患者家屬表示，堅決與物業抗衡。最終，任何單位都不能擁有鎖救護車的權力。這個物業膽子太大了。如果保安不知情，那麽負責人到了之後就應該趕緊制止，而不是借機敲詐這個物業。簡直是為了錢而瘋狂，他甚至為了壹點錢而在乎自己的生命！
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前兩天，在濟南章丘翡翠東郡小區，壹位老人突然身體不適，家人撥打了120。過了壹會兒，120救護車到了小區門口，卻在小區門口遇到了麻煩。小區保安不讓救護車進入小區的壹幕被壹位小區業主拍了下來。視頻中，救護人員喊到值班室打開吊桿。隨後，救護人員下車，擡著擔架走進小區。
更讓小區業主氣憤的是，事發後，小區物業在微信群裏回應:“如果救護車拉了壹群劫匪讓他進來呢？”這壹說法激怒了業主，隨後質疑的業主被踢出群聊。
今天上午，我們來到翡翠東郡小區，但當時攔救護車的保安不在值班。我們找到了社區的保安隊長。
保安隊長回應，小區停車位不足，亂停亂放也比較嚴重，所以根據小區現狀，是單行道。如果特殊車輛需要進入，檢查樓號。如果是在北門附近，打電話給他們，他們會很快處理。把所有的車都停下來，車不準去那裏。
目前，患病老人在醫院搶救了兩個多小時，終於脫離生命危險。對於保安隊員的言行，保安隊長表示，小區的規章制度比較嚴格，所以壹線工作人員的工作比較死板。接下來會把權力交給他們，讓他們更人性化，更靈活地為業主服務。
律師也從法律層面解讀此事:這種情況下，如果保安知道有人需要就醫，仍然阻攔救護車進入。從民事責任的角度來說，如果造成損害，可能構成民事責任，可能需要賠償受害人的損失。從刑事責任的角度來看，明知他人需要救治，仍阻止救護車進入施救，主觀上屬於故意。造成重傷、死亡等嚴重後果的，可能構成犯罪，從而承擔刑事責任。