當面對物業費不合理的情況時，業主可以通過以下方式投訴:1。向物價局投訴，前期物業收費必須經過物價局批準，物價局有權利也有義務對物業公司進行監管；2.向房管局投訴，房管局是物業公司的行業管理部門，有義務處理物業公司的違規行為；3.向消費者協會投訴。
法律依據:《中華人民共和國物業管理條例》第二條。本條例所稱物業管理，是指業主選聘物業服務企業，業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋、配套設施、設備和相關場地進行維修、養護和管理，維護物業管理區域環境衛生和相關秩序的活動。第三條。國家鼓勵業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業服務企業。