1,負責主播的商品運營,負責商品選擇和商家對接,精準匹配主播每次直播的商品,負責直播間的商品。
2.負責主播在直播間的直播策略、產品講解策略、節奏控制、場控。
3.負責主播孵化和主播人員的組建。
4.負責錨風機運行、數據分析等相關事宜。
工作要求:
1,從事淘寶直播運營2年以上,工作經驗豐富;
2.跟主播和團隊在壹起,對主播孵化有自己獨特的看法,有壹定的團隊管理經驗。
3.較強的談判和合作能力,以及較強的組織、協調和溝通能力。
4、對新事物敏感,勇於嘗試,抗壓能力強;
運營部崗位職責10崗位職責:
1,負責完成直營店促銷活動的策劃,制定具體活動方案;
2.負責制定新產品營銷策略和營銷活動管理規範、計劃及實施,並進行管理審核;
3.與相關部門溝通,完成市場活動的落地推廣;
4.新產品上線時收集各部門的溝通和訂單,收集客戶和門店的反饋和建議,便於後期改進;
5.負責新產品銷售和市場活動的反饋和匯總,為上級決策提供數據支持;
6.負責本部門相關文件資料的歸檔,不斷優化流程和制度;
7.協助完成跨行業合作,實現公司品牌知名度和美譽度的持續提升;
8.協助完成並持續優化區域內直營店和加盟店開設的營銷計劃並跟蹤執行情況;
9.完成上級交辦的其他任務。
要求:
1,25-35歲,男女不限;
2、大專以上學歷,具有三年以上相關工作經驗;
3.有豐富的餐飲連鎖和營銷經驗,良好的溝通能力和團隊合作精神;
4.有較強的管理、執行、協調、發現問題和解決問題的能力,有高度的責任心和主動性;
5.3年以上餐飲行業同崗位工作經驗,或3年以上快速消費品銷售管理崗位工作經驗;
6、熟悉PPT等電子文檔的使用;
7.有成功的項目管理經驗者優先。
運營部工作職責11 1,負責產品的市場推廣和開發,維護客戶關系,根據公司要求完成月度銷售業績指標;
2.根據公司培訓課程和產品群體的不同特點,組織產品推廣培訓會議;
3.負責各門店的日常管理、培訓和檢查,配合公司做好會議銷售和人員引流;
4.不定期通過各種宣傳渠道推廣公司品牌。
5.負責跟蹤客戶信息,收集產品市場的反饋信息。
運營部崗位職責12崗位職責:
1.管理後臺訂單,確保準確性和及時性;
2.平臺藥庫藥品信息優化,包括價格、前端展示內容、前端展示圖片等。
3.積極配合組長完成醫患雙方的主動目標和任務;
4.醫生意見和建議的跟進和反饋。
資格:
1,20-30歲,大專以上學歷,普通話標準流利;
2.具有良好的語言表達和理解能力;
3、有愛心,樂於與人溝通,具有很強的責任心和適應能力;
4、熟悉計算機基本操作,熟練操作辦公軟件;
5.細致、耐心、自律,能在巨大壓力下出色完成工作。
6.有醫學背景或客服等工作經驗者優先。
運營部崗位職責13崗位職責:
1,負責產品宣傳資料的管理(包括申請、收發、統計等。);
2.負責產品配額管理(包括配額申請、預留、分配、統計等。);
3.負責合同流程控制(包括合同打印、分發、調配、回收、初審、失效、損失處理、快遞等。);
4.負責客戶活動計劃的實施;
5.接聽公司客服熱線並處理,每周記錄常見問題;
6.負責合同簽訂指導、客戶資料填寫規範指導、產品相關問題解答、業務流程咨詢等。
資格:
1.金融、經濟、投資管理、法律等相關專業本科學歷,2年以上財富管理公司產品運營管理經驗;
2.了解私募基金業務,具備壹定的金融、財務、投資知識基礎;熟悉基金產品的運作流程和主要內容;
3.具有較強的客戶服務意識、溝通協調能力,思維敏捷,反應迅速,應對突發事件和危機的能力強;具備處理基金發行過程中常見問題的能力和壹定的客戶服務技能;熟練使用PPT、Excel、Word等辦公軟件;
運營部14崗位職責職位描述:
1.根據公司的願景和質量要求,進行園區的日常運營和管理。
2.積極配合廚房,根據菜品制定相應的推廣計劃並完成指標。
3.執行園區運營標準流程,包括但不限於開園前檢查、閉園檢查、景區標準流程等。
4.合理、靈活、高效地處理遊客投訴,回應遊客特殊需求,及時解決突發事件。
5.不斷檢查和分析運營狀況,提出運營改進建議,不斷改善遊客體驗。
6.根據園區運營規則,合理預測壹線員工需求,提前規劃人力成本和全職員工構成,編制優化員工排班方案。
7.關註和分析園區運營成本的構成,提出運營成本優化的合理化建議。
8.管理商品和餐飲的銷售,實現園區運營和商品餐飲的聯動,不斷提高二次消費收入。
9.以身作則,管理和帶領運營團隊成員,積極影響和培養良好的旅遊服務文化,發掘和培養優秀的壹線員工。
資格:
1.三年以上服務行業管理經驗,尤其是大型景區和主題公園管理經驗。
2.大專以上學歷,或本科學歷。
3.有團隊領導經驗和領導能力。
4.非常了解ip主題公園的沈浸式體驗。
5.對主題公園運營、遊客體驗和服務有深入了解。
6.對商品和餐飲的采購、銷售、倉儲及相關法律法規有很好的了解。
7.良好的表達、分析和人際交往能力。
8.良好的文檔技能。
9.熟練使用各種電腦軟件(excel,word,power point)。
10.能適應室內外工作環境。
運營部15崗位職責職位描述:
1,負責區域品牌推廣和招商;
2、負責實施區域直營店和加盟店的正常經營管理;
3.負責區域直營店和加盟商市場推廣的聯合策劃和實施;
4.負責區域行政系統、財務系統和人力資源系統的建立、運行、整合和培訓;
5、負責區域配送倉儲物流系統的建立和運營;
6.負責區域直營店及加盟商的裝修籌備、開業推廣及規範運營;
要求:
1,要求餐飲管理經驗5年以上。
2.誠實和團隊領導是必需的。
3.要求有2年以上大型連鎖餐廳管理工作經驗。
運營部工作職責16 1。協助上級制定公司年度經營目標和計劃並分解執行;
2.領導運營團隊全面工作的實施;
3.監督運營項目計劃的制定和實施;
4.負責制定和指導合作戰略和方案,開展拓展對象篩選、合作關系建立和維護、商務談判、合同簽訂等工作。
5.整合內外部資源,推動業務和項目落地;
6.負責公司的品牌推廣。
要求:
1.形象氣質佳,三年以上綜合運營管理經驗;
2.對運營行業有靈活的思維和獨到的見解;
3.熟悉各種商業業態和品牌的特點,掌握各種商業運營模式,並根據具體項目制定相應的運營策略;
4.具有較強的客戶溝通能力、關系管理能力和優秀的談判能力;
5.熟悉線上線下推廣渠道;
6.熟悉投資規劃、策劃推廣、運營管理和物業管理流程。
運營部工作職責17 1。制定年度經營計劃,跟蹤經營結果與計劃的偏差,反饋影響。
2.參與新上市產品的定價決策,比較不同價格體系對年度計劃的影響。
3.參與項目主要節點的變更決策,比較節點調整對年度計劃的影響。
4.合夥人董事會會議材料的整理和經營成果的定期反饋。
5、結合年度經營計劃和資金計劃,合理安排項目資金支付方案、資金分配方案和利潤分配方案。
6.組織編制年度管理費用預算和營銷費用預算,跟蹤實際執行的偏差。
7、新項目開發的財務計算,確定項目盈利能力和資金峰值。
要求:
1,金融相關專業本科及以上學歷,985,211學校優先。
2.2年以上財務策劃相關崗位工作經驗,有全國性房地產公司工作經驗者優先。
3.熟練使用Excel和PPT;較強的數學分析、歸納和總結能力,能夠及時發現問題並進行總結分析;具備獨立工作和溝通、表達、協調能力,能推動各業務部門執行公司計劃。
4.熟悉企業會計準則,精通會計和涉稅會計,有註冊會計師資格者優先。
運營部崗位職責18崗位職責:
1.參與組織制定公司的各項規章制度、流程,並監督檢查其執行情況;
2.參與編制公司年度經營計劃,包括項目開發運營指標和項目管理目標責任書;
3.參與組織對各部門和直屬公司年度、月度工作計劃和目標管理責任的檢查和考核;
4.負責監督公司規劃、經營管理、公司領導指示及相關綜合會議決定等重要工作事項的落實;
5.參與直屬公司經營的相關分析,撰寫專題分析報告。
資格:
1,本科及以上學歷,管理、工程、金融等房地產相關背景優先;
2.5年以上房地產公司工作經驗,3年以上房地產開發企業運營及策劃管理經驗,熟悉房地產項目開發流程及產業鏈運作;
3.精通計劃、計劃管理和控制,掌握信息收集、比較分析等工具和方法,對寫作有較深的認識,能熟練操作和使用辦公軟件;
4.較強的邏輯思維能力,優秀的計劃管理能力、組織協調能力,優秀的溝通和執行能力;
5.經驗少的可以報考運營主管。
6.該職位的工作地點為揭陽市。
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