本課題考核的知識點是培養合格物業管理從業人員的制度。《關於實行物業服務企業經理、部門經理和行政管理人員合格崗位培訓制度的通知》主要內容包括:壹是物業服務企業經理、部門經理和行政管理人員合格崗位培訓實施辦法；二是物業服務企業經理的崗位規範；第三，物業服務企業部門經理和行政人員的崗位規範。