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黑心的物業經理

首先,這種物業確實比較黑,人員素質比較差,給業主的印象肯定不好。有些業主當然不想遵守規則。在這種情況下,物業和業主形成了對立關系。如果業主確實有錯,做了壞事,物業的要求和業主需要遵守的原則對業主是有約束力的,但不能因為不守規矩就記為不守規矩。這種性質是在侮辱別人,會讓業主對他們非常不滿。因此,該物業的做法是不合適的。這也反映出物業人員素質比較低,可能是因為社會閑散人員文化知識水平不太高,做了壹些三流手段表。面對業主的客氣,指手畫腳,物業管理意識太強,服務意識還不足。這是房地產行業由來已久的問題。所以,物業作為業主的服務體系雖然應該盡到責任,但是業主可以指出當地物業的錯誤,讓其改正,這樣就不應該針對某壹個人,這是對他人的不尊重,會讓業主質疑物業公司是否正規。最後結論:作為物業公司,如果有的業主對物業管理各種方式不滿,有的業主態度惡劣,真的不遵守物業規則,時間長了雙方會有矛盾,但糾紛就是糾紛。如果不能和主人當面溝通,也可以用法律來約束他,以此來侮辱他人。不能分等級對待業主,遵守規則的會熱情服務。如果他們違反了規則,他們會互相傷害。這種服務不好,也是業主不同意、不配合的重要原因。因為為業主服務的客戶就是上帝,作為物業,壹定要心平氣和的和業主溝通,做好自己的本職工作,展示自己的良好形象讓業主信服。同時,業主會遵守物業的規定,配合物業做好自己的工作,這樣雙方的所有問題都會得到圓滿解決。