1.服從前臺接待主管的領導，按照規定的程序和標準為客人提供壹流的接待服務。
2.負責訪客和客人的登記、接待和介紹，將無關人員拒之門外或協助保安處理。
3.熟悉公司概況，能夠回答客人提出的壹般性問題，提供常規的非保密信息。
4.負責電話、郵件、信件的接收和轉發，工作信息的記錄、整理和歸檔。
5.負責公司文件和通知的分發，做好分發記錄並保存。
6.配合接待主管打印、復印和撰寫壹些文件。
7.負責管理前臺辦公用品和辦公設備的清潔和維護。
8.保持前臺區域的整潔，對本區域的報紙、雜誌、盆景植物進行日常維護和保養。
9.執行公司考勤制度，負責匯總員工考勤，外出登記，監督員工刷卡。
1山脊。負責為員工預訂機票、火車票、房間等。出差，旅遊行程和聯系人登記。
11.及時匯報工作中的各種問題，提出改進建議。
12.完成領導交辦的其他或臨時工作。建議妳自己做壹個工作流程~ ~把每天第壹件事到最後壹件事的順序安排好，留好空間。
女生比較細心，但是不用心。所以妳做事情的時候要註意，做好壹件事再做下壹件事。
不要被繁重的工作量搞得心慌~ ~放輕松。
還有就是做這些事情的時候要有隨機應變的能力，不要被外界幹擾。。。這壹點很重要！！！
呵呵，更多的還是看妳自己在工作中的學習。走吧。
作為公司(寫字樓)前臺的妳每天都在做什麽？
工作，妳以為坐著？
物業辦公樓前臺客服人員應該怎麽做？
1工作職責
1.1全面負責前臺服務，向客服經理匯報。
1.2負責辦理房屋收樓、二次安裝、遷入遷出手續。
1.3負責客戶來電來訪的接待和管理處的接待。
1.4負責客戶投訴，報修，求助，接受意見建議，協調跟進相關部門的處理。
1.5負責受理互聯網、電話、有線電視、直飲水、停車位等公共資源的申請。
1.6負責受理、處理、協調水牌應用的安裝制作。
1.7負責接收和分發客戶的付款通知並錄入收費賬戶，與財務人員核對收費情況。
1.8負責郵件的接收、登記、整理。
1.9負責客戶檔案的收集和存儲。
1.10負責特殊服務的受理、手續的辦理和服務的跟進。
1.11負責客服部辦公用品的申報、保管和發放。
1.12負責部門公文的起草、編輯和打字工作。
1.13負責本崗位物品的保管及各種記錄的登記。
1.14公司規定的其他職責和客服經理交辦的工作。
2資格
2.1基本素質:具有良好的服務意識、服務質量和高度的責任心，掌握物業收樓、二次安裝、前臺日常服務等業務知識，具備以上服務技能。
2.2自然條件:20-28歲左右，身體健康。
2.3學歷:中專以上學歷，具有物業經理職業資格證書。
2.4工作經驗:壹年以上寫字樓接待服務經驗。
2.5特殊要求:精通計算機和辦公軟件操作技術。
參考資料:
bb *** pm/forum-75-1
不好意思，寫字樓的前臺壹般每天都會做壹些工作。希望有前臺經驗的人給點建議。謝謝妳。
1，接聽來電、傳真；
2.接待來訪客戶；
3.負責信件和郵件的轉發和投遞；4.協助辦公室文員完成日常文書工作；
5.負責訂購食物和水；
6.文具和低值易耗品的分發和登記；
7.出勤記錄
壹般都是這樣，但是具體公司會有壹些變化。
辦公室前臺需要做什麽！！累嗎？
寫字樓前臺需要做的就是打電話，接電話。有時候，負責公司的文秘工作，回基金會做不必要的拜訪很容易，但要想做好也要學習技巧！~加油！~
在寫字樓前臺工作需要註意什麽？
建議妳自己做個工作流程~ ~把每天第壹件事到最後壹件事的順序安排好，留好空間。
女生比較細心，但是不用心。所以妳做事情的時候要註意，做好壹件事再做下壹件事。
不要被繁重的工作量搞得心慌~ ~放輕松。
還有就是做這些事情的時候要有隨機應變的能力，不要被外界幹擾。。。這壹點很重要！！！
呵呵，更多的還是看妳自己在工作中的學習。走吧。
對物業辦公樓前臺接待工作的認識和看法
前臺接待是物業管理部門的服務窗口，所以良好的服務形象很重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立服務，給業主壹種全新的感覺。此外，在日常工作中，嚴格按照公司要求工作，禮貌接待來訪人員，親切接聽和轉接電話，耐心傾聽業主反映的問題和需要解決的困難，認真解答並詳細記錄，第壹時間安排人員進行回訪。我們對業主的所有詢問給予滿意的答復；對於業主報修的問題，通過我們的及時聯系，我們會根據報修內容的不同級別派遣工人，力爭在最短的時間內解決問題。同時根據報修完成情況，及時進行上門回訪或電話回訪。讓業主真正感受到我們物業服務的重要性。通過我和全體員工的共同努力，客戶服務的各項工作都有了很大的提高，員工士氣高昂，工作積極主動，圓滿完成了年度工作目標。
高端寫字樓的前臺壹般會配備哪些辦公用品？
來訪登記表、內部人員通訊錄(可自行打印)
筆
筆筒
暴風雪
美工刀
紙夾
釘子訂書機
筆記本(電話登記、備忘錄等。)
傅電影書
文件架(可選:得力鋁塑文件架#9201簡潔大方)
文件夾、資料冊(主要用來存放公司簡介、產品信息等。)
便利貼
名片夾、計算器、膠棒、長尾夾(根據實際需要可選)
我們有很多企業客戶，但是不清楚前臺壹般用什麽辦公用品。
具體會根據前臺的工作差異而有所不同，比如壹些前臺和辦公用品采購、財務、人事等。
做行政接待員壹般需要哪些辦公用品？
行政前臺或新人的壹般解決方案有:筆筒、剪刀、中性筆、易貼、皮本、身份證、名片夾~ ~
建議樓主去齊樂買辦公用品。妳看，壹家專門做辦公用品的電商，上面品類齊全，價格也比線下店方便。我們公司是從它家訂貨的，妳給公司買辦公用品可以參考以上幾類，希望對妳有幫助。o(∩_∩)o ~~