2021企業工作總結及未來工作計劃(壹)壹、2021工作回顧
1.辦公室日常管理:行政工作是我比較熟悉的領域。作為行政部負責人，我清楚地認識到，行政部是公司承上啟下、對外溝通、協調左右、聯絡四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。算上行政工作可以說是繁雜的，包括文字處理、檔案管理、文件審批、會議和活動安排等。面對大量繁雜瑣碎的日常工作，我努力強化自我工作意識，註意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤。行政工作緊緊圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實踐，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近壹年的工作和學習，我的工作模式有了新的突破，工作方式有了很大的改變。現在我將去年的工作總結如下:
1)行政統籌的關鍵控制和內部管理。行政工作內部分工，前臺文員管理，辦公室清潔，資料分發整理，後勤，售後，維修的監管。
2)做好公司福利和企業管理的日常工作。根據預算審批制度，組織實施公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理；聯系辦公設備維修協作單位；與飲用水公司協商優惠條件和禮品；比較辦公用品的采購渠道，尋找性價比高的供應商。
3)熱愛本職工作，嚴於律己，擺正工作崗位。用什麽？謙虛自律？態度開展各項工作，認真履行自己的職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順部門關系、提高管理效率、保障上傳下達等方面起著舉足輕重的作用。壹年來，行政部以溝通協調為抓手開展工作。在做好文件和會議組織工作的同時，更加註重與各部門的合作。
5)做好公司的文字工作。起草綜合文件和報告，負責辦公室會議記錄和整理，提煉會議紀要和要點，落實會議相關決議；認真做好公司相關文件的接收、分發和監督工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件和指示精神；整理歸檔公司的重要文件和批文，做好歸檔管理工作。
6)系統建設。配合總經理進壹步補充和完善原有的規章制度，包括行政人事、財務、售後、業務等，並根據企業現狀制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)實施公司的人事和勞動管理。組織實施公司勞動人事及員工考勤控制和監督工作，根據相關人事規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及檔案管理工作。依法到勞動管理部門辦理就業和繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的壹切手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
8)做好公司董事等部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料收集及會後會議記錄、整理及重點提煉總結。
2.以親身經歷和教學方法，協助銷售部逐步建立健全客戶檔案，加強管理。
3.加強自身學習，提高專業水平:作為行政部門的負責人，自身素質和工作能力是決定辦公室能否正常運轉的基礎。承上啟下，內外相通，左右協調，四通八達？角色的關鍵對推動壹切工作起著決定性的作用。隨著時代的發展和新形勢的需要，我感覺負擔越來越重，我的知識、能力和經驗與公司的要求和我想達到的工作效果還有很大差距，所以我不敢掉以輕心，正在繼續學習。向書本學習，向總經理和其他部門領導學習，向妳周圍的同事學習。總的來說，我覺得我在過去的壹年裏取得了壹些進步。經過不斷的學習和積累，我能夠遊刃有余的處理日常工作中的各種問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調能力等方面得到了壹定程度的提升，保證了本崗位各項工作的正常運轉。能夠以正確的態度對待所有的任務，並在實際工作中努力執行。積極提高自身的業務素質，爭取工作的主動權，並有強烈的事業心、責任感，積極努力提高工作效率和質量。
二、工作中存在的問題
上任以來，我深深體會到，地位來源於成績，創新提高效率，學習提高效率，縮小差距。回顧行政部門過去的工作，雖然工作中有壹些創新和成績，但也存在壹些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我生活的全新環境。它原有的體系，包括同事的處事方式方法，對我來說都需要壹個理解的過程。大量的工作都是邊做邊摸索，以至於不能遊刃有余，工作效率有待進壹步提高。
2)有時候我們對壹些日常事務的不足視而不見，不夠細心，不夠敏感，壹些工作的配合也不太到位。在今後的工作中，我們應該更徹底地考慮問題。
3)我的管理水平和公司的高效要求還有壹定距離。部門人員管理不夠細致。今後，我們將在努力提高自身管理水平的同時，更加註重對下屬的培養，進壹步加強管理。
三。xx年工作計劃
1，大有可為的xx年已經到來，這也帶來了新的挑戰。在新的壹年裏，我決心繼續學習，認真提高自己的工作水平，全力為公司的經濟跨越式發展做貢獻，並努力做到:
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周邊環境和同行業的了解和學習。了解公司的整體規劃和現狀。為領導的決策提供壹些依據和參考。
2)本著實事求是的原則，上級發布信息，下級上報信息。及時了解員工的思想動態，正確引導，加強溝通，了解每個人的工作進度並反饋給總經理，讓公司主管和總經理在此基礎上進壹步安排交付工作，真正做領導的助手。
3)重視部門的作風建設，加強管理，團結壹致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)堅持工作？服務？為目的，強化後勤人員素質，提高工作效能，不斷強化主動服務意識，賦予辦公室工作新的內涵，不斷提高行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作有兩大轉變:壹是實現從被動服務到主動服務的轉變。辦公室的工作是突然的、偶然的、被動的。所以在處理各種工作時要未雨綢繆，以工作的超前性和預見性增加工作的主動性。二是實現從單壹服務向綜合服務、高級服務的轉變。辦公室的服務必須註重服務的全面性和主動性。不能只是為領導決策提供簡單的答非所問的單壹服務。而是要在領導決策前動壹動、商量商量，決策中關註、關心、調研，決策後總結、推薦，做到超前、全過程的主動服務。
5)全面提升執行力，狠抓決策落實。確保公司的決策得到全面有效的執行。
6)遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值。
2.不斷提高人力資源管理水平:
1)做好招聘用工工作，確保企業人員因素穩定。長期的企業實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力資源、物力資源、財力資源、信息資源、技術資源和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源和人力資源。人才是企業的第壹資本。只要世界上有高素質的人，地球上的任何奇跡都可以創造。在企業管理中，堅持以人為本的管理理念是企業吸引和留住人才的有效途徑，也是構建和諧企業、提升企業競爭力的重要手段。
2)明確的崗位職責，嚴格的勞動紀律，完善的績效考核制度和方法。從勞動紀律、崗位績效、溝通協調四個方面進行細化，提高可操作性，為人力資源的評價考核提供有效依據。
3)加強組織人員結構的優化和創新，為推動企業發展奠定基礎。組織結構進壹步科學化，人員結構進壹步合理化。本著精簡、統壹、高效的原則，合理調整機構，努力使組織結構進壹步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向和縱向工作渠道，設計管理範圍和跨度，確保組織有效運行，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立柔性組織結構。加強人員定額管理提高工作效率。
4)加強薪酬制度的改革和創新。探索建立與企業發展戰略相壹致的薪酬體系和制度，參照勞動力市場，以工作價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬體系設計上，以崗位為基礎，在企業發展戰略清晰明確、組織架構設置科學、崗位體系規範的前提下，將工作與績效考核管理緊密結合，通過績效考核將組織壓力傳導給員工，激活整個組織的活力，進壹步完善員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進和培養機制創新，為企業可持續發展創造動力。引入人的競爭，形成良好的內部競爭氛圍；建立和完善人才進入和退出機制。努力為員工提供充分的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源利用率。高度重視人才規劃。註意優先從內部選拔人才，從源頭上避免流失，做好關鍵人才的引進和儲備。
6)加強員工教育培訓體系創新，打造學習型知識型企業。作為行政主管，要根據企業實際情況，利用壹切有利資源，加大全員培訓力度，跟上工作和崗位要求。認真實施培訓需求分析，做好培訓的設計和實施。它將把實現企業的經營戰略目標與滿足員工的個人發展需求結合起來。重點加強改變思維方式和觀念的訓練，傳遞企業文化、價值觀等知識。統壹規劃，組織實施。因此，今年的行政工作將側重於內部培訓的系統化發展。
3.加強協調能力:協調是行政協助領導者進行有效管理的壹項基本職能。在目前的機構設置中，壹項工作承擔多項責任是很常見的。這種妳中有我，我中有妳，責任交織，利益同時存在的問題，往往是導致部門之間產生分歧和矛盾的重要因素。因此，進壹步協調具有重要意義。在協調工作中，行政機關必須站在全局的高度，正確處理整體與部分、部分與部分之間的利益關系，最終實現整體利益的協調統壹。
4.配合財務部門，進行物流的成本控制，認真審核物流費用的報銷，包括運費的登記和統計程序，嚴格按照程序批準的使用標準。
四。新壹年的展望和目標。
新的壹年意味著新的起點，新的機遇和新的挑戰。xx年，我會認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，爭取更大的成績。以全新的工作作風，更高的工作熱情，更敬業的工作態度，投入到辦公室的各項工作中。從小事做起，從服務做起，進壹步加強家政和後勤服務，為公司整體發展提供基礎服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮應有的行政作用。
2021企業工作總結及未來工作計劃(二)2021即將過去。回顧過去壹年的工作，在公司領導和同事的支持和幫助下，我按照公司的部署和要求，很好的完成了自己的工作。通過上任以來的學習和工作，我在工作模式和方式上有了新的突破和改變。現在我將這半年來的工作總結如下:
壹、日常管理工作
(1)內部人事管理。公司內部實行獎懲責任制，提高了員工的責任感和工作積極性，同時服務質量也相對提高；積極開展多種形式的物業知識培訓，提高了服務人員的綜合素質和服務水平。
(2)涉外工作。迎接縣房管局、林業局組織的xx消毒工作；同時，為保證小區水、電、暖的正常運行，積極與各專業部門協商解決，最終小區用電比例和供暖價格達到了預期效果。
面對大量繁雜瑣碎的日常工作，強化工作意識，註意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤。
二、房屋交接工作
全年，* * *辦理房屋691套(其中住宅674套，商品房27套)，及時處理業主交房驗收時提出的問題，維修結案率達到100%。綠化、休閑廣場等配套設施順利移交。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住宅房屋(廚房、衛生間)和地下室滲漏、東區11#-16#車庫維修、防盜門維修等方面。針對以上問題，物管公司積極結合項目進行集中排查維修，保證維修效率和質量，最大限度降低投訴率。
針對施工噪音擾民及住戶投訴，物管公司積極與施工隊及當地派出所協商，對住戶進行統壹調查，最終得到有效解決。
第四，服務和維護工作
(1)日常維護。東區主要處理經營戶申請修理的問題，修理部結算率100%。西區主要處理新移交房屋的維護。根據交接驗收單中的問題，聯系工程部及時維修，並監控處理過程，進行回訪。
(2)收費工作。全年收費工作完成較好，除空置房外，應收費用全部收回。收費率100%。
(3)環境衛生。在保持園林綠化、清潔衛生方面，不斷改進和改變管理方法，盡量保持園林綠化完好、整潔。轄區全年無綠化蟲害、無花木死亡和疫情，組織年終衛生大檢查，為轄區居民營造了壹個舒適溫馨的家。
(4)裝修和太陽能管理。加強對裝修隊伍和太陽能安裝人員的管理和監督，發現問題及時處理。違規裝修現象明顯減少，未發生因違規造成的安全事故和重大投訴，未對屋頂和樓道造成損壞。
(5)安全管理。由於西區部分在建項目的存在，加強了安全管理，雖然全年未發生火災、搶劫事故。然而，自行車和摩托車被盜的事件有7起。因此，在安全工作上不能有任何的疏忽、麻痹和僥幸，在外來人員和車輛的準入管理上要多下功夫，避免類似或更嚴重的事故發生。組織保衛部召開冬季安全形勢嚴峻會議，開展安全大檢查。
動詞 （verb的縮寫）社區文化建設
為加強小區精神文明建設，十壹期間在擴建部分休閑設施的同時，舉辦了多種形式的大型慶典活動，大大拉近了物業人員與經營戶的距離。體現了人性化管理的目的。
不及物動詞存在的問題和未來的計劃
(1)存在的問題:壹年來，我們的員工能夠兢兢業業、創造性地工作，取得了壹定的成績，但也存在壹些問題和不足，主要表現為:壹是管理處的大部分員工是非物業專業人員，很多工作都是邊做邊摸索，以至於有時不能遊刃有余，工作效率有待進壹步提高；第二:有的工作不夠細致，有的工作協調不到位；三是相關專業理論水平不適合公司工作的要求；四是車輛管理有待進壹步規範；五是東區供水管道老化、銹蝕，日常檢查巡視管理不嚴謹，出現了壹些跑、冒、滴、漏現象；七是管理成本高，企業虧損嚴重；第八:工程部維修效率低，壹定程度上影響了物業的整體服務形象。
(二)努力方向:新的壹年，要著力提升物業管理的專業管理、服務知識和工作水平，努力提高工作效率，為公司的發展壯大貢獻力量。第二:註重部門作風建設，加強管理，團結壹心，努力工作，形成內重管理，外重形象的良好作風。第三，規範車輛停放和管理，改善其混亂狀況；四是加強對轄區水電的日常巡查和檢查，建立長效管理機制，從源頭上堵住漏、跑、冒、滴的現狀，盡可能減少水電損失；第五，成立業主委員會，解決維修資金的歸集和使用問題，減少企業大中修支出，避免公司長期虧損。第六:嚴控供暖成本，力爭今冬供暖不虧損。第七，為了控制成本和提高工作效率，下壹步將對物業員工進行人事改革。
在新的壹年裏，全體員工將服務好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質服務，為公司創造更高的價值，努力取得更大更好的工作成績。
2021企業工作總結及未來工作計劃(三)不知不覺，我在XXX公司已經XX年了。在項目開發工作中，經歷了很多風風雨雨，遇到了很多導師，收獲了很多教訓。感謝領導給了我成長的空間，勇氣和信心。在過去的半年裏，通過我的不懈努力，我在工作中取得了壹些成績，但也有很多不足之處。回顧過去的壹年，工作總結如下:
壹、工作總結
從公司到現在這段時間，我先後參與了臨滄市煙草公司的采購申報系統，曲靖市煙草公司的收儲信息管理系統，現在正在參與倉儲項目:xx煙草倉儲管理信息系統。
二、工作中存在的主要問題有
1.因為對業務不是很熟悉，所以在開發過程中多次因為業務原因返工，但是通過半年多的了解和學習，對相關流程有了更深入的了解。
2.在開發中，采用了許多新技術。由於開發時間比較緊，發現的問題不能馬上解決，但是開發過程也是壹個學習的過程。通過不斷的學習和總結，遇到的問題得到了很好的解決。
3.工作初期，對工作了解不夠，缺乏全局觀念，缺乏對煙草行業的了解和分析，缺乏對工作定位的認識。導致我們對工作的最優流程認識不足，缺乏邏輯能力，缺乏結構性思維。但我相信在以後的工作中，我會繼續學習和思考，從而加強對工作的認知能力，做出工作的最佳流程。
第三，工作經驗
1.在過去半年的工作實踐中，我參加了許多集體工作，與同事相處得非常密切。在這個過程中，我強化了最珍貴最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統壹，行動壹致，這樣的團隊才會所向披靡。上半年壹起做了很多工作。在這個項目中，大家互相提醒，互相補充，大大提高了工作效率。溝通是所有工作中最重要的，所以我們必須及時、有效、清晰地處理信息。
2.每壹步工作都要精準細致，力求精細化。在這種心態的指導下，我在平時的工作中取得了比較滿意的成績。能夠積極自信的行動，是這半年來我心態上最大的進步。現在我經常冷靜分析自己，認清自己的位置，問自己付出了多少；永遠記住，工作內容要精，要準，個人得失要算得模糊；遇到風險要及時規避，出了問題要勇於承擔責任。
3.經過半年的工作，通過實踐的教訓，我深刻的體會到項目的每壹次變更和延期對公司的傷害都是很大的，這就要求我們在具體開發之前要很好的了解業務流程，在開發之前多下功夫，減少因為對業務不熟悉或者甲方不能很好的表達工作流程而返工的痛苦。在半年的工作中，我學到了很多技術和業務知識，也強化了項目的質量、成本和進度意識；和身邊同事的配合比較默契。他們都是我的主人。我從他們身上學到了很多知識和技能，學到了做人的道理，也很慶幸剛上路的時候有他們在身邊。我壹定會和他們組成壹個優秀的團隊，做出更好的成績。
第四，工作經驗
經過半年的工作和學習，我也發現自己離壹個專業人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣、工作思維的不成熟，也是我今後在工作中不斷磨練和提升自己的地方。仔細總結壹下，我在半年的工作中，有以下幾個方面做得不好:
1，工作的組織不夠清晰，需要分清輕重緩急；在開發時間短，事情多的情況下，壹定要有詳細清晰的計劃，有需要馬上完成的，也有可以慢慢完成的。我今年在規劃方面有了很大的進步，但是這方面還有很大的優化空間。
2.不熟悉流程；在半年的工作中，我發現有很多因為工藝問題而不知如何下手的情況，包括錯漏，還有當時設計沒有考慮到的地方，對這壹塊的把控明顯不夠。通常它總是在開發中，但歸根結底，熟悉業務是壹個好項目的先決條件。
3.作品不夠精致；通常精細化工的工作距離是缺少壹個隨時自省、隨時更新、隨時修改的過程。雖然經常對工作進行回顧和總結，但缺乏規律性。比如功能修改等更新的內容可能會導致其他地方出錯。以後在個人工作中要留出專門的時間進行總結和反思，做到精細化。
4.工作方式不夠靈活；在開發過程中，要充分利用身邊的資源，並請求其他部門或人員的支持。不要把事情掌握在自己手裏。壹是影響進度，二是不能保證質量。分清事情的輕重緩急，抓住主要矛盾，劃清界限，想清楚妳的工作是什麽，妳提供的幫助是什麽，妳要做什麽。如何與其他部門溝通，如何與本部門員工溝通，如何與客戶溝通，如何在不做更多職責之外的事情的情況下提供優質服務，是我們今後需要重點溝通和學習的地方。
5.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；今年的現場體驗有了很大的提升，對整個項目從分析到開發都有了了解，但對壹些細節和具體方法還缺乏了解，需要在以後的工作中加強學習。
6.缺乏日常工作的知識總結；這半年來，工作總結有進步，但還是不夠。如果我每天、每周、每月回頭想想工作的對錯、得失，我會成長得更快。在以後的工作中，也將把這壹項作為提升自己的關鍵。
7.做事不夠果斷，拘泥於細節，拖拖拉拉；拖延是我的壹大缺點。壹切都要推遲。如果我工作更加積極和堅決，我會在工作中避免許多不必要的錯誤。其實有時候，做工作不壹定要認真。綜合考慮進度、質量、成本，抓住主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。做任何事情都小心翼翼，往往會拘泥於細節。學會不完美也是工作的進步，是精細化工的要求。在以後的工作中，我會時刻註意改正自己的缺點，也壹定會養成良好的工作習慣，成長為公司壹名優秀的專業人才。
動詞 （verb的縮寫）20XX工作計劃
明年公司將為煙草公司開辟新的軟件使用領域，工作壓力會更大。應該是能吃苦耐勞，勤勤懇懇，做好每壹項工作，處理好每壹個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快成長進步。其中，以下幾點是我明年要改進的重點:
1，提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要註重實效，註重結果，壹切工作圍繞目標的完成進行；
3.改善大局，把別人的工作能不能更順利作為衡量工作的標尺；
4、抓住壹切機會提高專業能力，加強平時的知識總結工作；
5.精細化工的思考與實踐。
其實作為新員工，各個地方都需要學習，多聽、多看、多想、多做、多溝通，從每壹個員工身上學習他們優秀的工作習慣、豐富的專業技能，配合實際工作的不斷進步。無論什麽環境，我都相信這兩點:壹是三人必有師，二是勤能補拙。這半年來，我有時會深刻地意識到，如果我把所有的精力都投入進去，技術工作是不可能做到完美的。畢竟技術工作太復雜，項目多，人少，但我多付出，工作就會優化。這就需要我認真的靜下心來做事，這就是公司倡導的企業精神:專業做事，誠信待人。
？