根據電力公司給出的答復，小區部分區域停電的原因是小區欠工件配套設施電費30多萬元。經多次提醒，該小區仍未如實交費，停電前電力部門已下發相關通知。
物業負責人表示，物業欠款已正常繳納，現階段不會影響小區地上設施和居民樓內的公共供電。
小區之所以欠大量電費。開發商資金短缺。小區停電區域是地下車庫的壹部分。由於交房時小區地下車庫存在設計缺陷，車位數量不達標，開發商無法整改，導致車庫至今無法交房。正因為如此，雖然車庫自交房以來壹直對居民開放，但按照規定，開發商不能收取停車管理費等費用，車庫內各種公共設施產生的電力只能由開發商自己支付。
停電後開發商依然沒有回應，也沒有交相關電費，這意味著地下車庫隨時都有可能停電。經過各方面協調，開發商表示會全力籌措資金支付電費，但開發商也表示希望能與業主協商收取壹定的車位管理費，以彌補電費。
物業出現暫時的財務困難。小區物業壹位負責人告訴相關媒體，物業之所以拖欠電費，是因為疫情，小區很多居民沒有按時交物業費，公司資金入不敷出。但在資金壓力緩解後，他們已經盡快還清了拖欠的電費。
當然，對於此次事件中出現的停電，開發商和物業都有過錯。但業主已經六七年沒交車位管理費了，開發商能堅持到現在也不容易。後續生活中，業主可能還是需要和開發商協商，盡量用車位管理費來覆蓋電費，否則以後遲早會停電。