1，賓客接待處
2.接收、收發、傳真、復印文件、接收和傳遞信件、報紙、文件和業務電話等。
物業客服前臺的詳細工作職責
1，嚴格遵守公司的《職業守則》和各項管理規章制度。
2.進入車主、機動車通行證、公交通行證、加密通道的申請流程，回答車主提出的相關問題。
3.為客戶辦理裝修手續，為裝修人員辦理臨時通行證，向客戶發放裝修管理規定，同時解答相關裝修問題，請維修服務人員審批裝修申請，辦理裝修後退款。
4.代表客戶處理電話安裝程序和各種電話服務。
5、為客戶辦理養犬許可證、暫住證。
6.代表客戶訂閱報刊雜誌，負責報刊雜誌和信件的接收和分發。
7.為客戶出租出售房屋，為開發商出租空置房屋。
8.負責給客戶的通知的打印、分發和存檔。
9.應客戶要求，按照相關規定為客戶出具相關證明。
10，按規定認真完成每日工作記錄。
11.隨時回答客戶提出的各種問題和詢問，並及時向部門經理匯報。
12.完成部門經理和公司領導交辦的其他任務。
酒店前臺資質:
1，文秘、行政及相關專業大專以上學歷；
2.壹年以上相關工作經驗；
3、熟悉前臺工作流程，熟練使用各種辦公自動化設備；
4.熱情、主動、細致、耐心，具有良好的溝通協調能力，性格開朗，儀表端正，對他人熱情；
5.熟練使用相關辦公軟件。
6、壹般每天8小時，每周5天。這是基於公司的工作時間。